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1、计算机技术服务协议模板合同编号：_合同签订地：_甲方：_（计算机系统客户）住所地_，联系电话：_。乙方：WW系统有限公司（计算机系统服务单位）住所地：_，联系电话：_。为确保甲方正确和安全使用计算机系统（简称系统），根据中华人民共和国合同法等相关规定以及WW系统有限公司计算机系统服务细则的有关规定，甲、乙双方经过平等协商，合同双方就乙方向甲方提供系统技术维护服务事宜达成如下协议：一、服务内容：乙方受甲方委托对甲方使用的系统进行技术维护。系统是指系统专用设备和相应的软件，系统专用设备包括_、_、_。甲方应聘用持有_系统操作员资格证书的人员操作上述系统。二、服务方式：1.安装服务：乙方应协助甲方提
2、供能正常运行企业系统的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方系统的安装，保证甲方能正常开具发票。乙方负责防伪税控系统的升级工作。2.培训服务：乙方负责为甲方系统操作人员提供技术培训，培训合格者将系统企业操作员结业资格证书;持证人员调离该岗位后，甲方须另行指派人员参加乙方组织的技术培训。有关技术培训费、双方的权利义务等，应视情况由甲、乙双方另行签订技术培训合同。3.电话服务：乙方设专线客服电话向甲方提供全天候电话技术支持服务，解答甲方有关问题，指导甲方排除故障，以满足甲方服务需求。乙方专线客服电话号码为：_。4.上门维护：对于电话咨询不能解决的问题，乙方应在24小时内做出响应，指派专人到甲方现场排除故
3、障，一般故障的处理期限不得超过一个工作日，特殊疑难故障可视情况适当延长。5.回访服务：系统经乙方为甲方安装调试正常后一个月内，乙方至少安排一次电话回访服务;一年内乙方承诺提供不少于一次的上门回访服务。6.专用设备维修：甲方使用的系统专用设备发生损坏时，乙方承诺提供自甲方购买之日起一年免费更换（人为因素损坏的除外）。购买期限届满一年后，乙方负责提供维修养护服务，但甲方应即时结清乙方维修养护服务所发生的成本费。三、服务收费标准：1.在甲方系统运行期间，甲方须于每年_月_日之前向乙方缴纳当年系统技术服务年费_元。2.缴费标准为_元/套/年，共计_套_年，合计技术服务年费为_元。四、违约责任：1.乙方
4、不得无故解除对甲方的服务，否则乙方须向甲方支付一定款额的赔偿金;2.甲方有权向乙方或主管税务机关投诉乙方服务质量或技术服务工程师等人员，乙方对投诉的问题和被投诉的人员，经查实确认后应及时将处理结果通知甲方。3.由于以下情况导致甲方系统无法正常使用时，乙方只负责恢复系统的正常运行，不承担由此造成的损失：（1）因无系统企业操作员结业证书的人员操作导致时;（2）操作人员误操作时;（3）擅自拆装专用设备造成的专用设备损坏时;（4）应乙方的要求防伪税控系统移机时，所造成的数据丢失和软件损坏;（5）计算机感染病毒;（6）其他不可确定为乙方提供的产品或服务存在瑕疵而导致的;（7）不可抗力（如突然停电）等原因
5、。甲方如需更换系统的相关设备，应向乙方支付所更换设备的费用。4、甲方逾期向乙方支付本合同第三条所约定的服务年费时，每逾期一日，应按应缴年服务费的千分之五向乙方支付违约金;甲方逾期_日仍未全额履行付款义务时，乙方有权单方解除本合同，甲方应按本合同约定的合同总价款的30%向乙方支付违约金。五、甲方自备设备故障及排除：甲方自备计算机和打印机出现故障，需乙方提供服务时，双方另外议定应当收取的服务费用。六、合同纠纷的解决：因本合同发生的全部争议，甲乙双方协商解决，协商不成时，交_仲裁委员会仲裁。七、合同期限：本合同期限自_年_月_日起至_年_月_止。八、补充协议：本合同未尽事宜，双方可协商一致订立补充协
6、议。九、其他：1、本合同之标题仅系为方便阅读，本合同之所有含义均以合同条款之约定为准。2、本合同经双方签字盖章后生效;本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（章）：_ 乙方（章）：_法定代表人或委托代理人：_法定代表人或委托代理人：_签约时间：_年_月_日签约时间：_年_月_日计算机技术服务协议模板（二）甲方：_乙方：_甲乙双方本着平等互利的原则，就甲方作为乙方的销售试销点事宜进行友好协商，达成如下协议：一、甲方责任1.甲方试销的商品为_系列电脑。2.甲方试销的商品数量最低要求配货两套。3.甲方有义务在当地进行_系列电脑产品的宣传。4.甲方有义务维护乙方及_系列电脑产品的形象
7、，不得以任何形式损害乙方的利益。5.甲方需尽最大可能的协助乙方进行售后工作二、乙方责任1.乙方负责产品的市场推广工作。2.乙方对试销产品实行全面保价。3.乙方提供_系列电脑相关宣传资料：双面彩页、八开彩图、并可支持横幅。具体依甲方实际情况确定。4.乙方负责甲方所在地的所有_系列电脑进行服务。三、注意事项甲方成功完成试销，并有意向成为乙方在甲方所在地的_电脑加盟商，具体事宜再作商谈。四、法律效力本协议一式两份，双方各执一份，未尽事宜及发生纠纷，双方应本着互谅、互利的原则协商解决，如协商不果应向乙方公司所在地法院提出诉讼。甲方（盖章）：_ 乙方（盖章）：_代表（签）：_ 代表（签）：_年_月_日
8、_年_月_日计算机技术服务协议模板（三）卖方：（以下简称甲方）买方：（以下简称乙方）根据合同法和微型计算机商品管理更换退货责任规定的有关规定，经甲乙双方协商一致达成协议如下：第一条乙方向甲方订货总值为_元的电脑，其配置标准、单价、总价等见下表：名称：组装机数量：单价：cpu：主板：内存：硬盘：显卡：显示器：机箱：键盘、鼠标：合计：第二条定货、交货及验收1、定货日期为本合同签订之日。2、交货日期：3、交货地点：4、付款方式：签订合同时，乙方向甲方交付：（1）预付款_万元整。（2）安装完毕，验收合格交付_万元整。（3）余款（_万元整）在_年_月分之前必须全部付清。（4）在乙方未付清全额付款前，所有
9、电脑的所有权归甲方所有。6、验收方式：甲方向乙方说明电脑的配置，核对电脑配件品牌、型号和编号，开箱检验，正确调试，保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品的质量状况，经乙方确认，当面向乙方交验商品，并介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票、产品（选配件）合格证和使用说明。第三条质保规定1、甲方对其所配置的电脑产品各选配件，按生产商提供的质保期为准，向乙方提供质保服务。2、整机三包有效期内出现质量问题，甲方负责在日内免费维护、修理，并保证修理后的商品能正常使用30天以上，主要部件三包有效期内出现故障，甲方负责在日内免费修理或免费更换新的主要部件（包括
10、工时费和材料费）。3、自售出之日起7天内，售出的计算机整机或配件出现性能故障时，乙方可选择退货、换货或修理，乙方要求退货时，甲方负责免费为乙方退货，并按发货票价格一次退清货款。4、自售出之日起第_日至第_日内，无论哪一台售出的计算机整机或配件出现性能故障时，乙方可选择换货或修理。乙方要求换货时，甲方负责日内为乙方调换新的同型号同规格商品;同型号同规格商品停产时，负责调换新的不低于原产品性能的同品牌商品，部件差价由乙方负担。第四条乙方义务乙方在未付清全款前有义务对这些电脑按操作规程使用和维护。否则不予以维护。本合同一式三份，未尽事宜双方协商解决，如解决不成，可在当地法院起诉。甲方：_（签）乙方：
11、_（签）计算机技术服务协议模板（四）委托方（以下称甲方）：_负责人：_服务方（以下称乙方）：_负责人：_身份证号：经双方协商一致，订立本合同。第一条项目名称：公司电脑的技术支持，系统装机服务和日常维护第二条甲方的主要义务1.在合同生效后_日内向乙方提供所需要安装的电脑，包括甲方自行购买及甲方员工为开展日常工作所需使用的电脑（含台式计算机、服务器、个人笔记本及平板电脑）数量及型号。2.在系统故障或需要维护和升级时，提前三个工作日通知乙方3.按约向乙方支付报酬。4.协助乙方完成下列配合事项：_。第三条乙方的主要义务1.在公司提供电脑的配置信息后十日内完成技术服务和支持工作;2.乙方在接到甲方通知后
12、应在五个工作日内完成故障排修和系统维护工作，在紧急情况下，乙方应对甲方要求进行立即响应。3.应对甲方交给的物品和资料等妥善保管;对甲方的商业秘密应严格保密。4.应对甲方使用软件和由乙方提供的硬件的安全性、合法性和稳定性负责，不得在进行技术服务中使用和安装非法的软件和硬件系统。第四条服务价格和支付甲方按每台电脑200元/台，服务器1000元/台向甲方支付安装费，此安装费包含为期一年的维护费用。首期费用于乙方提供完服务经验收合格后_日内支付。从第二年开始，系统维护每台电脑50元/年，服务器300元/年，按乙方实际提供技术服务的数量，于服务完成后经验收合格_日内支付。第五条违约责任双方应严格履行合同规定，如有违约，应按合同法规定承担相应责任。第六条本合同于双方签字之日生效。合同期暂定三年，如甲方对乙方服务不满意，可随时通知解除合同。第七条合同争议的解决方法：提交昆明市仲裁委员会裁决。本合同自双方当事人签字盖章后生效。委托方负责人：_ 服务方负责人：_签名：_（盖章） 签名：_（盖章）签字时间：_ 签字时间：_第4页共4页
