银行工作总结及下一年工作计划6篇

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1、银行工作总结及下一年工作计划6篇银行工作总结及下一年工作计划篇1在资本充足率、利率市场化和金融脱媒的大背景下，商业银行发展零售业 务已经不再是“喊口号”，各行已经纷纷将“调结构”付诸行动，零售业务的 发展速度和比重不断提高。而_年对于银联信零售银行部来说，也是调整年。在符总的重视下，各产 品经理分析了客户需求，梳理了产品体系，同时也加强了与营销的互动，并通 过向客户寄送零售银行产品白皮书等形式，零售银行部在公司内部的“声 音”加强，在客户中的影响力也不断扩大。一、_年工作总结 在领导的指导下，今年本人在履行产品经理职责方面，取得了巨大的进 步，下面主要从产品督导、营销与市场推广、客户需求定位和

2、团队建设四个方 面，进行了总结：四大方面工作归纳产品督导方面制定个贷和零售银行产品体系，制定最新 产品推荐表;上线了新产品小微金融资讯零售银行专题，已实现了多份销 售，并为下一年打下了基础;指导分析师写作，全面监控产品质量，无客户投诉 事件;与数据部和技术部积极沟通，目前综合处理系统中已有个贷相关数据营销 与市场推广对新产品制作营销方案，对客户经理培训;及时更新样本、产品介 绍、征订通知等;加强主动与营销总监及客户经理的沟通;通过撰写银行界、回 答记者问题等方式，宣传产品客户需求定位加大了与客户的主动沟通，如民生 总行的个性化;及时拜访客户，了解客户需求，向客户推荐相关报告，根据客户 需求提出

3、个性化报告，或者对相关产品进行改造和完善;统计所负责客户的反馈 信息，并进行归纳总结;团队管理了解团队分析师各自优势及缺点，并适当鼓励 和及时指导;多与分析师沟通，将公司政策和客户需求及时反馈给分析师通过以 上的种种努力，_年本人所负责产品产值万左右，与去年末相比增长40%，完成了年初制定的目标。具体情况如下：产品负责产品一季度二季度三季度四季度合计 1 个人信贷业务月报 2 个贷 业务年报3 零售银行同业监测周报 4 零售银行同业监测月报 5 小微金融资讯下 线产品银行零售业务月度观察个性化再销售零售银行专题研究零售银行同业数 据比较零售银行年报商业银行竞争力评价报告其他个性化项目合计亮点：

4、第一个亮点是个性化项目取得较大进步，全年共到款万元，不管是对产品经理还是对分析师来说，均具有重大意义。第二个亮点是个贷月报优势依然保持，贡献了%的业绩。第三个亮点是注重个性化的再销售，比如银行总行零售银行部的个性化，通过对产品的再组合与整理，及时出台征订通知，加大与营销的沟通，实 现了产品价值的最大化，共创造了万的业绩。问题：零售银行同业监测月报仅实现了销售一份，分析原因还是月报与周报 的定位差异性不大小微金融资讯季度出刊，时间间隔较长二、_年工作计划对于我个人而言，真是感叹岁月如梭，转眼到公司已经三年，作为我来北 京后的第一份工作，又赶上公司实行新的产品经理制度，我有幸成为个贷产品 经理，本

5、人很珍惜这个机会，时刻以实现客户价值和提升自我素质为工作理 念，认真履行产品经理的工作职责。未来，我相信通过银联信的工作平台，在 不断实现客户价值的过程中，也能实现自我价值。下一年的工作计划：_年，希望能稳定保持目前的工作团队，继续不断改善产品，加强与营销 客户经理、客户的沟通，敢于尝试做个性化报告，使我们的产品销售更上一层 楼，业绩提升30%以上。同时，还要多向公司优秀的、有经验的同事学习，珍 惜公司的培训机会，使得自身及分析师的职业素质不断提高。(一) 产品方面常规性产品也不是一成不变的，要积极调整以适应客户需求和形势变化。 _年计划调整产品包括(1)零售月报产品需重新定位，调整报告框架，

6、可以 通过与客户经理沟通，和客户需求调查来实现;(2)小微金融资讯由季 度出刊改为月度出刊保证重点产品质量：包括个人信贷业务月报，零售银行专题（二）数据库方面零售银行业务信息的抓取：个人理财、银行卡、电子银行、零售银行均有 监测类周报，可以通过技术的主动抓取，减少重复劳动和人力成本。目前公司数据库中已有个贷相关数据和存款数据。（三）分析师管理加强对分析师的管理，要求分析师写月度工作总结 银行工作总结及下一年工作计划篇2 在工作中，一年的时间过得无比迅速，仿佛还没有让我回过神来，今年就 已经要落下帷幕了。我们即将迎来新的一年，面对新的挑战和工作。而我回首 望过去的一年时，也没有因为虚度了时光而悔

7、恨，因为在这一年里我学习到了 很多的东西，在做人做事上都有了很大的长进，总体收获颇丰。现在将我在银 行这一年的工作总结如下：一、在个人工作上今年，我依旧是在柜台工作，作为我们银行直面客户的门面和窗口，责任 重大的同时还非常的能够锻炼自身能力。我因为来到我们银行的时间还不够 长，在经验上跟其他前辈员工们还有着很大的差距。但是我并没有一次气馁， 而是以领导和同事为榜样，努力的学习，将我在工作中遇到的一些问题记录下 来请教，并且积极的将所学的知识运用到工作上去，给我的客户带来更好地服 务体验。在工作上我除非是遇到不能够处理的事情，否则都会努力靠自身的能力去 将问题解决，将经验积累下来。我坚信这样虽然

8、会一定程度上影响我的工作速 度，但是从长远的目光来看是对我的工作进步有促进作用的。同时我在每一笔 业务都能够做到认真严肃，用专注耐心的态度来面对客户所要办理的业务，不 管是对私对公，信息补录等等事情都进行认真的审核，以一个高的标准来要求 自己以及客户在填写时的规范，用实践来将制度铭记在心。二、在个人思想上作为一名银行柜员，树立好服务意识是非常重要的，只有将工作做好，得 到客户的满意认可才能够增加我们银行的形象高度，促进我们的业务增长。所 以我严格按照条例制度来要求自己，做到履行自己的职责，爱岗敬业，为客户 做好服务工作。从思想上消除掉自身的懒惰和不足，下定决心苦练自身的基本 功，加快在银行业务

9、办理的速度，并且在工作之余学习金融理财方面的知识和 技能，扩大业务范围，为更进一步的发展奠定下基础。20_年，我在努力工作下，不管是业务能力还是思想都获得了很大提高， 但是与银行的高要求相比，我还是有着各种不足需要改进。在下一年里我要继 续加强思想和技能的学习，以一个吃苦耐劳的面貌，敢于创新的精神去面对工 作，将我的业务水平提高到一个新的高度，为银行和我自身的发展做出贡献。银行工作总结及下一年工作计划篇3我自从_年到_工商银行支行工作至目前已经有_年了，通过_年的工作， 在工行取得了一定的成绩，以下是我对我的工作情况总结。一、调整信贷结构促进商品流通_年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的

10、年，总行提出了“控制 总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针，如何把这 一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去，我们提出的口号是：调结 构、保市场、促流通。其中调结构是基础，保市场是任务，促流通是目标。经 过一年来的积极工作，商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了 稳定、繁荣的喜人局面，完成购进总值20228万元，实现销售24178万元，创 利税679万元，取得了比较好的经济效益。二、调好两个结构，活化资金存量今年，国家实行财政、信贷“双紧”的方针，其目的是减少货币投入，促 进原有生产要素的调整及优化配置，从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的 目的。商业部门担

11、负着回笼货币、繁荣市场的任条，其经营如何，对于能否稳 定市场，促进经济发展意义重大。我们认为，在货币紧缩、投入减少的情况 下，支持商业企业、提高效益、保住市场的出路是活化资金存量，调整好两个 结构，提高原有资金的使用效能，缓解供求矛盾。三、调整好一、二、三类企业的贷款结构今年初，我们根据上级行制定的分类排队标准，结合_年我们自己摸索出 的“十分制分类排队法”，考虑国家和总行提出的支持序列，对全部商业企业 进行了分类排队，并逐企业制定了“增、平、减”计划，使贷款投向投量、保 压重点十分明确，为今年的调整工作赢得了主动。到年末，一类企业的贷款比 重达65.9%，较年初上升4.7个百分点，二类企业达

12、26.7%，较年初下降2.6个 百分点，三类企业达7.4%，较年初下降2.1个百分点。这表明，通过贷款存量 移位，贷款结构更加优化。四、调整好商业企业资金占用结构 长期以来，由于我市商业企业经营管理水平不高，致使流动资金使用不 当，沉淀资金较多，资金存量表现为三个不合理：一是有问题商品偏多，商品 资金占用不合理;二是结算资金占用偏高，全部流动资金内在结构不合理;三是 自有资金偏少，占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理，我们花大 气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整，从存量中活化资金，主要开展了 以下几个方面的工作：1、大力推行内部银行，向管理要资金我们在_年搞好试点工作的基础上，今年

13、在全部国营商业推行了内部银 行，完善了企业流动资金管理机制，减少了流动资金的跑、冒、滴、漏，资金 使用效益明显提高，聊城市百货大搂在实行内部银行后，资金使用明显减少， 而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1.5%，而购、销、利 的增幅均在30%以上，资金周转加快27%。据统计，今年以来，通过开展内部银 行，商业企业约计节约资金450万元。2、着力开展清潜，向潜力挖资金针对商业企业资金占用高、潜力大的问题，我们今年建议市政府召开了三 次清潜工作动员大会，组成了各级挖潜领导小组，并制定了一系列奖罚政策， 在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高潮，变银行一家的“独角戏” 为银企政府

14、的大合唱，有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好 企业清欠，我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”，派出信贷员28人次，帮助 企业分市内、市外、区外三个层次清欠，清回资金317笔，581万元，受到了企业的高度赞扬。3、全力督促企业补资，向消费挤资金为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题，我们除发放流动基金 贷款利用利率杠杆督促企业补资外，还广泛宣传，积极动员，引导企业学会过 紧日子，变消费基金为经营资金。在我们的推动下，有7户企业把准备用于消 费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼，把85万 元企业留利，全部用于补充流动资金。今年，我们共督促商业企业补资15

15、8万 元，为年计划的6倍。银行工作总结及下一年工作计划篇4时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在邮政储蓄银行领 导的关心和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项 工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下：一、工作总结 一年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制 度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户 之所急，努力为储户提供规范化和优质的服务，取得好的成绩。1。我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工，有着牛犊 不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作，我不耻下问， 不断向单位同

16、事虚心请教学习，努力让自己迅速融入角色，尽早成为轮台县邮 政储蓄银行的优秀员工。一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮 助下，经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、 办理程序。功夫不负有心人，通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事 学习，使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜 任本职工作的邮政储蓄银行职员。2。我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的 认可和信任，这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力，不断鞭策自己。要在工 作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，面对银行 市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在 我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务，我毅然弃“小”家