《印染企业管理复习要点》由会员分享，可在线阅读，更多相关《印染企业管理复习要点（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、.1. 市场需求和科技革命进步始终是质量理论发展的两个基本动力。2. 工业产品的质量特性可分为可直接定量的真正质量特性和间接定量的代用质量特性 。3. 质量职能是指在产品质量产生、形成和实现过程中全部活动的总和。根据贡献或影响的大小，可将质量职能分为直接质量职能和间接质量职能。4. 生态纺织品是指那些采用对周围环境无害或少害的原料制成的并对人体健康无害的纺织品，包括生产生态性、消费生态性和处理生态性三大内容。5. 织物抵抗磨损的特性称为耐磨性，织物的磨损可分为平磨、曲磨和折边磨。6. 质量检验具有保证、预防、报告和监督四大职能。7. 按检验的对象数据分类，检验可分为免检、全数检验和抽样检验。8
2、. 企业质量检验组织的设置主要有三种，分别为分散组织形式、集中组织形式和分散与集中相结合的组织形式。9. 过程质量控制的实施主要是借助控制图以及过程的标准化活动来实现。10. 质量管理常用的统计方法有排列图法、因果分析图法、相关图法、分层法、调查表法、直方图法和控制图法。11. ERP系统支持对混合型生产方式的管理，其管理思想表现为精益生产和敏捷制造两个方面。12. 印花蒸化设备可分为圆筒式蒸化机、悬挂式蒸化机和门式蒸化机三类 。13. 影响染色产品色光和匀染性的工艺条件主要有温度时间和pH值等。14. 温度是影响染色效果的重要因素之一，染色温度的控制主要体现在入染温度、升温速率、保温温度和降
3、温速率。15. 企业现场管理的特点包括基础性、整体性、群众性、规X性和动态性五大特点。16. 企业现场管理应遵循经济效益原则、科学性原则、弹性原则和标准化原则。17. 5S是指整理、整顿、清扫、清洁和修养五个部分，其核心是修养。要点1 国际化标准组织总结了质量的不同概念并加以归纳提炼，并逐渐形成人们公认的名词术语，即“质量是一组固有特性满足要求的程度”。质量具有狭义和广义两方面的含义。狭义的质量，就是指产品的质量；广义的质量，既包括产品质量，又包括生产过程、生产活动在内的工作的优劣程度。质量内涵在演变过程中经历了符合性质量、适用性质量、顾客及相关方满意质量三个阶段。要点2产品质量应是能反映出满
4、足顾客明确需要和隐含需要的一种能力。不论顾客的需要是明确的还是隐含的，均可以把这种需要转化成各种各样的质量特性。产品质量就是靠自身的质量特性来满足社会和人们各种各样的、明确的和隐含的需要。产品质量是否物美价廉，能满足人们的需要及其适用的程度，应当成为衡量产品质量好坏的主要标志。因此，从商品的角度来看，产品质量就是产品的使用价值。要点3生态纺织品是指那些采用对周围环境无害或少害的原料制成的并对人体健康无害的纺织产品。生态纺织品包括生产生态性、消费生态性和处理生态性三大内容。（1）生产生态性从生产生态学的角度，控制包括从纤维种植、养殖、生产到产品加工的全过程对环境无污染、产品自身不受“污染”。（2
5、）消费生态性从人类生态学的角度，考察纺织品中残留有毒物质对人体健康的影响。（3）处理生态性从处理生态学的角度，控制纺织品可回收利用、自然降解、废物处理中其释放的有毒物对环境无害。目前，生态纺织品主要指从生产生态学或人类生态学的要求出发，符合特定标准要求的产品。其中又以后者占大多数，这类生态纺织品重点是控制如有害染料、甲醛、重金属、整理剂、异味等有害物质。要点4生态质量管理是指致力于持续提高正产出的质量，同时减少负产出，以提高综合质量，努力实现社会、经济、生态协调持续发展的管理活动。生态质量是综合考虑正产出、负产出的质量，是一种生产过程与环境互动的质量，一种包括产品生命周期全过程的质量，一种可持
6、续发展的质量，一种以人为本的质量。生态质量管理的实施关键在于使企业成为控制生态质量的主体。由于生态质量涉及的因素复杂，并且往往是“企业花钱，社会受益”，因此必须从生态系统的角度来综合考虑生态质量管理。使企业成为生态质量管理的主体，还必须解决与企业相关联，但企业又难以解决的诸如管理体制、环境政策、市场等方面的问题。未来，生态质量管理必将成为社会化乃至国际化的质量的管理。要点5 ISO9000：2000对质量控制的定义为：质量管理的一部分，致力于满足质量要求。具有以下几个方面的含义：（1）质量控制的目标是确保产品、体系、过程的固有特性达到规定的要求。（2）质量控制是通过相关的“作业技术和活动”，即
7、在产品质量形成的各个环节对其影响因素“5MIE”（人、机、料、法、环、测）进行控制，实现其规定的要求。（3）质量控制是质量管理的一部门，围绕着规定的质量标准使质量形成过程保持受控状态，质量控制职能核心在于预防。（4）质量要求不断变化，因此质量控制的内容和方法也具有动态性，应不断完善和改进。要点6 生产过程中的成本控制就是企业在产品制造过程中对成本形成的各因素，按照事先拟定的标准严格加以监督，发现偏差，及时纠正，从而使生产过程中各项资源消耗和费用开支限制在标准规定的X围之内。成本控制的关键性工作主要有以下几个方面：（1）提高印染技术水平； （2）建立分级控制的责任制度； （3）建立严格的审批制度
8、； （4）加强员工成本意识。要点7 技术贸易壁垒具有双重性：一方面具有积极作用，技术法规、标准及合格评定程序通过对贸易商品的质地、纯度、规格、尺寸、营养价值、用途、产地证书、包装和标签等做出规定，可以起到提高生产效率、促进国际贸易发展的作用，也可以达到驱逐假冒伪劣商品、维护消费者合法权益、保护生态环境目的，还能迫使出口货物的发展中国家加快技术进步、技术改造的步伐，提高其生产、加工水平；另一方面可能会构成贸易壁垒，如果使用不当，利用各种形式的技术规定和措施，对贸易商品提出过高要求且常常变动，则会使出口成员的货物难以符合这些技术要求，妨碍了国际贸易的正常进行，并将造成严重后果。要点8排版顺序是否合
9、理，会影响印花产品色泽的对样程度。 平网印花花版排列的一般原则是：从细到粗，从深到浅；复白在前，雕白在后。花纹面积有大有小，大面积花型需浆量大，如果排在前面印制，由于连版刮印，极易产生压糊；为了保证浅色花纹的鲜艳度，一般把浅色花纹版排在后面，以防被深色花版所压；雕白在后，既可以防止拔染剂影响其他色浆的稳定性，又能保证自身花纹的轮廓清晰度。 滚筒印花滚筒印花的生产中，经常由于传色引起色浆成分不同程度的化学变化和物理变化，造成色泽的色调变化和鲜艳度明显下降。滚筒印花花筒排列次序一般有如下原则： 根据色浆的化学性质排列花筒：把易被破坏、抵抗力弱的色浆花筒排列在前面；将不易被破坏、抵抗力强的色浆花筒排
10、在后面。 根据印花效果排列花筒：由浅到深或由明到暗；花纹较小的花筒排在前面，花纹面积较大的排在后面，满地花筒排在最后。要点9产品质量的优劣是衡量一个国家生产力发展水平以及技术、经济发展水平的重要标志。不断提高产品质量，直接关系到人们生活的逐步完善以及企业本身的生存发展。在国际市场上，20世纪80年代以来，世界各国工业界出现一种流行的说法，认为现代世界正进行着一场没有硝烟的特殊的“第三次世界大战”。这场特殊的大战就是各国以产品质量为本，在国际市场上展开的激烈竞争，高质量的产品将是这场战争中的胜利者。从国内和国际的实际情况、经济竞争格局来看，企业不断提高产品质量具有十分重要的现实意义。（一）产品质
11、量与人们生活息息相关产品质量影响着人们的工作和生活，牵动着人们的切身利益。人们在生活中，都希望能居住上舒适宽敞的房屋，使用高质量的纺织品，穿着合体美观的服装，食用卫生、营养丰富、口味多样的食品，乘坐安全、便捷的交通工具，这些都反映了人们对产品质量的要求和期盼，人们期盼有更多的优质产品来提高生活质量。提高产品质量，就能给人们带来利益，保障健康和幸福；给社会带来利益，保障安定和繁荣富强；给企业带来利益，保障企业的生存和发展。（二）产品质量和市场竞争息息相关市场经济必然带来市场竞争，优胜劣汰是市场竞争的一种必然结果。市场竞争作为一种具有很强艺术特征的经营活动，从表面看，它体现着企业家的机智、灵感和魄
12、力，但最终起决定作用的是其背后的实力。没有实力的支撑，无论采用多么巧妙的公关活动和市场战略，所能起到的作用往往都是有限的。构成企业市场竞争实力的内容是多方面的，但其最直接、最主要的内容就是产品质量。一位具有战略眼光的企业家，往往是善于从长过程来认识市场竞争的人，他们真正懂得“质量是企业的生命”这句格言的深刻含义，并身体力行地贯彻于企业之中，从而使企业在市场竞争中立于不败之地，使企业久盛不衰。在激烈的国内外市场竞争中，提高产品质量，就能增强企业的竞争能力，企业就能得到生存和发展。否则，企业终将会被市场淘汰。（三）产品质量与经济效益息息相关在商品经济条件下，企业是从事各种经济活动的盈利性经济组织。
13、追求盈利，讲求经济效益是一种很自然正常的事情。企业经济效益的有无或多少，会直接影响企业的生存和发展。企业要取得经济效益，就必须通过销售自己的产品或服务的收入，抵偿支出，取得盈利。这里，对企业具有决定性的环节是企业的商品是否卖得出去，即由商品到货币的环节。马克思称其为“惊险的跳跃”，并指出：“这个跳跃如果不成功，摔坏的不是商品，但一定是商品所有者”。企业所生产的产品能被顾客接受的前提条件是它具有一定的使用价值，也就是产品的质量符合顾客的要求。否则，产品就会卖不出去，由商品到货币的转换就不能实现，企业预想获取的经济效益也就无法实现，以致企业的再生产过程被中断，甚至有可能破产倒闭。产品质量上去了，就
14、可以扩大市场占有率，增加销售，增加生产。这样，单位产品成本也就可以降下来。在市场上，由于产品质量提高了，本企业的产品还可以按优质优价来出售，从而给企业带来更多的盈利。产品质量不仅与企业本身的经济效益息息相关，而且与社会效益紧密相关。一个国家的国民经济发展水平，一般都是以数量的增长幅度来表示的，但如果没有质量保证作基础，这种数量的增长也就失去实际效果。积极推进经济增长方式转变，把提高经济效益作为经济工作的中心，这是我国实现国民经济和社会发展宏伟目标的关键。而经济增长方式转变的实质内容，是指从粗放型向集约型的转变，也就是从外延的粗放型向内涵的集约型的转变。外延的粗放型经济增长方式主要是依靠上新项目
15、、铺新摊子、追求数量的扩X来实现经济快速增长。内涵的集约型经济增长方式主要是依靠技术的更新改造、管理和劳动者素质的提高、产品质量的提高来实现经济的快速增长。显然，采取后一种经济增长方式，对企业来说，就必须进行从数量型向质量型的转变，走质量效益型的发展道路。在保证和提高产品质量的前提下，增加产品，扩大经济规模，才能保证经济效益持续稳定的增长，才能有效地实现国民经济和社会发展的奋斗目标。要点10 质量经济分析就是从质量与经济效益的角度，应用经济分析的方法对不同的质量水平和不同的质量管理措施进行分析和评价，从中挑出能使质量和经济效益达到最佳结合的质量管理方案，并用以指导日常的质量管理工作。质量经济分
16、析的任务概括地说是力求做到最经济的改善和提高质量，而不是片面地追求不切实际的所谓“高水平质量”，质量经济分析的内容具体包括四个方面：（1）产品设计过程的质量经济分析。产品设计是整个产品形成的关键环节，设计过程的质量分析就是要做到使设计出来的产品既能满足规定质量的要求，又能使产品的寿命周期成本最小。包括质量等级水平的经济分析、质量改进、工序能力和可靠性的经济分析等。（2）制造过程的经济分析。产品制造过程的产品质量经济分析就是力求以最小的生产费用，生产出符合设计质量要求的产品。主要的分析内容有：不合格品率的经济分析、返修的经济分析、质量检验和生产速度的经济分析等。（3）产品销售和售后服务的质量分析。这里主要研究产品质量与产品销售数量和售后服务费用之间的关
