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1、环球资源网B2B模式案例分析1基本框架与功能1.1 基本情况环球资源是一家领导业界的商对商(business-to-business, B2B)媒体公司（如图1所示），亦是大中华地区双边贸易的主要促进者。环球资源为专业买家提供采购资讯，并为供应商提供综合的市场推广服务。 图1 环球资源内贸网首页环球资源创立于 1971 年，是一家领先业界的多渠道B2B媒体公司，37 年来始终致力于促进东西方间国际贸易的发展。2. 商业模式2.1 战略目标2.1.1 让世界了解中国 通过构建一系列英文贸易杂志、网站、展会等多渠道出口平台，为大中华地区的出口商提供最专业的整合出口营销服务 。通过一系列英文媒体，为
2、全球超过 60 万活跃买家提供最详尽、可靠的采购资讯 2.1.2、让中国了解世界 通过世界经理人、国际电子商情、电子工程专辑等一系列中文杂志和网站，为超过 100 万中国商界及电子行业的精英读者提供国际市场最前沿的资讯 始终坚持：以适当资讯，在适当时机，通过适当渠道，连结全球买家及供应商。2.2 目标客户未来新兴市场必然是发展战略重点，但欧美是环球资源网经营很久的地区，不会有任何松懈。北美的买家占环球资源网总体买家的25%左右，西欧也有25%左右。其他50%左右的真实买家来自于全世界各地。2.3 盈利模式2.3.1、多种媒介资源早公司是办专业采购杂志的。后来发展出全球17个行业网站，14个不同
3、地区的门户网站，每个月定期出版7份专业贸易杂志，不定期出版10多份其他行业讯息和管理资讯杂志，并且附送光盘。另外，展览会将是一种新的媒介服务方式。环球资源主要通过国内及国外供应商的网站、杂志及展会的推广费用盈利，另外还有在海外面向海外买家付费发行杂志的一部分盈利。2.3.2、在有许多上线资源的同时，保留下线业务环球资源要为不同的买家提供及时正确的信息。虽然线上的业务目前已经占了公司总体收入的60%，但这代表下线的业务不重要，相反，他是非常重要的。2.4 核心竞争优势回顾历史，世界正因全球贸易的发展而不断改变，而环球资源在这一过程中扮演了重要的角色。 它通过促成亚洲制造商与国际优质买家之间的成功
4、贸易，积极推动着全球经济的发展。 2.4.1、经验优势环球资源已拥有 37 年国际贸易成功推广经验，也已植根中国大陆 27 年，并在中国大陆设有 44 个办事处，拥有逾 2,100 名团队成员。 2005 年，更在深圳中央商务区购入超过 9,000 平方米的全新商务写字楼，并在此设立了新的中国总部。 2.4.2、用户优势.环球资源网协助其超过820000名活跃买家在全球供应市场进行更有效的采购；公司的目标是提供最多及最有效的市场推广途径并协助供货商推销产品给遍布230个国家，平时难以接触的买家。 2.4.3、技术优势环球资源网为其所服务的行业提供最广泛的媒体及出口市场推广服务，供货商采用公司四
5、项基本服务，包括网站、专业杂志、展览会和网上直销服务进行出口市场推广。 环球资源网并同时提供广告创作、教育项目和网上内容管理等支持服务。 2.4.4、合作优势环球资源网通过14个行业网站、13本贸易月刊、超过100本采购信息报告及14个China Sourcing Fairs及其它展览会，将140万个产品讯息及超过130,000位供货商信息传递给环球资源网的买家社群。每年，环球资源网买家社群透过环球资源网 Online ()向供货商发出超过4000万宗讯息查询。 环球通(环球资源网 Direct)是公司最新推出的服务，旨在协助供货商透过网站营销。 3 管理模式出色的管理团队、专业的技术研发人员
6、和经验丰富的市场开拓人员，使环球资源网网成为电子商务领域的明星型公司。充满激情和创造力、富有经验和高度执行力的团队凝聚在一起，形成了十分具有战斗力的企业文化。（图2为环球资源网董事长兼首席执行官韩礼士先生）图2 环球资源CEO韩礼士先生作为环球资源的创办者和这支精英管理团队的领导者，韩礼士先生所具有的非凡前瞻性以及对公司愿景和使命的执着追求，奠定了环球资源获得成功的基石。在韩先生的领导下，环球资源率先将互联网应用于国际贸易，于 1996 年推出亚洲第一个 B2B 网上交易中枢。韩先生被经济学人(The Economist) 杂志誉为“亚洲电子商务之父”，而环球资源则多次被福布斯网站评为“最佳商
7、对商网站”。 创造教育机会、推动商业创新及应用新技术的热切愿望，指引着韩先生发展国际贸易和慈善事业的道路。 韩先生毕业于内布拉斯加州立大学，取得工商管理及数学学士学位，之后又在雷鸟全球管理学院取得国际贸易硕士学位。1996 年，内布拉斯加州立大学授予韩先生荣誉博士学位。 韩先生对教育、技术和信息满怀热情，于 1994 年在雷鸟全球管理学院捐建了一座现代化的图书馆。 在中国大陆，韩先生支持教育的活动包括：在位居全球顶级 MBA 学院之列的上海中欧国际工商学院捐建了一座电子化图书馆 环球资源信息中心；在中国顶级高校清华大学新闻与传播学院捐建了环球资源厅，积极支持中国传媒教育的发展。 同时，韩先生还
8、致力于中国管理精英的教育事业。他首开先河提出了出口营销管理课程的构想。该强化课程由环球资源与享誉中外的北京大学联合推出，专为经理人设计，为期三天，全年在全国各地授课。 他还推出世界经理人杂志，为中国高级经理人提供国际最佳管理实践。作为香港浸会大学顾问，韩先生提倡在学生的学术课程和社会实践中运营创新的教育理论和教育模式，影响着来自世界各地的学生。4 经营模式4.1、创新型的客户服务同于生怕买家得到供应商直接联络资料的国内电子商务公司，环球资源从来都向买家敞开与供应商交流的大门。因为他们认为电子商务的核心只有一个：让买家找到自己需要的卖家。4.2、品牌战略相比阿里巴巴的喧嚣，环球资源显得很低调。现
9、在很多国内电子商务公司都在做多元化，发展b2b之外的领域，多元化不一定是坏事，机会主义也不一定是坏事，关键是你要配合你的需求来制订策略。他们认为，中国是快速发展地区，针对中国供货商本身也在快速发展，对于全球买家来说，中国的企业最需要做的是考虑品牌建立，而品牌并不是低价精神可以搞定的。4.3、多元化发展世界经理人杂志由拥有38年贸易资讯出版经验的环球资源（NASDAQ-GS：GSOL）于1992年创办，以满足中国高级经理人对卓越管理实践的紧迫需求，帮助中国企业在全球化进程中取得成功。世界经理人网站于1999年创办，目前已成为最大的顶尖中文商业管理网站。4.4、宣传环球资源通过杂志、网站和技术研讨
10、暨展览会的全套组合，为亚洲及中国的电子业的工程师和厂商提供所需信息。4.5、全面的资讯环球资源覆盖了最全面的产品采购资讯，并通过一系列市场推广服务工具及独特的产品目录管理工具有效连接买卖双方。我们坚持以适当资讯，在适当时机，通过适当渠道，连结全球买家及供应商。4.6、推出适时的服务针对快速增长的中国消费需求，环球资源推出多项服务，以帮助中国内贸买家和全球供应商开拓中国国内市场。 2007年12月，环球资源新增两大行业展会：即，婴儿及儿童产品采购交易会和流行服饰配件采购交易会。 2007年11月，环球资源隆重推出全新中文内贸网，致力于推广内贸B2B服务。结论与建议：中国正在借助这次所谓的世界经济
11、危机把前30年以出口、投资为主的经济增长模式转型，在未来的5到10年间，产品具有高质量、高附加值的企业将成为中国的经济增长的主角，而这种中高端的企业正是符合环球资源定位的中国供应商。未来的B2B前景美好，但是近两年西方需求市场有所紧缩，开拓新兴市场需要大量资金投入，而对善于运作展会的环球资源来说，如何平衡好展会的推广效果与成本控制、如何兼顾上市公司的业绩表现和固守自己高端B2B客户群体，是环球资源高层需要考虑的问题。使用所有媒介方式这种做法，必须同时突出专业性。这要求从买家的角度出发，了解买家不同程度的需求，为不同的买家提供专业服务。环球资源仅从事消费品、电子元器件行业的业务，有全球的供应商资讯。
