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1、部门个人年度工作总结2023年集合12篇 第1篇: 部门个人年度工作总结2021年 20xx年已经过去了，在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下，在同事和队员们的帮助支持下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作，部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已步入正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作总结如下：一、牢抓防火防盗，确保市场安全市场安全是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安
2、全“这根弦，再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。在今年的七月份，由于连续暴雨，市场附一楼涨水，值班队员多次通知全体队员抢险，为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的繁荣稳定。二、提高队员素质，做好市场服务为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开始严格把关，并且必须符合三个标准即“招聘标准，试用标准，入职标准”一年来部门
3、开展了一系列的培训学习和思想教育活动，并*让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周的军事训练先使队员从外表上改变，树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，队员们的素质和修养得了一定的提高。由于保安工作的特殊性，经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决，那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发，部门能解决的马上解决，需要其它部门处理的主动联系，不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容，部门也多次召开会议，共同探讨，讲
4、授经验，并进行了专题学习，使队员们明白了服务的重要性和必要性，在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作，共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。三、灵活处理小区各种纠纷，维持良好的市场秩序我们xx小区里的租户数量比较多，主要以外来务工人员为主，另外小区处于黄金地段，人流量较大。在维护人员秩序方面，部门先后出台严格的管理措施，长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。在本年度，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。在下一年的工作中，我们部门会针对不足之处，结合部门实际情况，扬
5、长避短，在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在公司领导的指导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩！ 第2篇: 部门个人年度工作总结2021年 下面我对北京公司财务部门的工作进行总结。我的总结分为二个部分：第一部分财务部 门上半年工作总结;第二部分财务部门下半年的工作重点，暨财务部门二线为一线服务的6条 承诺。第一部分：财务部门上半年工作总结1、各种财务报表的编制和审核。财务部门每月制作和上报的报表加起来有近百个，包括 每日上报的资金日报表，核对每日的收支明细;营业收入核对表，检查各门店每日的营业款是 否在次日存入银行，以及存款是否与营业现金收入相符。每周要
6、上报代金券回收情况，也就 是我们门店上报的券是否按要求回收，与收银系统是否相符;每周还要上报证照发票办理情 况。每月1日前要上报北京公司各店营业收入明细表、现金盘点表和银行余额调节表，每月5 日前要上报上月各店发票盘点表、毛利率表和水电煤表，每月7日前要上报资产负债表、利润 表、部门损益表、门店损益表和物流报表。每月8日前要上报资金预算表。每月10日前要上 报财务分析报告、现金流量表和管理费用明细表。2、综合纳税申报。按照税法的要求，每月在15日前缴纳各店上个月的税款，每季度15 日前上报各店的所得税分配表，每年5月底之前上报所得税汇算清缴表。3、新店开业的银行、税务工作。20_年12月24日
7、和25日分别开了唐山万达店和天津大 悦城店，1月13日开了天津万达店，每开一家新店要办理银行刷卡POS机、税控机、发票、 大众点评POS机、商通卡POS机，北京市区外的门店，比如河北和天津的新开门店的还需新 开银行账户、三方协议、以及与税务专管员的衔接。4、配合会计师事务所、税务师事务所完成了20_年度的报表审计和税务审计工作。5、审核报销费用。对于每一张报销的单据，都要审核发票是否符合要求，包括抬头是否 是我公司的全称，是否是真发票，金额是否与报销金额一致，以及该项费用是否是合理支出 等。特别是审核费用是否是合理支出，需要我们各部门各门店控制好本部门本店面的费用， 财务部门在报销时也加强各种
8、费用的控制。可以不花的钱不要支出，平时注重节约，节约用 纸，一些文档可以双面打印;节约用电，人走关灯等。在不影响顾客和员工感受的情况下，倡 导节约、低碳环保。6、日常账务处理。按照会计法和会计准则的要求，认真将每一笔收入、成本和费用制作 成凭证，及时将每月的会计凭证打印出来，整理归档。第二部分，下半年的工作重点 下半年北京公司财务部门在保证做好财务工作，财务、税务、统计工作不出差错的同 时，要着重加强二线为一线的服务意识。以下是北京公司财务部门的6条服务承诺。1、门店的报销方面。自财务部门收到单据起若无特殊事情当日付款，最迟不超过2日内 付款。2、门店的发票方面。每月月初财务部门根据各店的营业
9、需要购买当月发票，若门店当月 的发票用完，提前5天向财务部门申请可继续购买。一般情况下，请各店根据本店的营业需要 预估本月的发票，根据上月剩下的发票，可适当多估20%，但不要估太多，因为估太多了，税务所与上个月该店的发票使用量比较，申购太多不卖。我们各店的税控卡上都记录有这个 店上个月的发票开具明细。3、门店的水电煤费请购方面。财务部门在收到水电煤请购的OA后，当天写单据，当天 发OA报审批，在工作流审批同意后，当天付款申请总公司授权放款。因为包括北京公司和总 公司的领导有时不在办公室，无法签字或审批授权等情况，因此，需提前一周(即5个工作日) 申请。4、工资的发放方面。根据行政人事部的工资表
10、，每月15日以前(含15日)按时发放自发人 员的工资，每月25日以前(含25日)按时发放离职人员工资。5、北京市内的七家门店的电话费在15日前缴纳。保证门店不因电话欠费影响门店营 运。因为北京市的银行无法缴纳北京市以外省市的电话费，对于外地的四家门店，还是由该 店长在当地的银行或营业厅自行缴纳。如果外地的门店的电话费，还是我们单独去一趟河北 或天津缴纳，需要一个人一天的时间，我们财务部门人员不多，成本也太高了。5、实行微笑服务。因为财务部门是一个与数字打交道的部门，平时工作表情严肃，但我 希望我们做到门店或其它部门的同事到财务部门办事时，能给对方一个笑容，要优先将门店 或其它部门人员的事情先办
11、，自己的事情后办，减少门店或其它部门人员在财务部门等待的 时间，如果门店或其他部门人员要求的事情目前办不到，要解释不能办到的原因，以及我们 办理的时间或对方该如何做才能办理。6、财务部门人员手机保持24小时开机，随时接听办理门店和其他部门的紧急事情。以上是北京公司财务部门的6条服务承诺，在以后的工作中，若有需要财务部门解决的事 情，也可以随时向我反应，我们能做到的尽力做到。时间过的很快(岁月如梭)，转眼间一年已经过去了将近一半的时间，在以后的时间里， 北京公司财务部门与大家锐意进取，齐心协力，共同把北京公司的各项工作做好，共同为北 京公司的2021年度交上一份满意的答卷 !谢谢! 第3篇: 部
12、门个人年度工作总结2021年 X年即将过去，我们满怀信心地迎来X年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，做出好成绩。年终总结如下：一、发挥优势管理，狠抓基层建设，责任第一，安全第一。1、优质服务、赢得信赖。公司通过强化管理准则，加强保安部人员管理，严格按照保安员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训安全工作条例及消防器材使用知识，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全，通过方方面面的努力，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高
13、自身的优质服务水准，得到了各物业业主和公司员工的好评，赢得了业主的信赖，协助公司出色完成的多次接待工作，保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。2、预防为主、重点布控，措施到位，消除隐患。在公司领导的关心指导下，通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等措施，全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导，安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划，使各小区
14、消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用，对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求，组织各小区员工进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了相关部门及公司员工的好评。二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理。1、按照项目年初制定的安全培训计划，保安部参照行业规范对保安员进行专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培
15、训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。三、车辆及进出人员的管理。1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证别墅区内环境，保证井然有序、道路畅通。2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。3、为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品按照出入登记制度，严格规范，要求必须有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事件。4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件，对留守工地人员严格按照安全工作条例要求，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。总结过去、展望未来，整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标，以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点：1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体
