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1、资料员个人工作总结简单标准样本在_年_月随着_的营运发展，公司的人事调动，本人很荣幸被公司董事会提升为_副总一职，在张_经理的领导下主要负责协助营业部_副总及技师二部_监的日常管理工作，在这下半经过水悦各级管理干部及全体同仁的共同努力取得一点成绩，体现以下几点：一、在业绩上、在销售上，每月能够保持稳中有涨的趋势发展。二、在客诉方面有了很大的进步，从每月频繁投诉到每月不超过_起。三、在服务方面本着宾客至上的原则，接待有了大幅度提升。五、在团队建设方面团结一心使每个员工的目标一致，共同建设水悦这个大家庭。虽说在以上几个方面取得一点成绩，同时还是存在诸多不足之处：一、执行力的缺乏使得在工作效率降低，
2、工作环节脱节。二、客诉没能够降低至0投诉，客户回访没能做到一客一跟。三、在VIP客户拓展缺乏敏锐的洞察能力及专业水准。四、在在销售上仍不够努力、创新。五、业务知识基础不够熟练。六、卫生细节上(例如：死角卫生、浴室卫生、公共区域卫生)存在很多问题。七、工程维修有时出现不及时资料员个人工作总结简单标准样本（二）岁月流逝，转眼间_年已经落下帷幕。我于_年初进入房地产公司以来，已经一年时间了。回顾这一年，在公司领导、部门领导和各位同事大力的支持与帮助下，我的思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩，对此我表示衷心的谢意。为了今后能更好的工作，我总结经验、积极进取，现将_年的工作情况总结如下：我在公
3、司就职已有三年，从_初进入房地产公司，岗位是：资料员，主要负责工程类合同的起草校正、审核、签订以及合同的管理，此外，还负责工程资料的管理，工作中，我学到了很多知识以及为人处事的道理。在本部门领导的培养下我逐渐养成良好的工作作风和工作习惯，尽职尽责的完成本职工作，为公司的发展做出自己的贡献。这一年，在工作上我有很多收获，主要有：虽然我的本专业是工程类的，但文字水平一般，在合同的审批过程中，看到领导们对合同的修改，我也逐渐体会到合同语言的严谨性以及起草合同所要注意的事项。同时参与了合同的洽谈，更是受益匪浅。所以，在这个过程中，我慢慢积累、琢磨，虚心请教，学到了很多工程类合同方面的知识；预算合约部，
4、就会接触到预算。在我们部长的精心培养下，我不仅学习预算软件，而且还参与核对结算，去施工现场实践，使我对预算有了更进一步的了解；在配合各部门的工作当中，我慢慢对房地产有了深层次的了解，这也是我以前所欠缺的；在思想上，找到了很多处理问题的方式方法，学会了如何去面对，如何去解决。在收获的同时，我也知道自己还有很多不足，比如说：分析问题太主观臆断，这就需要我不断的磨练。所以，在公司为我创造的这个工作平台上我一定会好好学习、认真工作。感谢公司和各领导以及同事的同时，更应该为公司创造应有的价值。总之，对我来说上一年的工作是充实的，但是我能认识到自己的不足，在今后的工作中我会更加注意自己的不足并且不断去改进，完善自己，更好的完成领导安排的任务，更积极的为公司贡献我自己的一份微薄之力。万里之行，始于足下，在不断的学习和成长中更要实事求是、脚踏实地的努力工作。_年即将到来，今后我会更加努力、爱岗敬业、规范道德标准，本着认真、虚心、严谨、负责的工作态度，做好自己的本职工作，贡献自己的力量，为公司未来的发展锦上添花。第2页共2页
