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1、银行远程监控中心工作制度一、严格遵守上级行、公安部门以及总行制定的各项规 章制度，认真学习岗位业务知识，熟练掌握操作技能，规范 远程监控工作。二、为保障监控中心、各网点监控设备能够正常、安全、 实时、有效、良好的运行，必须对各类监控设备进行日常保 养和维护，每周不少于一次检查，发现故障及时维修或上报。三、监控中心值班人员须严格履行职责，做好实时监控 工作，对发现的问题及时向上级部门及分管领导汇报，并做 好有关记录。每半月将监控发现问题及反馈情况上报总行。四、监控中心实行 24 小时双人值班和坐岗制度。值班 人员须严格执行值班、交接班制度以及操作规程，严禁擅自 脱岗、离岗、顶岗和睡岗，严禁酒后上
2、岗。五、监控中心须保持安全、整洁，应做好防火、防盗、 防破坏等工作，严禁存放易燃、易爆、易腐蚀、强磁性等物 品，严禁使用其他用电设备，严禁在监控室内聊天、打牌、 抽烟、吃零食等做与监控工作无关的事情。六、严格遵守保密制度，严禁泄露监控录像、报警设备、 防范区域和防范措施等有关资料内容，严禁未经允许将监控 数据等私自拷贝、下载和外借，严禁在监控计算机上使用未 经允许的软盘、光盘等，严禁在监控计算机上做与监控无关 的事情，严禁擅自接待单位、个人参观或检查，严禁非值班 人员进入监控室，有关部门检查、查调阅录像资料、维修设 备等，须经保卫部门及分管领导同意，办理相关手续后方可 进入工作。七、监控中心值
3、班人员值班期间工作不认真、违规操作 或对于重大问题应发现而未发现，将严格按银行系统工作 人员违规行为处罚办法和值班员考核处罚奖励暂行办法 有关规定给予处罚。八、监控中心每月初召开一次监控工作小结会议，重点 总结上月监控工作情况和发现存在的问题，提出整改措施和 今后工作建议。九、值班期间如发现营业网点发生事故或其他突发事件 的，值班人员要沉着冷静，快速启动警情应急预案，及时处 置和报告。十、监控中心对发现存在的突出问题、重要事件、可疑 情况等进行录像下载，刻录光盘分类保存，值班日志及各种 登记簿归档保管。十一、总行保卫部门及分管领导应定期不定期对监控中 心工作情况进行检查和指导，督促相关制度的执行，为监控 中心正常工作开展提供必要支持。
