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1、精选优质文档-倾情为你奉上后勤服务是大学生思想政治教育的重要阵地罗云（武汉大学 后勤服务集团 湖北 武汉 ） 作者简介 罗云（1955-），女，河南叶县人，现为武汉大学后勤服务集团劳动服务公司党支部书记 摘要 大学生是宝贵的人才资源，他们的思想道德素质如何，直接关系到党和国家的前途命运，关系到中国特色社会主义事业的兴衰成败，关系到全面建设小康社会和中华民族伟大复兴目标的实现。中发（2004）16号文件指出，高校所有教职员工都有育人职责，都是思想政治工作者，学校后勤部门和后勤职工担负着服务育人的重要责任。要不断提高服务质量和育人水平，一是要进一步完善有利于学生健康成长、有利于维护学校正常的生活、
2、学习秩序，努力为大学生办实事，办好事，为学生的健康成长创造良好的环境。二是广大后勤服务人员爱岗敬业，优质服务，以身作则，文明礼貌，以自己的敬业、奉献精神感染和教育学生，引导大学生形成优良的道德品质和健康的生活方式。三是进一步加快学生学习、生活设施的建设步伐，改善学生学习、生活条件，把后勤服务育人工作落到实处。 关键词 后勤服务 思想政治教育大学生是宝贵的人才资源，他们是祖国的未来，是民族的希望。中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见（16号文件）指出，加强和改进大学生思想政治教育，提高他们的思想政治素质，把他们培养成中国特色社会主义事业的建设者和接班人，对于全面实施科教兴国
3、和人才强国战略，确保我国在激烈的国际竞争中始终立于不败之地，确保实现全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的宏伟目标，确保中国特色社会主义事业兴旺发达、后继有人，具有重大而深远的战略意义。在中共中央、 国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育工作会议上，党和国家领导人明确指出，高校广大教职员工，人人都应该是思想政治教育工作者。为深入学习贯彻16号文件精神，去年4月我校召开了加强和改进大学生思想政治教育工作会议，会议明确指出，全校所有教职员工都负有育人职责，学校要加强对学生工作的研究探讨，大力加强师德师风建设和干部职工育人观念的培养，不断完善党委统一领导、党政齐抓共管、专兼职队伍结合、各方
4、面紧密配合的学生工作领导体制和运行机制，把学生思想政治教育工作渗透到学校教学、科研、管理及服务的方方面面，把教育、管理和服务有机结合起来，努力营造教书育人、管理育人、服务育人的学生工作氛围。学校一切工作都是为了培养学生成才，后勤服务工作更是贯穿于学生在校学习生活的全过程，后勤工作肩负着服务育人、环境育人和管理育人的重任，可以说，后勤工作人员是不上讲台的教师。我校加强和改进大学生思想政治教育的实施意见强调，学校后勤部门和后勤职工担负着服务育人的重要责任。要不断提高服务质量和育人水平，一是要进一步完善有利于学生健康成长、有利于维护学校正常的生活、学习秩序，有利于维护大学生合法权益，体现学校依法管理
5、后勤保障工作机制，努力为大学生办实事，办好事，为学生的健康成长创造良好的环境。二是要切实教育广大后勤服务人员爱岗敬业，优质服务，以身作则，文明礼貌，以自己的敬业、奉献精神感染和教育学生，引导大学生形成优良的道德品质和健康的生活方式，同时要及时掌握学生的情况，关心他们的疾苦，加强与他们的沟通。三是进一步加快学生学习、生活设施的建设步伐，改善学生学习、生活条件。要完善各种体育设施，增加相关投入，不断满足广大学生的生活需要，为他们创造健康的生活环境；要加快教学设施建设和改造步伐，充分利用好现有的教学资源，提高教室、实验设备、机房的有效使用率，根据教学改革的需求，增加教改设施、电教设备的投入。具体来看
6、，后勤服务的育人功能主要体现在以下几个方面一是搞好服务，办师生满意的后勤。为教学、科研和师生搞好服务是高校后勤发展第一要务。为此，一方面要在思想上强化服务意识、民主意识和廉洁意识，将三个意识贯彻到日常工作中去，为师生办实事，提高服务质量和服务水平；另一方面在工作上要科学管理，努力学习先进的管理经验和方法，创建学习型团队，只有思想意识和管理水平上去了，服务质量才能更上一个台阶。二是建设优美的校园环境，发挥环境的育人功能。大学生在学校四、五年间，大部分时间是在宿舍、教室、食堂、文体场所里渡过的，与后勤人员相处的时间很长。高校后勤工作的全过程，必须渗透德育氛围。每逢开学前，要将校门及校园的公共场所打
7、扫干净，装饰一新，并利用黑板报，横幅等将学校的奋斗目标及欢迎新学生的标语加以宣传，给校园注入新的面貌，每逢重大事情或重要节日，要根据学校的统一布置，积极配合，制造舆论，并在宿舍区楼道两侧设立多个阅报栏，使学生在就餐前后，休息和娱乐中受到教育。三是言传身教，发挥后勤服务育人功能。在后勤管理中，要始终注意后勤工作在育人中的地位和作用问题，教育职工转变观念，树立服务育人光荣，行行出状元的社会价值观念。充分认识和肯定后勤服务在育人工作中的地位和作用，使广大职工树立自强、自重、自尊的心理，增强服务育人的自豪感和责任感，充分发挥应有的作用。大学生在校的学习和生活中，大部分时间离不开后勤服务工作。所以，长年
8、累月，方方面面，后勤职工的一言一行，后勤的每件工作都对大学生陶冶情操和道德修养产生潜移默化的作用，直接影响他们的情绪和生活。后勤服务育人工作是后勤职工与服务对象的交往过程，后勤干部职工的工作态度、工作作风、劳动技能、语言表达、外表形象等，无一不影响、感染着服务对象。后勤人员在服务中的尽职尽责、热情周到、关怀体贴等，能够激发学生关心他人，助人为乐，热爱集体，尊师爱校，乐于奉献的道德情感。后勤工作人员要用微笑的服务、文明的语言、热情的态度为他们真诚服务，学生们会感受到温暖和关爱，服务者和被服务者之间就很容易沟通，工作人员的劳动就会得到理解和尊重，学生在被服务的同时也受到良好的影响，不知不觉中受到了
9、教育。从这个角度讲，后勤工作是“没有讲台的课堂”，后勤工作者是“不上讲台的老师”，这种育人作用和地位是其他部门和职工所不可替代的。只有充分认识到这一点，才能使后勤服务育人工作开展得更自觉和更广泛。要将教育融入到后勤管理和服务之中，要把后勤管理和服务提高到育人的使命之上，要把后勤建设成为培养大学生艰苦奋斗精神的教育基地，建设成为大学生崇尚自力更生、劳动光荣的劳动锻炼基地，建设成为大学生提高环保意识、管理能力、劳动技能、协作精神、团队精神的培养基地，建设成为研究高校后勤管理的研究基地。四是加强基础设施建设，为学校快速发展提供保障。一流的后勤保障系统是建设一流大学的基础，如果高校没有一流的后勤保障就
10、不可能建设一流的校园，就不可能有一流的教学、科研水平，也就谈不上建设一流的大学，后勤的育人功能也就无从谈起。完善的服务设施既是搞好后勤工作的基础，同时对学生的精神文明又具有积极的促进作用。因此，我们后勤集团要努力满足学生的基本需要，为大学生提供优良的食、住、行、用、医等生活条件。要做到水、电正常供应，还必须在完善基础设施方面花大工夫。只要我们的后勤保障系统是一流的，那它就能为学校的快速发展提供有力的支持。如今，我校后勤实体的经济实力还相当有限，这就需要学校给予较多的扶持。就校方而言，为了增强后勤的服务保障功能，该投入的还是应该投入，并且有些基础设施建设还要加大投入；对于后勤实体来讲，一方面要克
11、服困难搞好基础设施建设，另一方面更要从自身内部挖掘潜力，加强管理，提高工作效率，控制成本，减少不必要的浪费，将有限的资金用在刀刃上。五是不断发展，增强后勤服务能力。后勤在为学校做好了服务保障的同时，自然也会赢得自身的发展，而后勤只有在不断壮大自己的情况下，才能更好的为学校发展服务，做好服务保障和获得自身的发展是个双赢过程。如果后勤实体服务保障工作没有做好，自身发展当然就会出问题，后勤的服务、保障和育人社会功能发挥得越充分，其经济效益就越好。我校后勤一定要在坚持搞好校内服务、保障和育人的前提下做大做强。有条件的可以适当走出去，开拓校外市场，以增强自身实力，更好的服务于学校。总之，只有牢固树立科学发展观，不断探索后勤改革的新理念、新思路、新举措、新途径，才会不断开创后勤工作的新局面，才能把后勤服务育人工作落到实处，才能为我校的跨越式发展作出更大的贡献。 参考文献 1中共中央 国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见（16号文件）2武汉大学加强和改进大学生思想政治教育的实施意见专心-专注-专业
