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1、如何进行家访家访是班级管理工作的一个重要环节，是教师同学生家长沟通的必要途径。尽管现在通讯工具很发达，但家访仍有不可替代的作用，成功的家访可以增进教师对学生及其家长的了解，从而更有效地实施个别教育；还可以促进家长和社会对学校工作的认同，树立好的社会形象。作为一名教师，特别是班主任，做好家访工作，无论是对班级工作的开展还是学生的进步，都是双赢的。那么，怎样才能进行成功的家访，下面，我就自己的工作实践，谈几点体会。一、情况要熟悉“知彼知己，百战不殆”。教师进行家访，学生的特点以及家长和家庭的个体差异性是进行家访之前不能不考虑的，那么家访之前要作好相关的准备工作就显得非常必要了。我的经验是，新接手的
2、班级非特殊情况半个学期后才进行家访。一般地讲，做好了家访的准备，就有成功的家访；否则，难以达到预期的效果，甚至事与愿违。要做好家访的准备工作，首先，对学生的情况要详细了解。其次，家访前还要掌握了解被访家庭及家长的相关信息。父母的职业、收入情况、婚姻状况、文化程度、兴趣爱好、家庭成员情况等等。因此，我的班工作手册中家庭情况一栏篇幅内容更详细、丰富一些。(也许，班主任对学生的家庭及成员等情况作如此详细的调查有侵犯公民隐私之嫌，不过我掌握的情况并没有跨越红线) 被访家庭及成员的信息将以教师的访谈起到很好的提示和指导作用。比如你去造访父母离异的单亲家庭时对其子弟的评价和心理暗示肯定会不同于一般家庭的孩
3、子，教师的言语也许会更加小心翼翼。二、沟通有技巧 教师进行家用访实际就是实现同学生家长或其家庭成员的沟通，在与家长的沟通过程中，教师虽然占着主导的地位，但如果不讲究技巧和方法，不研究家访对象的特点难免会出现人际关系紧张，导致沟通的失败，家访不成功。我以为，要实现与家长的良好沟通，一是要充分尊重家长，与家长建立平等诚恳的人际关系，尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但他们在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。家长当中，有不少是受过专门教育的工作者，也有不少家长有着丰富的教育子女的经验，当然也有很多家长教育修养较低，文化水平不高，但他们有着良好的愿望，有着教育好子女的迫切要求。因此，教师
4、要尊重他们，特别是要尊重那些“问题”学生和“不听话”孩子家长的人格，不能因学生有错而迁怒于家长，责备甚至讽刺挖苦。“与人以实，虽疏必密”，在平等尊重的基础上，教师的诚心、爱心是沟通家长的前提。 二是要多报喜，巧报忧，丰富家访内容。曾几何时，家访已经成为了“老师向家长告状”的代名词，有不少班主任或科任老师往往是在学生犯错之后无可奈何才做家访。有的学生说“天不怕，地不怕，就怕老师到我家”。学生之所以有这样的想法，很可能就是以前的老师家访时只“告状”不表扬造成的。老是向家长告状的老师是不受学生欢迎的，他们会认为你是个没有本事的老师。家访要以介绍学生的优点与进步为主。在肯定成绩的前提下，提出学生的缺点
5、和不足之处，以帮助学生改进。特别是对后进学生、问题学生，家访时首先要向家长反映的是其子弟在校期间的进步和优点，爱好和特长，哪怕是微不足道的一点进步也不要放过，要把它作为与家长沟通的支点，清除家长的心理障碍，让家长看到孩子的希望。然后再实事求是地介绍在校的其他表现情况，和家长一起耐心地分析研究，商讨教育的措施和办法，必要时让学生旁听，让他谈谈自己的看法。民主和平等的作风能让学生觉得老师的可亲可敬。“告状式”家访，将使家长感到前途无望而对孩子的教育转化失去信心，有些对孩子期望过高的家长则会对学生产生更多的不满情绪，甚至产生对老师的不满和不耐烦。这样的话，不但不能解决问题，还可能和家长把关系闹僵，给
6、以后的工作造成困难。家访的内容不要只限于谈论学生的优点和缺点，学生的心理健康，劳动习惯，生活习惯，个人爱好，社会交往，家庭教育的探讨，学校工作、教育形势等等都可以成为家访的话题。三是要学会倾听。家访当中教师是主导者，与家长沟通要善于倾听，多数班主任或科任老师约见家长时，说得多，听得少，只顾自己痛快，一通数落，自己累了，家长也不会高兴。因此，我认为，不妨换个方式当一回听众，听听家长的诉说。赵某某是我班的一个学生，特点说是话特别多，课堂上经常成为老师点名的对象，对此我很恼火，多次找他个别谈话，但效果不好。无奈之下，我找到家长，准备就他的近段表现数落和发泄一番。见面以后，家长很主动向我了解情况，并将
7、这个学生从小学以来的表现都作了反映，从家长的反映我了解到该生上课插嘴、讲话，不是一时的表现。听了家长的诉说，我改变了原有的想法，认为，要想改变该生插嘴的习惯，要做好好打持久战的准备，切不可急于求成；可见，有时候多说不如少说，做个听众，认真倾听，从家长的话语中捕捉相关信息，效果会更好。四是要讲究语言艺术。“一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师”形象的说明了语言艺术的魅力。语言是沟通的桥梁，谈话双方通过语言交流思想，传播信息，表达感情，增进了解和沟通。在与家长的交往中，我体会到，和家长交谈，大道理要少讲；要深入浅出，将大道理说小，把抽象的道理具体化。班主任进行家访，与家长谈话，语言技巧非
8、常重要。幽默风趣的谈吐能吸引听者的注意，营造轻松愉快的气氛，短时间内拉近交谈者双方的心理距离，建立融洽的人际关系。委婉含蓄的话语能使双方避免尴尬，不致伤害家长的自尊。特别是面对“问题”学生的家长，对敏感的话题。不便直接说出本意，而采取同义代替，侧面表达，模糊语言等方法，含蓄曲折地表达本意，效果会更好！灵活机智的语言表达能更好地适应谈话对象和环境的变化。家访当中遇到的家长千人千面，对不同年龄性格，职业，文化层次的家长谈话方式和内容要作相应的调整。所谓“见什么人，说什么话”就是这个道理。三、形象很重要 一定范围内讲教师是公众人物。社会和家长对教师形象的要求比其它行业都要高，教师的一言一行，举手投足
9、公众都非常关注。教师的形象直接影响他们的社会公信力和美誉度。家访当中，教师与家长和社会交往，注意维护自身形象，显得特别重要。要怎样才能树立好的形象，笔者认为教师家访时要做到以下四个“要”：访前要预约。做家访提前预约既是一种礼貌，体现对家长的尊重，同时也是让家长有思想准备，暂时放下其他工作，才会收到好的效果。仪表要大方。教师家访，和家长见面，在穿着仪表方面作适当的整理是工作的需要，也是礼节的要求。穿着打扮要符合教师的职业和身份特点。女教师要避免浓妆艳抹，男教师要避免不修边幅。语言要文明。教师在家访当中，可能遇到个别家长，由于子女的教育问题，双方有不一致的看法。家长有些情绪，话语不中听，甚至出口伤人。遇到这种情况，一定要冷静处理，切忌以“粗”对“粗”，否则，于事无补，反而把关系弄僵。举止要得体。家访当中，教师要理智把握情感，自尊自重，不要与家长称兄道弟，姐呀妹的。不要把金钱交易带到与家长的交往当中。不论家长地位的高低贵贱，都要不卑不亢，平等以待。
