销售内勤岗位职责范本1协助销售经理(番禺销售经理)完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计)、分析工作2负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单3负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作5负责本部人员的评估汇总工作6完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务销售内勤的工作流程及职责1.销售专员或者客户下达订单,内勤应做好详细记录(产品名称、规格、数量、订货时间、交货时间),并交由计划部专员核对库存、下生产单,答复是否可以及时发货?同时发货单交至仓库专员进行核实出货,装车后与物流交接进行发货,把物流公司签字确认的发货单一联给物流公司,一联给销售内勤,一联交至财务部门注明采购定单第一时间回传)2.对订单进行整理,具体包括订货日期、交货日期、定单号、订货数量、型号规格、客户全称、联系人、、发货地址等做好分单、制单、下单的工作传递计划部和仓库,并做到及时跟催3.根据公司相关规定,出货、收款如果公司才用“先到货款,后发货”原则,则财务凭销售订单提供的发货信息,先查货款是否到账,货款到账立即签字准许装车发货,月结客户根据合同发货。
有客户款项到账要随时通知财务查账,不能未接到财务指令直接安排发货)特殊情况特殊处理4.销售内勤和物流公司签订协议后,双方同意方可发货注明发货时间、发货数量、根据物流公司预计到达时间5.销售内勤月底和财务对账,要先做和财务对再和客户对,客户回传后销售内勤开开票申请给财务开票回到内勤寄给客户内勤跟据合同协议和结算方式通知销售人员要款6.回款:履约汇款≦回款日期+一周由内勤提醒销售专员逾期回款≧回款日期+一周由销售专员填写未回款报告单≥回款日期+____月由销售人员逾期回款函和货款往来对账单7.销售内勤及时配合跟踪好售后服务工作、内勤部门完善建立客户分类(销售、售后)档案和做好计划订单跟催和再销售工作等,为其他部提供准确、详细可靠信息整理好的客户档案、销售统计等上交财务归档注:销售内勤必须将信息快速、准确、详细地传递于各部门之间销售内勤岗位职责范本(二)1、负责客户邮件、、订单的处理及有效沟通,有问题及时反映给销售部长协调2、根据客户包装要求,编制包装唛头、条码、送货单,并打印3、负责开具每日发货通单4、根据客户订单的要货时间要求,跟踪库房发货进展情况5、根据客户订单情况,负责编制每日生产计划,并下达给生产部。
6、负责急件、差件产品的工作协调,并报告生产部长和销售部长7、负责编制每日生产完成的入库产量及成品出入库数量统计报表销售内勤岗位职责范本(三)一、办公室内务1办公室卫生2对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密文字档案1做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本状况,使用品种、数量、价位、结算方式)2建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)3建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)4各种报表的统计、汇总、报告的打印转发同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发三待人接物1日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询的接听及记录对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送三、政策传达1销售会议的安排、记录及跟踪结果各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理销售经理差旅费的初审与上报签批销售内勤岗位职责范本(四)1.全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员带给支持2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送4.负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作8.完成上级领导临时交办的工作销售内勤岗位职责范本(五)1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;2、带给分类的商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案,建立有效的客户信息档案,确定销售行为的合法性;4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;6、负责及时带给市场所需的各类文件资料及样品;7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件;9、做好业务的登记工作;10、负责起草、打印销售部各类文件;11、协助销售部经理进行业务谈判;12、严守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。
销售内勤岗位职责范本(六)一、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询的接听及记录二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送三、销售会议的安排、记录及跟踪结果四、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本状况,使用品种、数量、价位、结算方式)五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发九、销售经理差旅费的初审与上报签批十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发十二、办公室卫生第2页共2页。