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1、办公室文秘的个人工作心得五篇 办公室文秘工作心得1 今年2月,我经过人才招聘,在_公司得到了自我的第一份工作,带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一向虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求提高的人来说，都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。现就近一年来的情景向各位领导作年终总结。 一、人事管理方面 1、制定并落实相关人事管理制度 初到公司
2、,适逢结构重组,_结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。 、归档人事档案 我明白,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,所以我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给_公司各位领导及办事员备查使用。 3、为员工缴纳社保费及住
3、房公积金，管理人才、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序能够说完全不熟悉。应对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我明白仅有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作本事的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮忙。此外,我自我也常常浏览政府服务部门的网站或经过
4、现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地配合和热心帮忙分不开的。 4、招聘新员工 根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自我有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 二、行政工作方面 1、办理企业
5、营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜 和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在_公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。此刻我已经能够独自完成企业变更的全部流程,并能配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。 、为公司领导办理出国签证 领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员
6、为领导办理签证的“顾问”,那里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自我的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不一样的申请条件和政策、都有着各自不一样的申请表格和申请程序；相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的本事。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。所以，也仅有永不倦怠地提高自我，才能胜任看似简单的行政事务工作。 、其他行政工作 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订
7、餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为期望工程捐款、采购办公用品及对其领用情景进行备案每一项工作的完成都是对职责心和工作本事的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。 作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自我既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态
8、,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自我、抓住每一次让自我学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最终,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。 最终，感激各位领导能够供给给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同提高；感激每位同事在这一年来对我工作的热情帮忙和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自我的不懈努力,相信_公司明天会更好! 办公室文秘工作心得2 根据老师的安排,我做了相应的实习计划。注意进一步巩固和提高实习阶段所学的文秘理论知识,以期
9、根据理论知识指导日常工作实践。取得了良好的效果。主要实习情况报告如下： 不同的办公室有不同的工作，不同的责任。厂长办公室作为企业，是由厂长直接领导的综合性部门,工作范围大,任务复杂。实习期间,我的主要工作是秘书工作。 秘书工作是办公室的主要工作,没有秘书人员的协助，领导是无法科学决策的。一方面,秘书处理大量的日常事务，使领导能够集中精力思考大问题。此外,他们可以充分发挥自己了解全局、掌握各种信息的优势,协助领导决策,带来合理的建议。秘书线索多,任务重,但必须特别注意以下几个方面： 一是主动做好领导与部门的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点地做好各项工作,做到忙而不乱。而从过去,重点放在通
10、过写作做事,到通过写作做事,提出建议。 二、开展调查研究,了解基层的学习、思想、工作和生活情况,及时向领导汇报，提出合理建议。一些急需解决的问题，要及时与有关部门协商解决。 第三，检查监督各项行政法规和本单位决议、制度、办法、规章的执行情况,核实决策是否科学合理，是否切实可行。发现问题要及时向领导汇报,防止和纠正偏差。 第四,组织起草本单位的工作计划、报告、总结、计划、决议和规章制度，检查拟上报和下发文稿的政策和文本。 第五,上级的来文和下级部门的报告,要及时转有关领导。根据领导的指示，组织者和负责人要具体落实,并负责催办,按期上报结果。除了以上人员的基本要求外，文秘人员还应具备自身的专门知识
11、修养、技能修养、道德修养和作风修养。因此,文秘人员要有意识地全面加强这四方面的修养,努力把自己培养成德才兼备、合格称职的工作人员。 作为一名公司办公室文员,我不仅需要提高自己，还需要了解一些办公室的日常工作。 一、办公室的日常管理。 俗话说:隔行如隔山。刚来我们公司的时候,因为行业不同，工作性质不同,很茫然。幸运的是，在同事的帮助下，我尽快熟悉了办公室的工作。我很清楚,办公室是总经理办公室直接领导下的综合管理机构,是内外沟通和全方位联系的枢纽。办公室的工作种类很多，包括文件处理、档案管理、收发传真、采购必需品、招待客人、后勤管理等。在处理复杂琐碎的.工作中,我本着对工作负责的精神,秉承多问多问
12、的理念,逐渐掌握了办公业务流程 1、严格遵守办公室的各项制度。牢记领导的指示和批评,并付诸实践。不迟到,不早退,不旷工。工作认真细致,认真核对上报给领导的材料，并及时记录和汇报日常工作;待人接物要有礼貌，与同事相处要坦诚宽容;办公室纪律严肃,工作不懈怠，不打游戏,不闲聊,不做与工作材料无关的事情。 、做好公司的文档工作。档案中的文件应按顺序和分类排列,档案中的文件名称应清楚地写在档案袋上,以便管理和参考。对于一些人事和公司文件,应该加密后放好。正确及时地打印各种文件和资料,做好公司相关文件的收发、登记、发放、打印和监督工作;公司的所有文件、批准表格和协议应归档成册，资料应归档好。在制定各项规章
13、制度的基础上，配合领导进一步补充完善各项规章制度。及时传达贯彻公司相关会议精神、文件和指示。 3、管理和维护办公室设备，如电脑、电话、传真机、复印机等。准确登记使用情况，及时更换设备耗材。 4、如实做好复印登记工作。不漏一个,及时收账，如实登记所有抄现客户,及时报送财务部。 5、按时登记复印费、传真费、水电费等费用，备查;每月报告一次办公用品的库存状况。 、做好对员工的物流服务。确保每个人都全力以赴。 二、加强自身学习,提高业务水平。 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，要牢牢把握“理论联系实际”的主线，努力将知识运用到工作实践中，丰富经验,拓展视野,使自己尽快适应工作，成为优
14、秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和文章,坚持每天写工作日志，认真记录每天的工作材料,大大提高了自身素质,为各项任务的自我发展带来强大的动力支持。 三、存在的问题和今后的努力。 在这一年里,我能够兢兢业业地工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。 办公室文秘工作心得3 20_年,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下，爱岗敬业,恪尽职守，作风务实,思想坚定,较好地完成了自我的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下: 一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。 二
15、是当好参谋助手。按照办公室分工,我主要职责是负责副市长_同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际,注意收集有关资料，为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。_年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。 三是为民务实高效。按照办公室制订的机关效能建设十项制度，转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考,将心比心，热情为基层和群众办事,恪守为民之志,自觉维护办公室形象。 一年来，虽然自我在工作上取得了必须成绩，但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情景了解得不够细,不够实,不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚,力求把工作做得更好。 办公室文秘工作心得 今年对我具有异常的意义，
