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1、、配送中心概述（一）配送中心概念物流配送中心是现代物流网络的中的物流节点。 这一节点不仅执行一般的物流职能，而 且越来越多地执行指挥调度、信息处理、作业优化等神经中枢的职能， 是整个物流网络的灵魂 所在。物流配送中心概念有广义与狭义之分：广义的物流 配送中心包括港口、机场、铁路货运 站、运输仓库、流通商品集散中心以及生产 者自身拥有的物流设施等。狭义的物流配送中心概 念即流通商品集散中心与生产 企业拥有的物流设施等。（二）配送中心分类配送中心作为执行实物配送主要职能的流通型结点，可以按承担职能、区域范围、内部特性、中心归属等不同标准进行分类，如图13-1 所示非专业物流企 业自身需要创 办：水
2、对外承 担物流业务或 不对外旅揽 物流业务为主专为一些用户 组织供应.如 上型连锁超市 和代替零件加 工命业送货的以销営经化为 目的.以配送 为手段建立的0为苴组 织、加 工、配送 原材料和 寥部件由生产金ib丄匕宀直通 配送 中心加工 配送 中心L第三方物流企业 兴建，向社会提 供配送服务以城市（处于以较强的幅汽车运输的射能力和库经济里程）为存准亀向配送范围r省驗全国常与零售经的用户配送营相结合没有长期储 存功能，仅 以暂存或随 进随出方式 进行配货、 送货图13T配送中心的分类三）配送中心的功能和作用（14-17 页）1、物流中心的功能基础功能集货发货功能存储功能装卸搬运功能包装功能流通加
3、工功能配送功能物流信息处理功能增值服务功能2、物流中心的作用 使供货适应市场需求变化，提高物流调节水平 整合资源，实现物流资源的优化配置 促进社会专业化分工，提高企业经济效益 提高物流集约化程度、创造规模效益 提高流通组织化程度和现代化水平 有利于城市的可持续发展 促进地区经济的快速增长，完善城市功能布局 实现有效衔接，扩展联合运输 有利于物流信息的收集、处理、反馈物流中心基本作业流程（26-28 页）保管、盘点一拣货、分扬、计货流通加工作业配送作业退货作业收货人物流中心作业区域划分管理区进发货区理货区加工区存储区分拣区退货处理区设备存放区（五）配送中心规划设计的目标和原则1、配送中心规划设计
4、的目标 提高物流系统的吞吐能力，以适应经营业务增大的要求 建立一个柔性物流中心，以适应产品经常变化的状态 对运营过程中可能出现的各种意外和随机变化能做出及时响应， 保持正常运 转改善劳动条件，减轻工人的劳动强度对物流系统中的物品进行实时跟踪 对客户供货迅速及时，保证不缺货，为客户的随后物品处理提供方便条件， 并为客户提供必要的信息服务。总之，物流中心的目标任务是降低物流成本、提高服务水平、缩短物流周期、增加物流效益，使供货商与客户之间物畅其流、信息快捷，增强物流服务竞争力。动态原则：在物流配送中心规划时，应详细分析现状及对未来变化做出预 测的基础上进 行，在一定范围内能适应数量、用户、成本等多
5、方面的变化。竞争原则：物流配送中心的布局应体现多家竞争。 对于政府部门进行建设规 划尤其重 要。低运费原则：物流配送中心必需组织运输与配送活动， 因而运费原则具有特殊性。由于 运费和运距、运量有关，所以低运费原则常简化成最短运距和运量的 问题，通过数学方法求解 以作为物流配送中心布局的参考。交通便利原则：物流配送中心的运输配送活动领域在中心之外， 这一活动需依赖于交通 条件。布局时必需考虑现有的交通条件。 统筹原则：物流配送中心 的层次、数量、布局是与生产力布局、消费布局等密切相关的，互相交织且互相 促进和制约 的。规划一个合理的物流配送中心，必须统筹兼顾、全面安排。（六）配送中心规划的内容与
6、程序总体娓划除旧 榭海中心功帼海押现划区域拓览现划 信息系疣观包一收资调研总体初划 工艺设计 工程设计方素图 13-4 卷烟物流配送中心设计程序二、物流配送中心区域布置规划1、物流配送中心区域布置的一般程序管力决题车与rd2、物流配送中心区域布置资料分析储运单位分析储运单位分析（PCB分析）也称货态分析。储运单位分析就是考察配送中心各作业环节的 基本储运单位类型（P-Pallet托盘、C-Carton箱子、BBox单品），不同的储运单位所配备的 储存和搬运设备是不同的。为使仓储区与拣货区能够合理规划，必须对订单 资料中的储运单位类型加以分析，以正确计算各功 能区的实际需 求。物流中心穿单位组合
7、分析11P储存单位分拣单位记号1托盘2托盘3托盘4箱5箱6箱7单品托盘P-P托盘+箱PT+C箱PY箱CY箱+单品CY+B单品LB单品B八B销售额变动趋势分析订单品项和数量分析（EIQ）货态调查分析1、 进货与入库状态2、 保管状态3、出库物品状态4、分类状态5、出库尺寸物流中心在供应链中的位置 物流中心的性质物流中心处理的商品种类物流中心的经营管理规模 区域物流中心的数量物流中心的市场需求4、物流中心的作业流程设计F游客户出赏准冬补賞岀货检良品物流中心接单5、作业区域划分物流中心作业区域包括物流作业区（如装卸货、入库、订单拣取、出库、发货等）、 辅助作业 区（除物流作业区以外的管理或行政性的辅
8、助作业区域） 、建筑外围区域（如厂区通道、停车 场、对外出入大门等）三、物流配送中心仓储系统规划设计1.储存原则在选择储区位置储存货物时，应该遵循一定的原则，其原则如下。1）先入先出原则。即在时间安排上，先入库的货物应优先出库，这一原则是物流配送中心管理的基本原 则之一。尤其是对寿命周期短的商品更为重要，如感光纸、胶卷、食品、药品等。2）同一性原则。即把同一种货物存放在同一保管储位。3）相关性原则。即相关性大的货物储存于相邻储位。4）类似原则。即把类似物品储存于相距较近的储位。5）兼容性原则。即兼容性低的货晶不可以储存在一起，以免影响货品品质，如香烟、香皂和茶叶不可储 存在一起。6）高周转优先
9、原则。即按货物在仓库中的周转率来安排储位。周转率越高，离出口越近。7）堆高原则。即为了提高物流配送中心的空间利用率，能用托盘堆高的货物尽量用托盘储存。8）面对通道原则。即储存货物应正面对通道，便于识别条形码、查看标记和名称。9）重量特性原则。即按货物重量来指派储位高低。重者置于地面或货架下层，轻者置于货架上层。10）产品特性原则。即易燃易爆物储存于有防火设备的空间，易窃物储于加锁之处，易腐物储于冷冻之处，易污物加套储存等。2、储存方法合理的储存方法可以减少出人库移动距离， 缩短作业时间，充分利用储存空间。一般常 见的储存方法有：1）定位储存。即使每一类货物都有固定的储位。例如：有的货物要求控制
10、温度储存条件；易燃易爆物品必须存于一定高度， 并满足安全标准及防火条件的储位； 按照管理要求某些货 物必须分开储存，例如化学原料和药品必须分开储存，重要保护物品要有专门的储位等。这种方法易于管理，搬运时间较少，但是需要较多的储存空间。适用于有特殊要求的物品。2）随机储存。所谓随机储存是每一个货物的储位不是固定的，而是随机产生的。这种方法的优点在于共同使用储位，最大限度地提高了储区空间的利用率。 但是，对货物的出入库 管理及盘点工作带来困难。特别是周转率高的货物可能被置于离出人口较远的储位， 增加了 出人库的搬运距离。在一个运转良好的储位系统中， 采用随机储存能有效地利用货架空间， 减少储位。通
11、过 模拟实验，随机储存比定位储存节约35%的搬运时间，增加丁 30%的储存空间。这种方法适用于空间有限，货物品种不多的情况。3）分类储存。所谓分类储存，通常是按产品相关性、相容性、流动性，以及产品尺寸重量等特性来分类别指派储位进行储存。4）分类随机储存。即每一类货物有固定的存放储区，但在同类货物的储区中，每个储位的指派是随机 的。这种方法的优点在于吸收了分类储存的长处， 又可节约储位空间，提高储 区利用率。5）共同储存。当确切知道各种货物的出库时间时，使不同货物可共用相同的储位。 当然，共同储存在管理上会带来一定困难，但是减少了储位空间，缩短了搬运时间，有一定合理性。8.3.2 储存保管形式按
12、货物量的大小分，储存形式有大批储存、小批储存、中批储存和零星储存4 种形式。1）大批储存。即在每次进货中，有3 个托盘以上的存量。大批储存均以托盘运作、地板积存或自动仓库储存。2）中批储存是指货物有1 3 个托盘的储存量，采用货架储存。3）小批储存是指小于一个托盘的存量，以箱为拣选单位的货物，采用棚架或储物柜储存。4）零星储存是指小于整包货物量的储存，在零星区或拣选区使用棚架储存。按储存设备来分，有地板堆积、货架、贮物柜和自动仓库储存 4 种。1）地板堆积法。即用地板直接支撑储存货物，把货物放在托盘上，而托盘置于地板上。货物堆积排列有行列堆积和整区堆积两种。 行列堆积就是在堆积的托盘之间留有一
13、定的通道， 以便于搬运托盘时畅通无阻。整区堆积是指每一行与每一列之间的托盘堆积不留通道， 适用 于储存大量同一产品的情况。2）货架储存。即将货物置于货架上的储存方法。货架储存的优点是存取较为方便。货架有两面开放式和单面开放式之分。两面开放式的货架前后两面均可用于储存和拣选作业, 适合于先进先出的原则。单面开放式货架只有一面可供储存和拣选之用。3）储物柜储存。储物柜一般是背对背地安放或一排靠墙放置，一般用于储存形状不规则及长时间储存的物品。储物柜可拆装和搬运，用于调整储存空间。4）自动化立体仓库（AS/RS）。AS/RS集储存、拣选和在库管理为一体，效率高、出错率低、节约空间，是现代物流的标志之
14、一。在欧、美、日已广泛采用自动化立体仓库来储 存货物。近几年，我国的AS/RS发展很快，据不完全统计，截止2002年底，我国的AS/RS 已达500多座。1 、仓储区储运能力规划 仓储区储运能力规划方法：周转率估计法、商品送货频率估计法 周转率估计法的计算步骤：1）计算年运转能力；2）估算周转次数； 存货周转次数是反映年度内存货平均周转的次数公式为存货周转次数=主营业务成本/平均存货平均存货=（年初存货余额+年末存货余额）/2存货周转天数=360/次数存货周转次数越多，说明存货周转快，企业实现的利润相应增加，说明企业存货管理水平高存货周转次数越少，说明企业占用在存货上的资金越多，存货管理水平越低。3）计算仓容量（仓容量= 年周转量/周转次数）；4）估计保险系数（为适应高峰期的高周转量，一般保险系数为1.1-1.25）;5）计算规划仓容量（规划仓容量二年周转量X保险系数一周转次数） 商品送货频率估计法计算步骤：1）估计每年的发货天数；2）计算年运转量；3）计算发货的平均日储运量（平均日储运量=年运转量+年发货天数）4）估计送货周期5）计算仓容量（仓容量二平均日储运量X送货周期）6）估计保险系数7）计算规划规划仓容量（规划仓容量二平均日储运量X保险系数）四、物流配送中心分拣系统规划设计分拣区是以单日发货商品所需的拣货作业空间为主
