销售内勤岗位职责标准范文(五篇).doc

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1、销售内勤岗位职责标准范文1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的合同履行一览表,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出

2、差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;7、按合同要求给制造商做好衔接工作;8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理12、完成领导交给的其他任务。销售内勤岗位职责标准范文(二)销售内勤工作内容及工作流程一、负责全国投标工作随着国家从源头上治理医药购销中的不正之风,规范医疗机构药品购销工作,减轻社会医药费用负担的原则,全国各地区采用多个医疗机构通过药品集中

3、招标采购组织,以招投标的形式购进所需药品的采购方式。1.全国投标工作招标信息的采集:由销售内勤收集全国医药行业招标网站公布招标信息2.投标确认工作正式投标前,销售内勤应对本次投标的招标主体、投标品种、规格、投标产品数量(如招标机构明确范围的)、投标产品预估投标价、投标主体、配送商等进行确认。3.投标书的制作由销售内勤根据标书要求,提供所需的资料,对标书进行制作。4.标书签章流程:二、负责公司信息及公司产品在投标公司的录入及更新工作由销售内勤负责公司全部资质及产品信息在招标机构网站进行录入,负责保存产品在全国各招标机构产品代码;负责保存每次投标的用户名及密码;负责进行网上报价及网上开标工作;负责

4、及时更新公司新品信息及变更信息。三、负责投标费用的管理1.销售内勤负责标书全部费用的借款、平帐工作。2.销售内勤负责在招标周期结束后,及时联络招标机构退回保证金。13.销售内勤负责负责对已过招标周期未退回保证金进行跟踪,确保公司资金安全。4.标书借款签字流程:四、负责公司合同的管理及制作1.销售内勤负责销售合同的制作,由区域经理提供签订销售合同的代理商及经销商名称;销售合同中涉及产品品种种类、规格、价格;销售合同中涉及销售范围;销售合同中涉及对代理商的限定要求(如账期、年销售额等)。2.销售内勤负责中标合同的制作,根据招标机构要求范本合同,制作中标合同,确认中标信息后,完成合同。3.销售内勤负

5、责将双方签章有效合同原件交商务部归档。4.合同签章流程:2五、负责代理商授权书的制作及发放工作1.销售内勤负责确认代理商及区域经理授权书内容,对每次授权书内容进行记录,避免重复授权。2.授权书签章流程:六、负责为代理商提供公司资质的工作1.销售内勤负责为公司代理商及经销商提供公司资质、产品资质、产品包装盒、产品检验、说明书、制检规程、产品室间质评结果、公司基本情况、售后服务承诺书、质量保证书、质量保证协议书、产品定价说明、公司产品对外报价表、各种申请表等。_公司资质签章流程:七、负责公司资质的存档及电子版存档的制作,并公司产品说明书电子版、制检规程的对外传送进行申请及记录。公司资质电子版对外传

6、送流程3八、负责客户电询工作负责代理商及终端关于产品基本情况的电话问询。对于代理商投诉及时技术支持,及时解决客户问题。对于产品注册证及公司资质的疑问,及时给予客户解答;对于直接与公司接洽商谈购买产品的新用户,及时为客户提供销售经理的联系方式,或记录新客户电话,及时联系销售经理,保证新客户在第一时间了解公司产品。九、负责公司临时安排的其他工作4销售内勤岗位职责标准范文(三)1、认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。2、严格按照规定程序工作:清扫楼层面每日一次,揩擦楼梯扶手每日一次,拖擦楼层面每日一次,清扫墙壁每月至少一次,全日保

7、洁。3、负责做好责任楼门公共设施的损坏记录,及时上报主管。4、爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。5、尊重领导,服从管理,自觉履行工作职责,严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律;6、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报;7、注意着装,文明举止,礼貌接客,自觉维护公司形象。8、对所辖卫生区域的卫生状况负责卫生达不到规定标准应承担责任并接受处罚。9、热爱本职工作,服从分配,听从领导。能够自觉的遵守公司里的各项规章制度,工作认真、扎实。销售内勤岗位职责标准范文(四)1.创建或维护客户的系统信息,并制作正式合同文本。2.实

8、时跟踪原料分配的执行情况,并根据实际情况做动态调整,以确保客户产品生产加工任务的顺利进行。3.及时汇总整理对口销售代表的客户应收账款台账,为销售代表收款工作提供信息支持,并在系统完成收款核销后做好核对和跟踪工作。4.协助销售代表开展用户异议处理工作,并提供有关系统上的信息处理支持。销售内勤岗位职责(保健品)1.产品月、季度销售计划及计划落实统计,并制作月度销售统计报表。2.负责区域市场商业流向、终端销售数据的采集与分类录存。3.客户管理:及时响应客户咨询和服务要求,建立客户(商业、医院、员工)档案数据库并有效管理。4.合同管理:收录购销合同和经销协议、建立合同管理台账。5.招投标管理:协助做好

9、招投标资料管理、招投标信息管理及服务。6.负责办事处日常业务工作信息(工作计划、报告)的管理。7.负责办事处资产管理(建立台账、半年核査、及时维护)。8.兼地区办事处内务管理及服务。销售内勤的工作内容:1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;4、及时准确地确保公司新客户的分配,并对销售情况的发展前景和变化做出调整;5、积极完成销售经理安排的相关工作,对收到的客户信息及时反馈、处理;6、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间;7、按客户要求的期限内,准确无误的将产品

10、送给客户;8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时,汇报给销售业务部经理;9、整理并统计销售和库存记录,按月上报有关数据;10、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。销售内勤岗位职责标准范文(五)1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的合同履行一览表,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司总经理、销售主管经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。2、做好每日销售情况统计,内容包括销售数量,车辆的基本情况(型号、发动机号,颜色、配置、客户名称等)。3、根据公司的营销政策建立二级网点的销售台帐,以便与财务相核对。4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案。5、每个月底对合同履行,本公司销售情况,二级网点的提车数量进行汇总,将汇总结果上报给公司总经理和销售主管经理;6、按合同要求给厂商做好衔接工作;7、协助销售人员编写商务文档。8、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以书面或邮件方式报公司总经理和销售主管经理。遇到特殊问题要及时处理或上报。9、完成领导交给的其他任务。第2页共2页

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