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1、中国铁路公司招聘考试铁路专业知识真题库及答案、单选题1.（ ）可凭书面证明购买学生票（新生、毕业生除外）。A、 小学生B、 大学生C、中学生D、研究生【答案】A2. 被检单位接到“客运监察记录”以后，应于（ ）内将整改措施报到检查单位。A、 5 日B、 7 日C、 10 日D、 15 日【答案】C3. 退票日报形成两种文件：分别是（）和退票数据文件。A、 客票财收二文件B、客票财收四文件C、退票财收二文件D、客票数据文件【答案】A4. 起动注意信号的鸣笛鸣示方式为（）。A、 一长声B、二长声C、三长声D、 四长声【答案】AA5. 坡道是用（ ）来、坡度值B、坡段长度C、坡度值和坡段长度D、上坡
2、和下坡【答案】C6. 铁路路风管理办法规定：路风问题责任者构成路风不良反映的，给予决策者或直接责任者（ 情节轻微的，可免予处分。A、 批评教育B、 经济处罚C、 警告至记过处分D、 记大过处分【答案】C 7.A、 票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知B、 票价表、运价表、里程表C、 票价表、运价表、杂费表、里程表D、 票价表、运价表、票额表【答案】A8 在售票过程中，输入席别的快捷键是（A、 F2 B、 F5 C、 F6 D、 F7【答案】D铁路车站有关营业处所应有相应的（）等内容。）。9.发售软座客票，最远至（）。A、旅客下车站 B、旅客换车站 C、本次列车停车站 D、本次列车终点站【答
3、案】D 10.站接人，在车站购买站台票，应收票款（A、 1 元B、 1.5 元C、 2 元D、 3 元【答案】C11.（ ）除按无票处理外，还应交公安部门处理。一成人携带 1.3m 的儿童 1 名进）。A、 持失效车票乘车B、 拒绝补票C、持站台票上车D、持伪造车票乘车【答案】D12旅客须按票面载明的（ A、 日期、车次、径路B、 日期、径路、席别C、日期、车次、席别D、车次、径路、席别【答案】C）乘车,并在票面规定有效期内到达到站。13 符合革命伤残军人减价条件的无票人员A、 全价B、 半价另加收应补票价 50%票款C、半价D、全价另加收应补票价 50%票款，到站应按（）补收票款，核收手续费
4、。【答案】B 14 铁路路风管理办法规定 ：路风问题系指铁路单位和从业人员凭借职务或工作便利条件（ ）A、 谋取私利B、 违章违纪C、违法乱纪D、营私谋利【答案】D 15 .细则规定：旅客在中途站办理签证,不需补差价时（ ）A、 换发新票B、 发售有价签证票C、补收票价差额 D、只打印签证号【答案】D16.铁路路风管理办法规定A、500 元以上不足 1000 元 B、200 元以上不足 1500 元 C、1000：，以票谋私金额（），定为一般路风事件。元以上不足 1500 元 D、500 元以上不足 1500 元【答案】D17 国家铁路客运运价以元为单位的票价有（ ）。A、 全价票价B、 棚车
5、票价C、客运杂费D、半价票价【答案】A18 铁路线路的中心线在（）上的投影叫线路的纵断面。A、 水平面B、 垂直面C、斜面 D、侧面【答案】B19.旅客在乘车途中客票有效期终了，要求继续乘车时，应自有效期终了站或（ 手续费。A、始发站 B、最近前方营业站 C、最近前方停车站 D、发现站【答案】C20 当操作员录入限售区段自动调整业务请求之后，由（）定时完成。A、工作流程序 B、计划员 C、后台工作人员 D、管理人员【答案】A21. 一中间站的日均售票量为160 张，该站一次性请领票据最高为（）张。A、 20000 B、 25000 C、30000 D、35000）起，另行补票，核收【答案】A
6、22 开行直通客车的依据之一：直通客流（由始发局到终到局），跨四局以上的列车不少于（ ） A、500 人B、600 人C、400 人D、300 人【答案】C 23 管规规定：旅客运输计划是确定客运设备、客运机车车辆修造计划及客运运营支出计划的（ ）A、 重要工作B、 重要前题C、重要依据D、重要基础【答案】C24 铁路线路的中心线在（A、 水平面B、 垂直面C、斜面 D、侧面【答案】A）上的投影叫线路的平面。25 T146 次（南昌至北京西）到达郑州站后 ，一名旅客持有一张南昌至郑州的涂改日期车票A、应补收南昌至郑州票价 B、应补收南昌至郑州票价，加收应补票价的 50%C、应补收南昌至郑州票价
7、，加收应补票价的 50%,核收手续费，并交公安部门处理。票价，加收应补票价的 50% ,核收手续费。【答案】C，应（）D、应补收南昌至郑州26 车号标记为YW25G678536 代表（A、 硬座车B、 硬卧车C、软座车D、邮政车【答案】B）车。27 全国铁路通用乘车证持此证可（）和乘坐全国各线、各次旅客列车软、硬座席和卧铺。A、办理签证后 B、优先购票 C、免于签证 D、优先进站【答案】D28.A、 到达场B、 出发场C、调车场D、货场【答案】C 29.（ ）是专门用来解体编组车辆的一种调车设备。车站是在铁路线上设有（ ）的分界点。A、 通过信号机B、 进站信号机C、出站信号机D、配线【答案】
8、D 30.A、 1.0 1.3m B、 1.1 1.3m C、1.1 1.4mD、1.1 1.5m【答案】D 31 .下列哪项不属于票卷管理主菜单功能铁路旅客运输规程规定 ，随同成人旅行身高（）的儿童，享受半价客票、加快票和空调票。（ ）。A、 票卷计划B、 票卷发放C、辅助功能D、自动发放【答案】D 32.A、 当日B、 无限期动车组列车车票改晚乘车手续时，推迟乘车的时间应当在（）内。C、有效期D、车站售票的预售期【答案】D33.在退票模块中，按（ ）刷新屏幕，开始同一位旅客的下一张车票的操作。A、F1B、 F2C、 F3 D、F4【答案】A 34.兵运输期限依照国务院、中央军委的命令和指示
9、确定。全国新兵铁路运输应当于（A、 11 月 15 日B、 12 月 10 日C、 11 月 25 日D、 11 月 31 日【答案】B35在（）情况下学生票可以分段购票。A、 学生购买联程票B、 乘车站没有通车C、 在中转站换乘时，换乘的车次无座席 D、学生要求分段购票【答案】A 36 .以下车站电报码不正确的是（ ）A、 北京 BJPB、 北京西 BJX C、武昌WCN D、天津TJP【答案】B37.企业自备客车在国家铁路的旅客列车或货物列车挂运时，空车不分车种，按每轴每千米（A、 0.468 B、 0.438 C、 0.435 D、 0.534全国新老）开始。）元核收。【答案】D 38
10、.客规规定：旅客中途下车恢复旅行（含中转）办理签证 ，签证后票价低于原票价时，票价 差额部分（）A、不予退还B、 不予补收C、 应予退还D、应予补收【答案】A39. 管规规定进入站台车辆应技术状态良好并限速（）行驶。A、5 千米/小时 B、10 千米/小时 C、15 千米/小时 D、20 千米/小时【答案】B40. 包车时，高级软卧车的包车停留费每辆每日是（A、 2500B、 1800C、 3300D、 5000【答案】C41 发生车票（）时，在发站应换发新票，均不收取退票费或手续费。A、分乘 B、误售、误购 C、变径 D、变座【答案】B 42 下列不属于管理监控模块中班次定义的内容是（ ）A
11、、 班次码B、 上班时间C、 下班时间D、 窗口号【答案】D43 干线列车调度电话是一种（）通信设备。A、区段 B、站）元。场 C、地方通信 D、国际通信【答案】A 44.毕业生凭（A、 学校书面证明B、 派遣证 C、聘用单位证明 D、学生证【答案】A）可买一次学生票。45列车晚点要及时通告，超过（ 工作。A、 10 分钟B、 20 分钟C、 30 分钟D、 40 分钟【答案】C46如需要取消全部订票，先按下（ A、 HomeB、 End C、Alt D、Ctrl）时，站长要代表铁路通过广播向旅客、货主道歉,并积极做好服务）键，同时再按 Delete 键。【答案】B 47 .下列哪项不属于上车
12、人数统计分析中的内容（A、 统计查询时间B、 统计查询内容C、 统计查询车次D、 统计查询角度【答案】C48 包用单位在始发站停止使用（）的停止使用费。A、 10% B、 20% C、 30%），在开车前 30 小时提出时，退还全部费用，核收票价、使用费、运费D、 50%【答案】B 49.费（A、15%包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时 ，应预先支付相当于运）的定金。B、 20% C、30% D、50%【答案】B 50.A、 开车 48 小时以前B、 开车前 48 小时C、开车 24 小时以前D、开车后 2 小时团体旅客必须在（ ）办理退票。【答案】A 51 对旅客、货主应称呼得体。个别称
13、呼时为（ ）A、同志、小朋友、老太婆、老大爷等B、朋友、先生、小姐、女士等 C、阿姨、叔叔、大娘、大爷等女士、同志、小朋友等【答案】D 52 .旅客购买加快票必须有D、先生、（A、 附加票B、卧铺票 C、客票或附加票 D、软座或 硬座客票【答案】D53. 铁路旅客运输合同从（A、售出车票 B、进入候车室 C、检票进站 D、进入车厢【答案】A54. 铁路旅客运输规程规）时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。定,客票的有效期按乘车里程计算， （）以内为两日A、 800kmB、 400kmC、 500km D、600km【答案】C55. 车站按业务性质分为（ ）。A、 客运站、货运站、客货运站 B、中间站、 区段站、编组站 C、横列式车站、纵列
