大客户专员的基本职责(四篇).doc

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1、大客户专员的基本职责职责:1)负责公司外销检测业务的营销和市场开拓;2)根据客户需求,推荐检测方案和报价,促成合作;3)工商合作项目采样方案的制定及实施,保证项目执行质量。4)搜集行业动态,了解市场变化,及时反馈给上级主管和有效沟通;5)协助本部门完成其它相关市场工作。任职条件:1)大专及以上学历,专业不限;2)英文_级以上,有实验室、外贸跟单、业务开发经验优先。3)良好的沟通协调能力,条例清晰;工作积极主动,执行力强;4)具有独立分析和解决问题的能力;良好的团队协作能力及自控力;5)性格开朗,能承受较大的工作压力,适应出差。大客户专员的基本职责(二)职责:1、建立工程项目投标规范及标书制作标

2、准,完成工程投标书的制作及输出,促进项目的成交;2、完善招投标资质文件的收集,为项目的中标提供可靠依据;3、协助客户初次沟通、接待工作,包括:参观产品、工厂、介绍工程案例等,推动与客户建立合作关系;4、提供价格咨询服务,协助维护价格管理,确保市场价格规范有序;5、协助大客户经理跟进产品交付、回款、客服等工作,全面掌控项目进度,确保订单按时按质交付;6、为客户提供高效全方位的优质服务,及时响应并推动解决客户投诉,提升客户满意度;7、执行大客户风险控制策略,及时发现应急突发事件,确保大客户业务有序开展,降低运营及财务风险;8、管理合同档案,保证档案完整、无误。任职资格:1、性别不限,_岁;2、大专

3、及以上学历,国际贸易、市场营销、商务英语等相关专业;3、具备_年及以上知名建材品牌出口经验,熟悉瓷砖、卫浴产品以及国际业务操作;4、英语六级以上,熟练运用办公软件,熟悉国际贸易惯例和各国文化、投标及标书制作;5、善于沟通和管理,遇事沉着冷静,处事公平果断,眼光长远独到。大客户专员的基本职责(三)职责:1、协助客户经理进行客户的拓展及维护,获取客户资源和信息,并落实相关客户需求2、总部战略大客户的报价、销售合同、制作销售订单、系统勾单及相关台帐等业务工作3、协助客户经理建立和完善客户关系管理体系;客户信息、数据整理等基础工作,定期分析公司客户订单、销售等4、负责业务单据处理、开票数据核对确认;5

4、、协助上级处理大客户业务的异常事项;其他相关事宜。招聘要求:1、专科学历以上,营销或财务相关专业;2、能熟练操作办公软件,能适应出差,有相关工作经验者优先;3、做事细心认真,有责任心。大客户专员的基本职责(四)职责:1.客户信息管理:现有客户信息整理、归档,包含但不限于客户拜访记录、客户信息表等2.对公业务合同归档管理:现有客户签署合同收集、归档、整理、编号、记录;3.账单核对、协助回收账款:根据客户账期,提前进行账单核对、票据开具;记录回款情况,并进行反馈、汇报;4.部门其他日常:表单收集(周报、月报等)、部门费用报销、活动组织等;岗位要求:1、本科及以上学历;2、一年以上行政工作经验;3、熟练使用办公软件,性格开朗,善于沟通;第1页共1页

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