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1、1. MRP口的发展经历了哪几个阶段？MRP口的发展大体经历了从订货点法到库存订货计划（即物料需 求计划MRP）、从MRP到作为一种生产与控制系统的闭环MRP、从 闭环MRP到作为一种生产管理信息系统制造资源计划（MPRH）等几 次飞跃。（1）订货点法。订货点法是一种库存量不低于安全库存的补充方 法。（ 2 ）物料需求计划（ MRP ） 。是依据市场需求预测和顾客订单 制定产品生产计划，然后基于产品生产进度计划，组织产品的材料结 构表和库存状况，通过计算机计算出所需材料的需求量和需求时间， 从而确定材料的加工进度和订货日程的种实用技术。（3）闭环MRP。闭环MRP系统是在基本MRP系统基础上，
2、把 能力需求计划、执行及控制计划的功能也包括进来，形成一个环形回 路。（4 ）制造资源计划（MRPH）。闭环MRP系统的出现，使生产 活动方面的各种子系统得到了统一。但这还不够，因为在企业的管理 中，生产管理只是一个方面，它所涉及的仅仅是物流，而与物流密切 相关的还有资金流。这在许多企业中是由财会人员另行管理的，这就 造成了数据的重复录入与存贮，甚至造成数据的不一致性。于是，在八十年代，人们把生产、财务、销售、工程技术、采购 等各个子系统集成为一个一体化的系统，并称为制造资源计划（Manufacturing Resource Planning ）系统，英文缩写还是 MRP , 为了区别物料需求
3、计划（亦缩写为MRP ）而记为MRPHO2. 物料需求计划MRP的基本内容有哪些？MRP的基本内容是编制零件的生产计划和采购计划。然而，要正 确编制零件计划，必须做好以下三方面的工作：主生产计划（Master Production Schedule,简称 MPS）。主生 产进度计划是指在每个时间段根据各种终端物品（一般是最终物品） 的需求数量和需求时间，在平衡企业资源和生产能力的基础上制定出 的生产进度表。这是MRP展开的依据。物料清单(Bill of Material,简称BOM)。物料清单也称为产品结 构表。它表示产品组成结构和组成单位产品的原材料和零部件的数量。(3)库存状态记录(Inv
4、entory Status Record简称 ISR )。 库存状态记录是指有关材料库存水平的详细记录资料。这些资料 包括现有的库存水平，在途库存，交纳周期，订货批量，安全库存， 材料特性和用途，供应商资料等。3. 闭环MRP系统的原理。MRP 系统的正常运行，需要有一个现实可行的主生产计划。它除 了要反映市场需求和合同订单以外，还必须满足企业的生产能力约束 条件。因此，基本MRP系统进一步发展，把能力需求计划、执行及控 制计划的功能也包括进来，形成一个环形回路，称为闭环MRP。在闭环MRP系统中，把关键工作中心的负荷平衡称为资源需求计 划，或称为粗能力计划，它的计划对象为独立需求件，主要面向
5、的是 主生产计划；把全部工作中心的负荷平衡称为能力需求计划，或称为 详细能力计划，而它的计划对象为相关需求件，主要面向的是车间。 由于MRP和MPS之间存在内在的联系，所以资源需求计划与能力需 求计划之间也是一脉相承的，而后者正是在前者的基础上进行计算的。4. MRP口的基本思想是什么？MRPH的基本思想就是把企业作为一个有机整体，从整体最优的 角度出发，通过运用科学方法对企业各种制造资源和产、供、销、财 各个环节进行有效地计划、组织和控制，使他们得以协调发展，并充 分地发挥作用。5 .MRPH管理模式的特点有哪些？MRPH管理模式的特点主要表现在以下几个方面：(1 )计划的一致性与可执行性M
6、RP口是一种计划主导型管理 模式。计划由粗到细逐层优化，但始终与企业经营战略目标保持一致。 计划下达前反复进行能力平衡，并根据反馈信息及时调整计划，处理 好供需矛盾，保证计划的一致性、有效性和可执行性。(2 )管理的系统性MRP口是一项系统工程，它把企业所有与 生产经营直接相关部门的工作联结成一个整体，各部门都从系统整体 出发做好本职工作，每个员工都知道自己的工作质量同其他职能的关 系。这只有在“一个计划”下才能成为系统，条块分割、各行其是的 局面应被团队精神所取代。(3 )数据共享性MRP口是一种制造企业管理信息系统，企业 各部门都依据同一数据库信息进行管理，任何一种数据变动都能及时 地反映
7、给所有部门，做到数据共享。在统一的数据库支持下，按照规 范化的处理程序进行管理和决策。改变了过去那种信息不通、情况不 明、盲目决策、相互矛盾的现象。(4 )动态应变性MRP口是一个闭环系统，它要求跟踪、控制 和反馈瞬息万变的实际情况，管理人员可随时根据企业内外环境条件 的变化迅速作出响应，及时决策调整，保证生产正常进行。它可以及 时掌握各种动态信息，保持较短的生产周期，因而有较强的应变能力。 为了做到这点，必须树立全员的信息意识，及时准确地把变动了的情 况输入系统。(5) 模拟预测性MRP口具有模拟功能。它可以解决“如果怎 样将会怎样”的问题，可以预见在相当长的计划期内可能发生的问 题，事先采
8、取措施消除隐患，而不是等问题已经发生了再花几倍的精 力去处理。这将使管理人员从忙碌的事务堆里解脱出来，致力于实质 性的分析研究，提供多个可行方案供领导决策。(6) 物流、资金流的统一 MRP口包含了成本会计和财务功能， 可以由生产活动直接产生财务数据，把实物形态的物料流动直接转换 为价值形态的资金流动，保证生产和财务数据一致。财务部门及时得 到资金信息用于控制成本，通过资金流动状况反映物料和经营情况， 随时分析企业的经济效益，参与决策，指导和控制经营和生产活动。以上几个方面的特点表明,MRPH是一个比较完整的生产经营管 理计划体系，是实现制造业企业整体效益的有效管理模式。6. ERP 的管理思
9、想ERP 的概念是由美国著名的 IT 分析公司 Gartner Group Group Inc 根据 IT 技术的发展和企业对供应链管理的需要提出来的。所谓企 业资源计划（ERP）,是一个使财务、分销、制造和其他经营业务达到均衡 协调的应用软件系统。ERP 的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体 现在以下三个方面：（1）体现对整个供应链资源进行管理的思想 现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。 ERP 系统实现了对整个企业 供应链的管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。（2）体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想“精益
10、生产”的思想，它是由美国麻省理工学院（MIT ）提出的 一种企业经营战略体系。即企业按大批量生产方式组织生产时，把客 户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，企业同其销售代 理、客户和供应商的关系，已不再简单地是业务往来关系，而是利益 共享的合作伙伴关系，这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链。“敏捷制造（Agile Manufacturing ）”的思想。当市场发生变化， 企业遇有特定的市场和产品需求时，企业的基本合作伙伴不一定能满 足新产品开发生产的要求，这时，企业会组织一个由特定的供应商和 销售渠道组成的短期或一次性供应链，形成“虚拟工厂”，把供应和 协作单位看成是企业的一个组成部
11、分，运用“同步工程（SE）”，组 织生产，用最短的时间将新产品打入市场，时刻保持产品的高质量、 多样化和灵活性，这即是“敏捷制造”的核心思想。（3）体现事先计划与事中控制的思想总之，借助IT技术的飞速发展与应用，ERP系统得以将很多先进 的管理思想变成现实中可实施应用的计算机软件系统。7. ERP系统与MRP-n的区别有哪些？ERP是在MRPH基础上进一步发展起来的企业管理信息系统，为 了进一步理解ERP系统的概念及其主要功能，需要弄清ERP与MRP口 之间的区别。（1）在资源管理范围方面的差别MRP口主要侧重对企业内部人、财、物等资源的管理，ERP系统 提出了供应链（Supply Chain
12、 ）的概念，即把客户需求和企业内部的 制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，并对供应链上的所有环 节进行有效管理。（2）在生产方式管理方面的差别MRPH系统把企业归类为几种典型的生产方式来进行管理，如重 复制造、批量生产、按订单生产、按订单装配、按库存生产等，针对 每一种类型都有一套管理标准。而在 80 年代末、90 年代初期，企业 为了紧跟市场的变化，多品种、小批量生产以及看板式生产成为企业 主要采用的生产方式，而 ERP 则能很好地支持和管理这种混合型制造 环境，满足了企业多元化经营需求。（3）在管理功能方面的差别ERP除了 MRPH系统的制造、分销、财务管理功能外，还增加了 支持整个供
13、应链上物料流通体系中供、产、需各个环节之间的运输管 理和仓库管理；支持生产保障体系的质量管理、实验室管理等。（4）在事务处理控制方面的差别MRPH是通过计划的及时滚动来控制整个生产过程，它的实时性 较差，一般只有实现事中控制。而 ERP 系统支持在线分析处理 OLAP （Online Analytical Processing）、售后服务及质量反馈，强调企业的 事前控制能力，它可以将设计、制造、销售、运输等通过集成来并行 地进行各种相关的作业，为企业提供了对质量、适应变化、客户满意、 效绩等关键问题的实时分析能力。此外，在MRPH中，财务系统只是一个信息的归结者，它的功能 是将供、产、销中的数
14、量信息转变为价值信息，是物流的价值反映。 而 ERP 系统则将财务计划功能和价值控制功能集成到整个供应链上， 如在生产计划系统中，除了保留原有的主生产计划、物料需求计划和 能力计划夕卜还扩展了销售执行计划SOP和利润计划。（5）在跨国（或地区）经营事务处理方面的差别 现代企业的发展，使得企业内部各个组织单元之间、企业与外部的业务单元之间的协调变得越来越多和越来越重要， ERP 系统运用完 善的组织架构，从而可以支持跨国经营的多国家地区、多工厂、多语 种、多币制应用需求。（6）在计算机信息处理技术方面的差别随着IT技术的飞速发展，网络通信技术的应用，使得ERP系统的 以实现对整个供应链信息进行集
15、成管理。 ERP 系统应用客户 /服务器 （ C/S ） 体 系 结 构 和 分 布 式 数 据 处 理 技 术 ， 支 持 Internet/Intranet/Extranet 、 电 子 商 务 （ E-business, Ecommerce ）、电子数据交换EDI，此外，还能实现在不同平台上的互 操作。8. ERP 的实施需做好哪些方面的工作？ERP 系统的实施需做好以下几方面的工作：（1）ERP 软件的选择。目前世界上 ERP 软件很多，他们各有侧 重，各有所长，企业在选择 ERP 软件的时候要考虑多方面的问题：明 确需求、软件的功能、开发工具、软件文档、售后服务与支持、软件 商的信誉
16、和稳定性、价格问题、企业原有资源的保护。实施前的准备工作。买来软件安装上，并不代表ERP可以实施 成功，还需要企业做大量的准备工作：知识更新、数据规范、机构重 组、全面动员、风险控制。（3 ）实施的方法和步骤。ERP项目的实施一般要经过以下几个步 骤：总体规划，分布实施、设立专项机构、教育与培训、原型测试、 数据准备、模拟运行、系统切换、业绩评价。9. ERP 应用成功的标志有哪些？ERP 应用是否成功，原则地说，可以从以下几个方面加以衡量：（1）系统运行集成化。ERP软件的应用将跨越多个部门甚至多个 企业。为了达到预期设定的应用目标，最基本的要求是系统能够运行 起来，实现集成化应用，建立企业决策完善的数据体系和信息共享机 制。（2）业务流程合理化。这是 ERP 应用成功在改善管理效率方面 的体现。ERP应用成
