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1、【热门】工作自我鉴定汇总八篇 工作自我鉴定汇总八篇 一般来说，自我鉴定即是自我总结,它可以给我们下一阶段的学习生活做指导，快快来写一份自我鉴定吧。自我鉴定怎么写才不会流于形式呢。下面是小编帮大家整理的工作自我鉴定9篇，欢迎大家分享。 工作自我鉴定篇1我叫XX,年毕业于商贸大学,现在在XX公司做船管工作。今年年初开始,我荣升了船管部主管。 船管部工作对我来说是一个新的工作领域，在新的工作岗位工作期间，我学到了许多以前没有接触过,没学过的知识,这一切都是公司领导对我的支持和信任,同时也给了我学习新专业知识和提高业务水平的机会。经过几天的学习,我现在能够独立，全面负责高速客船的调度工作。在处理日常工
2、作中都严格按照公司的相关要求：认真，及时，准确地登记每个航班的开抵时间，旅客人数,行李件数，船员人数等资料；并在第二天早上进行再次复核所登记的相关数据,力求做到登记的数据可以100%准确。另外将变更的航班计划通知和海事处转发的海事通告及时转达给船舶；如实反映和做好船舶意外事故记录。 前段时间参加公司安排的内审员培训,及上船参与实质内审，从中让我深深体会到内审工作对船舶管理，船员管理,公司的系统管理有着深远的影响,因为内审的目的就是要求严以律已,拾遗补漏，不断地发现问题，解决问题，总结原因，积累经验,从而完善和提升公司的管理机制。这样做不仅仅可以提升公司的公众形象,还能避免和减少船舶在航行过程中
3、存在的意外风险,同时也可以让船舶在处理意外事故时做到有案可依，有例可循,做到将风险成本降低到最少，同样也减少了公司的管理成本和经营成本。因此，我将在以后的工作中继续努力学习和严格遵循ism的管理体制，以提升自己的业务实操能力为最终目的。落实和贯彻is体制的要求,让自己的工作能够做得更好。 在完成自己负责高速客船的工作之余,我努力向负责货船调度工作的同事学习业务知识和操作能力。因为我知道部门就是一个小家庭,分工不分家,同事之间做到和睦相处，相互帮助，相互鼓励及努力工作的最终目的就是让公司领导放心，让业务运作更顺，更好。不过因为来船管部不久就开始独立开展负责高速客船的日常管理工作,相对较少时间去接
4、触和管理货船的动作,所以在货运调度和管理方面的知识及实际操作能力较为薄弱，有待在以后的工作中多花时间去学习,着手操作，以便在公司业务繁忙时，有能力去协助及处理货运调度和管理的工作,甚至能够做到有能力独立处理公司的全面业务动作。为公司的业务动作和管理多尽一份力量而努力。 在今后的日子里,我会更加努力,在前进的道路上扬帆前行。 工作自我鉴定篇2一、销售计划 销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 二、客户关系管理 对客户管理有方,客户就
5、会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙,结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。 三、信息反馈 信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义,另一方面，销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的,已经变成现实
6、的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。 四、团队战斗力 发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。 五、“销售当中无小事” “管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸
7、索、尝试中提高。 以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步。 我相信我们的明天会更好。 工作自我鉴定篇3我于xxxx年月14日xx年10月3日到广州市凤凰城酒店实习，这段时间我的收获很大。酒店服务是有形产品和无形服务的混合体，酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点,前厅代表酒店与宾客接触，满足客人对酒店服务的各种需求，接受客人的投诉,解决客人的疑难问题，是酒店的神经中枢。 正是基于这些,前厅的地位和作用就尤显重要。前厅部虽然不是酒店主要的营业部门，但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重要
8、的影响。前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。通过这次在凤凰城酒店接近四个月的实习,本人获益非浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。 (一）实习收获 1、沟通能力提高。作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的
9、心态，用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。 2、突发事件应变能力提高。在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。 、工作独立处理能力提高。通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能
10、力,才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。 4、服务意识提高。作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的 制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客,为了宾客的一切，为了一切宾客。 (二）实习体会 1、自身不足与缺点。通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口
11、语能力能力并非十分好，所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足，导致工作上出现不应该出现的错误，为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。 2、就业前景据不完全统计,目前全国有各类酒店旅馆900多家，酒店人才缺口超过1万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中，一线工作经验是十分重要的。
12、所以,作为即将毕业的大学生来说，绝对不可以眼高手低，必须作好接受挑战的心理准备。 （三)实习想法和建议 、想法。本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题,宾客关系问题，心理状态不佳等问题。但通过这接近四个月的学习与改进，我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。在凤凰城酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在花园酒店，虽然当时的实习时间只有一个月，但是却受到了很大的影响。 花园酒店是一间由酒店管理集
13、团公司管理的五星级酒店,而且花园酒店拥有较长的经营历史，已经形成了一套较完善以及严格的员工管理制度。相对与花园酒店来说，凤凰城酒店是一间非常年轻的酒店。凤凰城酒店由开业到现在只是三年的时间,无论是管理制度以及经营体制依然不是十分完善。再加上凤凰城酒店是属于“家族生意”，并非由酒店管理公司进行管理,大部分的高层管理人员缺乏酒店管理经验。所以，凤凰城酒店在员工的职业素质上是与老牌五星级酒店比不上的。过于松散的员工管理制度导致员工的工作心态松散，这无疑是会降低员工的服务质量。如果一个五星级酒店只有拥有五星级的外表,而缺少五星级的内在,是不足以称作为一间五星级酒店。 、建议。对于这次实习，由于各种原因
14、与实习单位的沟通存在某种程度上的问题,由一开始的以实习生的方式的进入实习单位，到最后以签约员工的方式进入实习单位。凤凰城酒店的人事部以“你们答应了以后都在这里工作才你们进来的”的理由要求我们签下了一年的合同，如果工作不够一年离职则要收取毁约金。凤凰城酒店人事部的这种办事方法,实在是让我感觉到不合理。望今后系里领导能协助我们与实习单位进行沟通，避免这种情况再次出现。 工作自我鉴定篇4光阴似箭,一晃三年的酒店生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。 思想上,自觉遵守酒店的的规章制度,坚持参加酒店的每次
15、的培训。要求积极上进,爱护酒店的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的难性。在学习上,严格要求自己，凭着对专业知识和技能的强烈追求，端正工作态度,作到了理论联理实际；除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。 工作上，本人自202X年工作以来,先后在餐饮部、总台、房务中心等部门工作过，在去房务中心工作之前，酒店重新装修期间还参加酒店自办的培训,那时候是学习客房的操作技能，不管在哪个部门,都严格要求自己，刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。 记得,刚进餐厅时，那时候的酒店生意爆满,而我虽然是刚从母校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到酒店学习酒店制度及理论知识等等，到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,那时经理知
