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1、实用的部门主管工作方案3篇实用的部门主管工作方案3篇部门主管工作方案 篇1 20xx即将完毕，在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的打破，在我刚进入公司的时候，连工程围墙都没有修开展到今天一期工程交房，可以说公司有了一个质的改观，在过去的一年时间里跟随着公司的开展脚步，在公司领导及个部门同仁的支持配合下，使自己学到了很多的东西，才能和知识面上都有了很大的进步，在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的时机。现将本人一年来的工作总结如下：一、本年度个人工作情况20234月在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户效劳解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范
2、围没有一个准确的定性方向，一开场自己也是因为个人才能有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己可以尽快的进入工作状态。20233-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。20235-6-7月主要负责了商铺户型面积价格确实定，以及商铺销售工作的开展。20238-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。202321月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。202321-12月主要就是一期客户的交房工作以上是本人参与处理过的一局部阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有
3、：1、在销售过程中，销售部与工程部之间的互相协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。二、工作当中存在的问题。回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完好理想，工作当中需要自己改良和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的缺乏：1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的.工作
4、，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵敏的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法进步自己的工作才能。4、进步工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比拟棘手的工作往往拖着不办，
5、结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。三、20xx的工作方案20xx的完毕对于我们来说并不代表着工作的完毕，而是一个新起点的开场。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验，充满着挑战。20xx公司的销售可以说是很不错，根本上完成了公司20xx制定的销售任务，但是在最后的工作当中，因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进展的并不是非常的顺利，在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响，将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象
6、破坏，这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响，同时再伴随着因受全球金融危机影响，房地产市场持续低迷这样的一个状况，客户目前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为慎重，再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身，进步自己的思想认识，增强全局意识，加强效劳理念，从我个人角度出发，服从公司的安排，严格要求自己，按以下几点迎接20xx的工作。1、调整心态，树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的，有冬天那么春天就不会离我们太遥远。2、进步效劳意识及效劳才能，做好客户的维系工作，尽可能的维护公司的品牌形象。3、坚持，改变自身的适应才能锻
7、炼进步自己。我们没有方法改变环境，但是我们可以改变自己适应环境。回首过去，成绩辉煌;展望将来，任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步，即使我们20xx面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁可以上下团结一致，抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在20xx我们可以获得更辉煌的成绩。部门主管工作方案 篇2 20xx年我们将紧紧结合集团战略目的任务，进一步进步工艺技术装备程度和综合配套才能，加快整体技改良度，逐步完善仓储设施和经营设施等基层根底设施建立。本着严格标准、强化引导、突出重点的原那么，加强工程立项论证，进步投资控制才能；强化工程过程管理，进步风险防范才能；严格工程招投标程序，确保
8、公平、公正、公开；积极推进重点工程建立，提升工艺技术装备程度和综合配套才能；持续做好工程投资管理工作，积极协调配合工厂确保技改良度，务实集团开展根基。现制定20xx年工作方案如下：一、工作举措1、加强标准管理，落实问责机制2、加强投资管理，增强法治意识认真贯彻落实公司规章制度，增强法治观念和法治意识，主动学法、守法、用法，不断进步依法投资、依法采购、依法建立的才能和程度。加强投资工程方案管理，严格执行下达的年度投资工程方案，未上报采购方案的工程不得进入采购程序，不得擅自超方案投资；加强工程投资工程招投标的方案、备案、监管，未经批复的工程或违背审批权限批复的工程，不得擅自施行采购工作；采购工程、
9、采购方式发生变更的工程须重新上报审议。抓好初步设计方案、概算审查，确保初步设计阶段的建立规模、内容与立项批复文件相符，与投资控制指标相符；严格控制工程超批复投资，工程一经批准，不得擅自调整工程建立规模、改变功能用处、扩大建筑面积、进步建立标准，不得无批复工程擅自开工建立，不得越权审批工程或拆分审批工程。3、加强精益管理，注重过程控制开展以“更科学、更精准、上程度”为重点的工程工程精益管理，做到精益方案、精益供给、精益施工。一是要深化分解工作构造，合理预测工程施工进度，科学安排采购供给，动态管理投资进度，进步年度方案的执行率和准确率；二是要以公开招标要作为主要采购方式，工程设计、咨询、监理、施工
10、、效劳、设备均应招标确定。金额小、频次高的土建和工程维修工程归类整合，全年公开招标工程金额及个数比例均不低于90%；三是要进一步加强过程控制，工程指挥部工程建立管理工作进展每季度不少于一次的专项检查；工程指挥部应按季度将包含工程主体工程及主要设备工程进度、招标施行进度、合同签订情况及工程款支付进度等内容的明细表报集团备案；四是实时监控施工进度、付款进度，严格按照招标范围和合同约定执行，及时发现和纠正存在的问题。对于超出范围的，按照规定组织招标采购，减少补充合同的数量，降低补充合同金额占原合同金额的比例。进步工程管理精细化程度，确保投资得到更加有效地控制；对重大变更和建立内容调整，及时向上级部门
11、报告。4、加强信息化建立，进步管理效率深化调研集团工程投资管理信息系统需求，拓展工程施行过程管理模块功能，跟踪工程施行、合同执行的进度，加强对工程风险的监测和预警管理，实现各类报表统计功能，加大集团工程投资信息与“办事公开民主管理”工作交融的深度，打造阳光烟草。以信息化促进工程管理标准化，以信息化提升投资管理的效率，有效解决工程工程管理点多面广的周期长带来的信息时效低，过程监管难等问题，进一步做到工程管理程序标准、流程透明、过程监管、信息流畅、富有效率。5、加强后期管理，做好后评价工作目前，集团多个工厂的技改工程已进入收尾阶段，各技改指挥部防止工程虎头蛇尾，一是根据合同内容，抓好各单项验收，总
12、体开工验收工作，做好各种资料的搜集、整理、移交、存档工作，为工程结算审计、后评价工作奠定根底；二是做好工程后评价工作，建立后评价体系，对开工验收工程整体和单项进展评价。对没有到达预期效果的要进展整改，要不断总结经历、汲取教训、减少浪费。6、加强理论学习，进步效劳程度部门内部树立“勤奋好学、学以致用”的良好风气，增强责任意识和使命意识，进一步加强理论学习，努力为工程施行单位提供优质效劳。总之，消费部技改工作责任重大，任重而道远。在今后的工作中要努力围绕严格标准、合法合规，敢于担当、从头抓起，明确责任主体，严控投资、加快进度、进步效率，为集团开展做出奉献。部门主管工作方案 篇3 不知不觉，进入公司
13、已经有1年了。也成为了公司的部门主管之一。如今xx年将完毕，我想在岁末的时候写下了xx年工作方案。转眼间又要进入新的一年xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开场的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一、销量指标：上级下达的销售任务30万元，销售目的35万元，每个季度7.5万元二、方案拟定：1、年初拟定年度销售方案;2、每月初拟定月销售方案表;三、客户分类：根据接待的每一位客户进展细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进展全面分析p 。做到不同客户，
14、采取不同的效劳。做到乘兴而来，满意而归。四、施行措施：1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门主管，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。2、制订学习方案。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理才能、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。3、在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联络一次，b类客户半个月联络一次，c类客户一个月联络一次。对于已成交的客户经常保持联络。4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资，做好房的搜集以及发布，客的开发情况。做好业务工作以上，是我对xx年的工作方案，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接xx年新的挑战。第 页 共 页
