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1、门诊护士述职报告门诊护士述职报告1一、当真落实各项规章轨制严酷执行规章轨制是提高护理质 量，确保平安医疗的根柢保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明晰了各类岗位责任 制和护理工作轨制，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病 人自换明日瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了核对轨制（1）要求医嘱班班核对，每周护士长加入总核对12次， 并有记实；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3、当真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写 了各类信息数据挂号本，配备五种操作措置盘。4、坚持床头交接班轨制及晨间护理，预防了并发症的发生。二、提高护士长打点水平1、坚持
2、了护士长手册的记实与查核要求护士长手册每月5 日前交护理部进行查核，并按照护士长订出的适合科室的年打 算、季放置、月打算重点进行督促实施，并监测实施效不美观， 要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。2、坚持了护士长例会轨制按品级病院要求每周召开护士长 例会一次，内容为放置本周工作重点，总结上周工作中存在的优 错误谬误，并提出响应的整改法子，向各护士长反馈护理质控搜 检情形，并进修护士长打点相关资料。3、每月对护理质量进行搜检，并实时反馈，不竭提高护士 长的打点水平。4、组织护士长外出进修、参不美观，吸收兄弟单元前进前 辈经验，扩大常识面5月派遣三病区护士长加入了国际护理新进
3、展进修班，进修竣事后，向全体护士进行了陈述请示。三、增强护理人员医德医风培植1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用 语50句。2、分袂于6月份、11月份组织全体护士加入温岭宾馆、万 昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育，对住院病人发放对劲度发芽拜访表， （按期或不按期测评）对劲度发芽拜访结不美观均在95%以上，并对对劲度发芽拜访中存在的问题提出了整改法子，评选出了最 佳护士。4、每月科室按期召开工休座谈会一次，搜聚病人定见，对 病人提出的要求给以最大水平的知足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章轨制、护 士行为规范教育及护理基本常识、专科常识、护理手艺操作查核， 及格
4、者给以上岗。四、提高护理人员营业素质1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，礼聘专家授课，教学骨科、内、外科常 识，以提高专业常识。3、各科室每周晨间提问12次，内容为基本理论常识和骨 科常识。4、三八妇女节进行了护理手艺操作角逐（无菌操作），并 评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等 奖（周莉君）分袂给以了奖励。5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理手艺操作查 核病区护士查核静脉输液、吸氧；急诊室护士查焦点肺清醒、吸 氧、洗胃；手术室护士查核静脉输液、无菌操作。6、增强了危沉人的护理，坚持了床头交接班轨制和晨间护 理。7、坚持了护理营业查房每月轮
5、流在三个病区进行了护理营 业查房，对护理诊断、护理法子进行了切磋，以达到提高营业素 质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了 岗前培训，内容为基本护理与专科护理常识，组织护士长每人讲 一课，提高护士长授课能力。9、全院有5名护士加入护理大专自学考试，有3名护士加 入护理大专函授。五、增强了院内传染打点1、严酷执行了院内打点率领小组拟定的消毒隔离轨制。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育， 对高危科室暇柘诅手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育， 确保了无菌暗语无一例传染的好成就。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并 记实，每周对紫外线灯管用无
6、水酒精进行除尘措置，并记实，每 两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能实时毁形，浸泡，集中措置，并按期搜检督促，对各类消毒液浓度按期 测试搜检坚持晨间护理一床湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次， 病房内按期用消毒液拖地出院病人床单进行了终末消毒（清理床 头柜，并用消毒液擦拭）。6、手术室严酷执行了院染打点要求，无菌包内用了化学指 示剂。7、供给室成立了消毒物品监测记实本，对每种消毒物品进 行了按期定点监测。门诊护士述职报告2忙碌而又充实的一年即将过去，在院领导及护理部主任的各 方面的支持和教导下，顺利完成各项任务。结合科室的实际，有 计划
7、的开展工作，合理安排时间，并述职如下：、加强护理人员医德医风建设：1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用 语。并实行淡妆上岗、微笑服务。2、继续开展健康教育。3、对体检者发放满意度调查表，并对满意度调查中提出的 意见进行整改，如加强导诊服务等。4、对新分配的护士进行岗前培训，内容包括职业素质、规 章制度、护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识、合格者给予 上岗。二、提高护理人员业务素质：对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训，每周两次学习 及晨会提问，每月护士培训及考试。对护理制度、应急预案进行 了重新培训，利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都 能熟练掌握并认真落实。三、加
8、强了院内感染学习及相关传染病知识学习：门诊大厅不单单实施导诊工作，还面临传染病的初期分诊工 作，带领大家学习相关的传染病诊断预防知识，并严格执行消毒 隔离制度。四、落实优质护理，勇于创新，提升护理服务实施“服务在细处，帮人在急处”的服务信条，落实优质护 理，护理人员从细微处入手，点点滴滴为病人着想。协助年老体 弱病人挂号，取药，帮助行动不便病人办理住院手续等，与患者 加强沟通，为患者提供人性化服务。与此同时通过完善工作制度、 优化服务流程、创新工作模式，丰富工作内涵，加强安全管理等 举措的落实，使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。五、护理质量持续改进针对今年医院的评审工作，按照“二级综
9、合医院评审标准和 细则”规范了各项工作，使日常工作规范化标准化。经过专家初 评发现了许多问题，针对存在的问题并结合实际进行整改。每月 依照PDCA的管理模式，制定了门诊部导医质量考核方案，月考 核、评价、分析、改进，以求导医质量的持续改进。六、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回 避风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。不断强化安全意识教育，重新学习了门诊部常见的不安全因 素及演练应急预案，使不安全因素降到最低。七、协助护理部完善压疮管理及跌倒坠床的安全管理工作。做好难免压疮上报的登记督导工作，针对压疮护理的相关问 题及时提出整改意见。门诊部20_年工作计划依据二级医院评审要求
10、，完善并持续改进导医工作。继续加 强导医人员的职业素养及服务培训。全面学习传染病及院感知 识。加强“三基三严”学习，夯实理论基础。优化服务流程，更 好服务于民。在来年的工作中将克服缺点、改进方法、加强管理、提高服 务，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新 的台阶。述职人：_X20年月日门诊护士述职报告320_年是我踏上护理管理岗位的第一年，本人能够踏实工 作，锐意进取，认真钻研工作方法，总结工作经验，立足本职岗 位，带领全科室所有护理人员，积极参加单位建设，在取得成绩 的同时，也充分认识到了自身的不足。说句实话，护士长这一职 位带给我的压力还是比较大的，首先是因为我感觉作为一项
11、工作 的带头人，必须拥有过硬的本领，才能服众；第二是因为我第一 次成为一名护理管理人员，感到自己在如何带领所有护理人员建 好科室的方法、点子还不多。但在院领导及护理部领导的帮助下 还是基本完成了 20_年的工作任务。下面，我就将本人今年以 来的履职情况做如下表述：一、主要工作（一）根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排， 确保护理工作的正常有序的开展，圆满了完成了禽流感（H7N9） 的防治工作。（二）对科室的基础设施在现有条件上做出合理的调整和完 善。为内科、外科、皮肤科、眼科、口腔科、耳鼻喉科门诊补充 了抢救药品和物品，并进行规范化管理，确保抢救药品和物品完 好率100%。（三）加强
12、了高危药品和无菌物品的管理。高危药品做到标 识醒目，定点、定区放置；无菌物品规范放置，确保在有效期内 使用。（四）不断深化安全管理，强化安全意识。做好安全护理工 作，安全工作是一切工作的基础，更是所有成绩取得的前提。因 此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医 疗护理质量。为此要求护理人员严格遵守各项规章制度、操作规 程和护理服务规范，尊重病人，了解病人，重视心理护理和精神 关怀，密切巡视，同时对科室的各种设施、物品及家属要加强安 全管理。（五）了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行 业务学习，强化三基训练，学习新业务、新知识、新技术，努力 提高每一位护理人员的业务水平
13、，使其跟上时代发展的需要，科 内每月一次个案护理查房，加强科室业务学习，定期组织护理人 员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练；加强护 患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以 便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想，急病人所急。（六）在护理部的安排下，到上级医院进行PICC置管和维 护的学习，通过学习进一步协助全院PICC置管工作的开展，提 高护理技术水平。（七）在院领导的支持下，门诊各科医护人员和信息科、客 服中心共同合作，对门诊病人的就诊流程进行了优化改善。由原 来的二次分诊改为一次分诊，缩短病人的排队时间。（八）在工作至之余，自身能够不断学习，注重提高自己
14、的 业务水平。二、存在问题（一）科室管理方面尚不能尽如人意，个别诊室有时存在秩 序不规范、卫生不到位等现象。（二）个别护理人员在护理服务规范方面的执行力不够，主 要原因在于护士长缺乏管理方法和经验。（三）年轻护士的业务水平和专业技能不高，护士长对年轻 护士的要求不够严格，未能真正落实护理人员的培训工作。三、下步打算（一）继续学习专业素质，明年争取在专业素质方面有个质的飞跃，以自身的素质带动全科，提高全科室的护理水平。（二）在管理的能力上要有明显的进步。这一点还是要通过 不断的学习才能达到。积极向书本学，向同事学，向领导学，学 习先进的方法和理论，并在工作中不断的总结经验和教训。（三）遵纪守法，
15、严格遵守医院的规章制度，严以律己，以 身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更 具凝聚力的护理队伍。（四）严格按行为规范要求护理人员，按要求着装，整洁干 净，不浓装艳抹，不戴首饰；以病人为中心，做到服务周到、态 度和蔼、语言文明；做到病人满意、领导满意；病人对护士的满意度 达90%以上。（五）与同事互相协作，积极配合各科室工作圆满完成各项 护理任务。（六）严格落实各项护理工作计划，有计划、有目标地对全 科护理人员开展业务学习，定期进行考核，尤其要注重年轻护士 工作能力的培训和提高。（七）积极支持和参与护理部和大科 的各项工作。门诊工作是平凡而辛劳的，对于护理管理工作我也只是在摸 索中寻求经验，希望大家一如既往地支持我，及时地为我更正自 己身上的缺点，找出不足。我知道这只是一个起步，以后的路还 很长，我坚信只要通过不断的努力，我就一定会把门诊、感染科 护理管理工作开展的更好。述职人：20年12月30日门诊护士述职报告4三个月前，我怀着喜悦的心情走上了工作岗位，成为了一名 护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步子，微 笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。我原本以为护理只要 对患者耐心，工作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简单。这三个月的工作，使
