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1、台東縣三間國小校園正向管教個案輔導壹、範例結構一、名稱：閱讀越柔和二、目標：以繪本故事及大量閱讀潛移默化,期望班級成員理性看待問題、感性看待他人，拋開暴躁易衝突的舊習,以柔軟開闊的心將心比心。三、對象：五年級學生,全班共11人,男生9人,女生2人。其中領有身障手冊（輕度智能障礙）男女生各人,無特殊生身份但從就讀幼稚園起即有過動症及情緒障礙傾向男生1人（以下稱為生),以及情緒暴躁、經常與人發生口角和肢體衝突男生2人,而這3名男生彼此之剪經常發生衝突。四、問題類型:班級組成男女人數懸殊,人際互動充滿陽剛暴戾氣息，較不能理性與人溝通,三名學生動輒情緒失控全校知名，待人以自我為中心,衝突發生頻繁,其中
2、生更是聲名遠播，性情急躁，無論學習或與人相處稍不如意即反應激烈，經常掀翻課桌、亂丟物品、甩門離開教室,嚴重影響全班教學活動的進行.五、情境說明:此班在中年級階段，種種因素致使每學期更換導師，未能持續且穩定經營，三名狀況學生也無機會進行長時間輔導，有問題時只是暫時安撫或壓抑,問題 沒有真正化解。升五年級後發現，每天午休時間,全班都會從新教室書櫃找本書,分散在教室各角落安靜看書或兩人共看一本書,情景令人驚訝且感動，經詢問得知在一到二年級時，導師資深極富愛心耐心、用心指導,以繪本書說故事的方式,鼓勵孩子閱讀，建立起孩子對閱讀的興趣與愛好。故選擇以閱讀為切入點，再逐步增加其他議題的活動。六、採行策略:
3、（一）在班級：先大量提供書籍，放在教室自由借閱.接著回復往昔的說故事時間，選擇繪本或童書說故事給全班聽,結合綜合活動、藝術與人文等課程，進行延伸活動.配合學校閱讀護照、班級閱讀獎勵制度，鼓勵孩子大量閱讀，再進一步分享及書寫閱讀心得。下學期以一粒麥子基金會行動書車每月初到校服務做為增強誘因，讓孩子自己為書車上新奇有趣的好書而努力。（二)在家中：上學期期初分別與三名學生家長深度訪談,瞭解孩子在家表現、家長教育及指導方式,並說明請家長配合事宜,並鼓勵孩子多閱讀。孩子在學校有狀況時,也告知家長事情經過與處理方式，藉由雙方合作，促使孩子減少情緒失控和與人衝突頻率，學習控制情緒、理性溝通與正面的處理問題方
4、式。(三）在學校:結合全校教職員工,共同鼓勵、約束孩子改善情緒及其他行為問題。七、進行流程：時 間主要活動配合教材延伸活動材 料97年9月每週二節說故事給你聽:無壓力的聽老師說故事,再搭配學生喜歡的美勞活動盡情的畫我是霸王龍你看起來很好吃今天運氣怎麼這麼好1隻小豬與100匹狼1.繪畫創作2.小書製作圖畫紙、蠟筆、剪刀7年0月隔週二節聽故事，說故事：聽老師說故事,再請學生自由發表感覺或聯想三隻餓狼想吃雞我才不放手呢聯想與分享97年11月隔週二節打造夢想王國：聽故事，再用紙筆為自己重視的人創作一個理想王國建築師傑克阿羅的童話國1翻翻書製作2我的童話國圖畫紙、色筆、剪刀9年12月隔週二節1.認識自己
5、：聽完故事,想一想再畫一畫自己的害是什麼2.我的朋友:聽完故事,想一想喜歡的朋友有哪些特質,試著做出能表現他的特質的人偶周處除三害雪人1.除三害2。心目中的雪人朋友圖畫紙、色筆、剪刀、護貝機、護貝膠膜、兩角釘8年元月每週二節1。閱讀越快樂:閱讀後為全班朗讀書中最令自己感動的段落2.內心的話：全班師生圍坐成圈,說出對同學的讚美及鼓勵教室書籍我為你朗讀閱讀心得單98年2月每週一節1。閱讀文字書：為孩子朗讀與語文課程相關的故事， 並玩語文遊戲2閱讀越快樂:閱讀後書寫心得單字的童話教室書籍閱讀心得單閱讀心得單98年3月每週三回為健康而跑：每週三次晨跑,全校每班都在操場上,為運動會和校外教學將上合歡山,
6、努力鍛鍊體力98年4月每週一節大自然與小小我:校外教學合歡山行前資料蒐集，住宿及用餐常規指導，登山前敬山祝禱詞練習動物圖鑑,植物圖鑑網路資源學習單電腦、網路9年月隔週二節我想保護她（老師）：對導師特質期望的觀察、討論與行動交換製作我想做到小卡圖畫紙、色筆8年6月隔週二節再見！哥哥:學長溺水送醫,昏迷時引導學生誠心祝禱說出最想改進之處增強哥哥生的力量；不治死後，引導學生正向面對、給予祝福製作祝福你，哥哥小卡圖畫紙、色筆八、所需資源:如上表之配合教材及材料。九、效益評估：說故事和有趣的書籍為師生搭起一座橋樑，經過將近兩學期師生之間密切的互動、真心的對談，學校同仁及家長的支持和合作，以及三月起晨跑的
7、訓練，加上閱讀資源的配合,原本充滿不安定份子的班級漸趨平和,專注力提升，較能平心靜氣表達內心的想法,控制能力和反省能力也有進步。貳、延伸學習一、 聽完繪本故事後,學生的繪畫創作：說明：生蠟筆畫作品，配合教材：我是霸王龍。說明:生蠟筆畫作品，張貼於學校川堂公佈欄上。二、 一粒麥子基金會行動書車到校服務,及學生書寫圖畫日記作品。說明：本班學生在行動書車旁閱讀情形之。說明：本班學生在行動書車旁閱讀情形之二。說明:生圖畫日記作品，以行動書車為題.三、 上學期末，先將對同學的讚美及鼓勵寫在建議單上，結業式當天分享。說明：全班師生圍坐成圈，說出對同學的讚美及鼓勵。四、 附件一：生上學期閱讀心得作品，與生下
8、學期閱讀心得作品.參、回饋與建議一、 上學期初- 生說：老師的書真是太好看了!我好愛這些書，所以捨不得還。 生媽媽說：一有空就看妳借給他們的書,還說真是太好看了，叫我一起 看,或叫我陪在他旁邊看我自己的報紙或書.二、 9年10月13日早晨打掃時，情緒暴躁生之與生發生口角後，生上臂被咬了一口造成淤血的齒痕，但生沒有動手。回家後母親及外婆非常不能諒解，反而是生一直安撫母親，並反覆強調當時老師並不在教室,不應該怪老師，請媽媽不要找老師。家中的事是第二天母親在電話中說的。 隔天到咬人者家中家訪，說明事情經過與生的特殊狀況，攜帶學籍及輔導紀錄簿讓家長瞭解從二年級起每位導師都記錄孩子脾氣差,這學期開學至今
9、經常發怒，甚至對人拳腳相向。家長表達對老師的肯定，批評之前的老師不夠用心,願意配合老師教導孩子轉移情緒，不要愛生氣。而我也瞭解為什麼此生在家與在校判若兩人，為了維護脆弱的家庭關係，不敢表露真實情緒及想法，親子間沒有溝通,只有對長輩的服從。三、 本學期初，認為自己五年級以來進步了的學生超過半數.四、 本學期中，教室一隅的對話-咬人者說：大家對你很好你都不知道喔?同學對你很好,老師也對你很好. 生說:我知道啊,我怎麼會不知道？ 五、 附件二:本學期末，學生與家長給老師的意見單。肆、心路手札 曾經產生為什麼大家把這班燙手山芋丟給我這個學校新人的負面想法。曾經只想遠離學校,不想再和這些學生尤其是生有任
10、何瓜葛。曾經每一天都極度痛苦,連面對家人時也陷入混亂的惡劣情緒中,無法自拔.那三個寶貝呀，都沒有完整的家庭，心思敏感，想要有人愛,在家中為了討愛必須裝懂事，來到學校才能盡情表現自我不必偽裝。他們能感受到我的善意、我的努力，漸漸愈來愈在乎我的感受,配合我的方式。 本學期初，一節科任課時，生因對同學態度不佳,相處不如己意嚴重情緒爆發，導師我以及校長、主任站同一陣線要求他尊重同學和老師，想一想多年來學校對他特別的照顧，要懂得珍惜和感恩。此時同學之(女生）哭著來辦公室說不想跟他坐在一起,不用換座位，要直接轉學，生也哭著道歉，不要她轉學。同一天母親也因對他敷衍應付的學習態度忍耐到達極限而生氣要他休學，兩
11、件事同時到來，逼使他不得不改變對人予取予求的態度,也讓他知道自己還是想要上學，而且只想上我們這所學校，喜歡和班上同學在一起。所以第二天求母親讓她繼續上學，並答應許多改進條件。我與他約法三章，其中包含視表現決定能不能參與這學期新增的行動書車服務活動，因生熱愛閱讀，又對新奇的事物、全校的活動很熱情，故能達到約束之效。 這學期期中，與上學期相較,明顯看到孩子不一樣了，可以專心而投入的參與課程,班級可以安穩順利的進行教學活動,道歉和理性的對話變多了,肢體衝突減低到幾乎不發生。春天終於降臨教室，我的煩惱消失的無影無蹤。 今年五月,綜合活動的任課老師帶學生進行我想保護她的活動,以導師為對象，請學生思考她的
12、特質、優點、期望，發表之後，把大家公認會讓她開心的事付諸行動，例如：使教室煥然一新，再把她會在乎的事、每個人想做到的事,交換製作成小卡片，引導學生很用心的寫和畫別人內心的話語，最後張貼在教室內的窗戶上。活動每進行到一段落，學生請我到教室看他們的努力成果,看見每一位學生眼中對我表情變化的注意，心想，苦盡甘來啊！他們真的懂我，也在乎珍惜我的存在。 學期將近尾聲，又到了討論分配新學期職務的時刻，如果有人同情我或建議我更換職務，我會說：這怎麼可能呢?說明：我想保護她（老師）活動，全班學生交換製作我想做到小卡片。說明：編號3小卡片為生想做到的事。編號4為生最常發生的狀況。伍、參考資料教學中使用的繪本及童書:n 我是霸王龍n 你看起來很好吃n 今天運氣怎麼這麼好n 1隻小豬與1匹狼n 三隻餓狼想吃雞n 我才不放手呢（以上六本為日本童書作家宮西達也作品，小魯出版)n 建築師傑克（湯姆牛作品，信誼出版)n 阿羅的童話國（rockett ohson作品,上誼出版）n 周處除三害(蕭湄羲作品，信誼出版）n 雪人(Raym Bris作品,上誼出版）n 字的童話系列共七冊（天下雜誌出版）貳、 文中如有不足，请您见谅！參、n /
