提高银行员工执行力的方法

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1、-范文最新推荐- 提高银行员工执行力的方法     银行员工的执行力是企业的核心竞争力,直接关系到银行企业的兴衰存亡。决策层、管理层制定出再多、再完善的制度,如果不能得到全面有效的贯彻执行,也是不行的。而对于处于高风险行业的银行业来说,员工的执行力显得更为重要。那么,如何才能真正提高员工执行力呢?下面,笔者结合我行实际就此谈一点个人的粗浅看法。     所谓执行力,是指通过一套有效的系统、体系、组织、文化或技术操作方法等把决策转化为结果的能力。通俗地讲,就是下级在正确把握上级领导决策意图的基础上,全面、快速、灵活、稳妥地按领导的要求保

2、质保量地完成各项工作任务的能力。执行分为主动执行和被动执行,主动执行是基于对工作的责任感和事业的荣誉感与归属感而形成的动力,这就需要员工具备良好的职业操守;被动执行则是基于如不执行将带来的预期损失而形成的压力,需要从外部环境和机制上对预期的损失进行设置和规范。因此,提高员工的执行力,要做好两个方面的工作:一是提高员工的自身素质,进而增强其全面、正确地执行好上级各项要求的能力,同时提高其执行的自觉性;二是通过构建完善的外部激励与约束机制,进而为提高员工的执行力营造良好外部客观环境。    一、加强员工的教育和培训力度,全面提升员工的个人综合素质。员工执行力的高低与员

3、工的知识和技能、对制度的认知程度及对工作的满意度等密切相关,为此,建立科学的培训体系是必不可少的。从目前我行情况看,要及早制订出一套系统、完善的教育培训方案,提高培训的质量和实际效果。    第一,要培养员工良好的职业道德观念和过硬的政治思想素质,引导员工坚持正确的职业道德操守。由于银行工作的特殊性,银行员工在日常工作中要接触大量的金钱,而掌握信贷权力的信贷人员则会经常面对外界的物质诱惑。面对金钱和物质诱惑,我们必须牢固树立正确的人生观和价值观,提高服务的责任感、使命感,提升自身的整体道德水平,从思想和道德层面上增强全员的防腐拒变能力,提高执行力。 &n

4、bsp;  第二,要引导员工树立高度的工作责任感,对工作、对事业的高度忠诚,做到诚诚实实做人、认认真真做事,一切从细节抓起,一切从“小事”做起。工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。对待工作,从来不说不行,明知困难重重,也要坚决去执行。    第三,要引导员工增强与时俱进、不断更新的思想理念,树立科学的发展观念。有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。当工作中出了差错或挫折,我们不能总是找借口、找理由,或一味地埋怨客观困难,而要从自身出发,不断加强学习、更新观念,提高

5、自己,改变不执行、不作为的不良习惯,自动地做好本职工作。    第四,要培养员工良好的执行素质。一是培养员工的沟通协调能力,提高员工对客观环境的适应与控制能力,培育良好的团队精神。只有有了有效的沟通,才能使大家相互了解,坦诚相见,才能真正了解工作中所存在的问题,才能有利于于问题的解决;只有优秀的团队,其成员的工作激情才会高涨。融洽的人际关系,更有利于员工创造性的发挥。二是培养员工的实践能力,特别是对各项工作的统筹安排与规划能力,切实提高工作的质量和效率。三是通过培训使员工具备一定的执行方法与技巧。    二、建立有效的激励约束机制:

6、有效的激励是提高执行力的重要手段,执行力的培养是以切合实际的激励约束机制为依托和载体,没有好的激励约束机制,便没有过硬的执行力。最有效的方法就是制定一系列的绩效考核奖罚措施,赋予不同的岗位、不同的人员,以不同的职责,督促每位员工恪守尽职。应根据员工的所在单位和工作岗位等不同情况,区别对待,实施不同的激励政策,采用不同的激励手段。同时,任何一项激励措施,都会引发员工的多种行为,但其中的部分行为是消极的,比如以前在存款考核中经常发生的虚增账面存款余额现象,因此,在建立健全激励机制基础上,还应配以相应的约束机制,提高员工的违规成本,否则,员工只想得到好处,其行为就会发生偏差。同时,要通过提高员工的职

7、业道德素养,培养其对工作的高度责任感和主人翁意识,时刻以合行主人翁的角度看待问题和处理问题,对领导分配的任务能够积极主动地去完成。    三、建立健全的监督体系。    从目前情况看,我行已建立了相对完善的业务操作流程和规章制度体系,但违章违纪现象仍有发生,特别是今年4月份发生的邯郸分支金库盗窃大案,更是给我们敲响了警钟。究其原因,缺乏健全的监督体系是重要的因素,可见,健全的监督体系是良好的执行力的有效保证。为此,要大力做好以下几点:一是强化预防机制。在日常工作中,严格执行分级审批与实时授权制度,同时对一些重要岗位员工分批实际强制休假

8、制度,对各岗位人员定期进行轮岗,并形成一定的监督制约效果。二是加强定期或不定期检查。通过组织业务检查,及时发生风险隐患,做到防患于未然,进而强化内控制度监督执行,防范会计风险,规范员工操作行为。三是建立有效的整改机制,对发现的问题及时化解业务操作风险,及时落实整改措施。建立整改机制,做到检查处理到位、责任追究到位、问题整改到位。对好的执行者进行奖励,不断提高其执行能力;对执行不力的要帮助其分析原因,找出问题的症结,帮助其提高执行力。 在全系统加强廉政文化建设,深入开展读书思廉活动中本人在网上见到这篇工商人员自编的词,感受良多,就如何加强工商廉政文化建设本人谈一点肤浅的看法: 加强廉政文化建设,

9、对个体而言,可将廉政规律、道理、价值判断作用于他们,内化为正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观,进而筑牢拒腐防变的思想道德防线;对全社会而言,可形成一种对腐败现象人人喊打的氛围,这将有利于铲除腐败现象滋生蔓延的土壤和条件。还要看到,通过让群众在廉政文化的潜移默化中接受教育、受到熏陶,进而也可促进整个社会风气的不断好转。 必须明确的是,任何一种文化对人的影响是潜移默化、和风细雨的,但这种文化一旦被人们所接受,其影响却是根本性、长期性和广泛性的。廉政文化也如此。只有制定具体的廉政文化建设总体目标、长远规划和近期工作安排,多途径、多渠道、多手段,进行全方位、多层次弘扬廉政思想,增强廉

10、政意识,倡导廉政道德,才能营造出浓厚的廉政文化氛围。 事实证明,工商干部的道德修养不仅关系他们的个人品行,而且关系党的整体形象。工商干部一定要加强道德修养,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德,坚决抵制各种腐朽落后思想文化的侵蚀。物质和精神,如同一个人的身躯和灵魂,互相依存,不能分开。单是注重物质文明建设还不够,还必须引导人们追求崇高的精神境界。有了坚定良好的信仰,精神振奋了,才能把各项工作做得更好。 这就要求我们一定要弄清楚在日常监管工作和生活中应该坚持什么,反对什么,倡导什么,抵制什么。 百行德为首。在中华民族光辉灿烂的历史长河中,在中华民族优秀传

11、统道德中,有“志”、“畏”、“耻”之说。“志”是立志。中国古代格言说“非淡泊无以明志,非宁静无心致远”。共产党员高远的志向,就是要坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念。拒腐防变,心中要有个“畏”字。陈毅元帅在手莫伸一诗中说:汝言惧捉手不伸,他道不伸能自觉。其实想伸不敢伸,人民咫尺手自缩。这里的惧,就是“畏”。孟子说“无羞恶之心,非人也。”又说:“人,不可以无耻”。做人有大节小节之分,知羞耻,是做人的大节,也是做人的底线。“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。惟贤惟德,能服于人。”那些认为道德修养方面的问题是“小节问题”,没有必要在这些问题上小题大做的认识是错误的,也是有害的。“千里之堤,溃于蚁穴

12、。”腐败分子走上违法犯罪的道路,大都是从道德品质上出问题开始的。“八荣八耻”社会主义荣辱观的提出是对人与社会道德缺失的关注与修复。 现实之中,离荣辱德的“小事”可谓易发多发,究其原因,大抵有三。一是庸俗思想盛行,认为在小事上找他人不足,影响人际关系不合算,把自己在小事上被人找问题看作是遇小人,是别人不近人情,气量狭小,吹毛求疵;二是舆论褒贬含糊,许多人经常目睹或荣或耻的点滴小事,但往往是麻木冷漠,不致褒贬,以致荣耻之间,抑扬不明;三是管理监督宽松,大多条例、规章、制度的规定比较原则,对于一些违背法纪精神的小事而言,往往存在空档,防范失效,监管乏力。对症下药,加强廉政文化建设还须三措并举。一是加

13、强法纪道德教育,通过学习法纪,帮助人们净化灵魂、武装思想,每时每事注意明辩荣耻,荣则行,耻则止;二是强化舆论引导作用,对合符社会主义荣辱观要求的人和事,积极加于褒扬,对有辱正气良俗的丑恶行径,及时口诛笔伐,营造好“荣则助之、耻则抵之”的良好氛围;三是筑牢监管制度樊篱,把过于粗疏的规章公约作进一步的细化、实化,把效果弱小的防范机制作进一步的优化和改进,从体制上保障每个干部注意通过做好每一件小事,建树正大光明的道德操守。     国家工商总局局长周伯华到湖南省工商局考察时,提出了“四个统一”,即“监管与发展的统一、监管与服务的统一、监管与维权的统一、监管与执法的统一”

14、,这是总局领导高瞻远瞩、高屋建瓴,提出的工商行政管理机关在一个时期的工作思路,笔者认为坚持“四个统一”是工商行政管理机关的必然选择和唯一出路,对于指导工商行政管理机关工作,促进工商事业的发展具有十分重要的意义。 1、经济社会的快速发展是一种阻挡不住的趋势,任何影响或阻碍发展的行为都将遭到世人的唾弃,成为历史的沉渣。工商行政管理机关作为市场监管和行政执法的职能部门,是政府的一个部门单位,必需顺应这一形势的需要,必须围绕政府的中心工作,坚持科学发展观,自觉服从和服务于发展。 2、工商行政管理机关的现状决定了工商部门必须坚持与发展、与服务相统一。98年开始,工商部门实行垂直管理,这是为了强化工商行政

15、管理职能党中央国务院作出的重大决策,但垂直管理以来,基层工商部门遭遇了许多的尴尬:工商部门至今还是收费财政,以收定支、差额补贴,没有吃上真正的皇粮,地方官员总认为工商收费是将地方的钱收进省财政的笼子,你就是合法合理的收费他也认为你高了;地方政府干预工商部门依法行政的干预大,政府搞开发区、工业圆,推行优惠政策,指定工商部门不能收费、不能监管,你要执法必须要通过政府同意,你工商部门办一个案子,他认为你不可以办就不能办,你不听他给小鞋给你穿;工商部门执法力度小,执法软弱,必须政府及政府有关部门支持。有人比喻说,工商部门垂直管理前,政府是娘家人,不管怎样都是自己的亲生骨肉,垂直管理后就不一样了,政府是婆家人了,表现不好一点,婆婆是要给你脸色看的。工商部门基于这一现状,必须紧紧围绕政府中心工作,做好发展和服务两篇文章。3、政府机构改革和职能的调整呼唤公共服务型的政府。中国改革已经进入了新的攻坚阶段,加快转变政府职能、构建公共服务型政府,是党中央在深化行政体制改革问题上作出的重要决定。在新的形势下,中国将把政府管理体制改革放到更加突出的位置,更加注重其社会管理和公共服务职能。工商行政管理机关必需拓展自身服务职能,努力建设服务型工商。  4、工商部门必须切实履行好自身职能,

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