销售述职报告集合五篇

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1、撰写人:_日 期：_销售述职报告集合五篇 销售述职报告 篇1 我到xxx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手: 首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。 其次也是最重要的部分-培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公

2、司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家

3、庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,x万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元，网校x万元，计算机xxx万元，电脑耗材及配件xxx万元，其他:xxx万元，人员工资xxx万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修；计算机维修;电脑会员制。202年我们被授权为七喜电脑授权维修

4、站；实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。 能够完成的利润指标，利润xxx万元。 三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费预计利润在xx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元

5、；新业务部分xxx万元;电脑部分xx万元，人员工资xxxxx万元,能够完成的利润指标,利润万元。 在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。、尽量创

6、造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。 四、创造学习的机会不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高，努力把xx公司建成平谷地计算机的权

7、威机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问,不会的要学。 培训内容：一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 培训方式:、公司内部定期不定期安排员工培训。、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。、走鋈参加培训或参观交流活动br 培训目标：为员工在岗成才创造条件，为

8、企业提供员工积累。 我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确，责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。 公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的21万利润指标。今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中

9、心的各位领导和xx30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点: 1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和xx公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大x，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于xx形象的事情。 2、努力学习，提高素质，提高工作能力,和业务水平,为把xx建成在平谷地规模最大、品种最全、最具有权威性的T企业而努力。 以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。 销售述职报告篇 尊敬的各位领导、同事们:自从2X年1月3日中山市x汽车销售服务有限公司开业之

10、日起,我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到0人的团队发展到如今汽车专业销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题，不过我们都尽量的去解决了。 至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下，才有了今天的我,所以我要衷心的说一声：谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸，同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。 一、展厅经理职责与管理能力 （一)展厅经理的职责 、管理销售活动,促使完成销售目标。2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准

11、。 、管理所有展厅环境及其活动。 、要致力于销售部的盈利。5、主要监督销售部全体职员。 （二)展厅经理的自我定位 1、展厅经理应有的心态就是：从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。 (三）展厅经理管理的项目 1、展厅内外的环境 展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位，所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态，展厅地面保持清洁，展厅内外墙面及玻璃的清洁，音响的音量要适度，避免造成不舒适的感觉。 、值班人员与接待人员的安排 工作时间内,所有销售部的人员,都必须着BYD规定的制服,佩戴工牌及BYD标志，

12、保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”！无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员，同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。3、展厅车辆的陈列 展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡，YD轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必须悬挂BD车辆型号或是中山x。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展

13、车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净，要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。 4、洽谈区 洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。 、卫生间卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味，并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。 （四）展厅经理的5S现场管理 1、整理：将不要的东西立即处理。 、整顿：功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。、清扫：找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。 4、清洁：建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。 5、素

14、养：一定要培养成良好的工作环境。(五）作为展厅经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。 在总体的工作思路指引下，在销售部各位经理的正确领导下，我会积极进取、扎实地工作，努力去完成公司下达的计划目标任务。二、工作的团结与配合一个人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上，我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持，相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。三、以身作则 公司的各项制度在不断完善,但是，更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中，员工看

15、管理者。作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此，在任何行动上，我会坚持“要求别人做到的，自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。四、总结 我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素质,大力提高管理水平，以适应新形势要求,在工作中不断创新，引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业，去努力的工作，来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。 销售述职报告 篇带着回味的202X年已悄悄远去，新一年的脚步已开始起步。回顾202X一年来的工作,有辛劳有付出，有成绩有不足，当然更多的是工作经验的积累。营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面服务的经营场所，是客户认识企业、提升企业品牌的重要窗口。为进一步提高公司对外树立高效品牌,宣传品牌形象,更多的收集市场信息与情报，更多的接收用户的意见和反馈情况，现202X年工作情况如下： 一、热爱本职工作，精通电信业务。工作是每一个人人生中必须