物业主管的具体职责(四篇).doc

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1、物业主管的具体职责职责:1、对商业楼内的公共设施、设备的维修维护保养、水电气进行管理;2、负责安排公司的零星工程、小工程的事项;3、对商业楼的安全负责,组织各类消防、安全演习;4、负责商业楼内保安人员管理,组织召开各类安全会议及培训任职资格:1、_年以上相关岗位或类似岗位的工作经历;2、小区物业或商业综合体、物业大楼的物业管理经验优先考虑;3、认真负责,对安全消防有一定的了解物业主管的具体职责(二)1、准确掌握有关大厦租户的名称、单元号、联系人、联系电话、紧急联系人、联系电话等。2、保持与租户的联系,通过与租户接触和定期拜访收集、整理客户信息和需求并及时传达给有关部门作为工作指导和决策依据。3

2、、接受处理租户投诉并定期整理、分类和存档投诉记录本,同时把租户的意见和要求传递给有关部门,并督促其迅速解决,将处理意见反馈给客户。4、负责对保洁、保安的管理工作和制定各项清洁计划,控制和提高保洁、保安的服务质量和工作效率。5、安排新入住租户办理入住手续及二次装修申请手续,监督二装工作。6、配合财务部对财务应收费用的管理工作及客户欠款的催缴工作。7、负责总经理布置的其他工作。8、负责邮件的分拣、投递及管理工作。9、设立专用信件登记薄,严格执行签收制度。物业主管的具体职责(三)职责:1)负责项目物业板块工作,明确物业工作标准;2)管理提升物业公司的工作品质;3)保障项目安全有序营运;4)确保商户和

3、消费者有好的体验;5)熟知消防相关要求和规定;岗位要求:1、_年及以上商业项目物业管理工作经验,擅长与物业公司的接洽管理;2、熟悉商场水电维修、大型机组设备、特种设备以及消防系统;3、接受过专业的消防培训,持构筑消防证优先考虑;4、沟通协调能力及责任心强;5、具备物业管理上岗证。物业主管的具体职责(四)职责1、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;2、负责园区、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;3、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;4、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;5、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。任职资格1、学历要求:大专及以上(退伍军人学历不限)。2、年龄毕业时间要求:_岁,毕业_年以上。3、物业经验或者从军经验优先。4、户籍要求:本地人优先5、其他要求:主动性、关注细节(爱干净)。第1页共1页

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