2023上半年工作总结格式范文(二篇)

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1、2023上半年工作总结格式范文进入_年以来的半年中,面对_市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:_服务中心是我们_对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通服务处。业主入住之后,只需一个电话,_服务中心将会为业主提供_小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。1、防疫工作封闭部分出入口,对进入所有人员采取一看、

2、二测测量体温、三询问、四登记核实一套流程进行安全管理;快递接收并配送到业主家;配合做好隔离户管理;每天做好防疫消毒工作;公司领导现场指导防疫工作和发放防疫物资;街道领导带队指导检查防疫工作。2、费用收缴工作由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关费用。_服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。3、业主(住户)满意度调查及投诉处理今年上半年,_服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工

3、作完成后,必须先由_服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年_每一户的维修情况,_服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。4、验收交楼工作在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。5、工程返修工作二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼_户。由于有些施工单位的原

4、因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年_月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。6、社区活动开展上半年,_服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,是否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以欢聚_,共享中国年的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了美

5、丽_,欢乐儿童节的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应,业主反映良好,这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时,根据广大老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下,想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担任英语教员,为老年业主们上英语课,受到老年业主们的好评。2023上半年工作总结格式范文(二)农村工作坚持把发展作为第一要务,把稳定作为第一责任,把勤政为民作为第一要求,深入实施“工业立镇、项目兴镇、和谐稳镇、富民强镇”发展战略,着力打造“工业重镇、经济强镇、发展先进镇”。现将上半年的工作总结如下:一、经济社会发展的主要预期目标及完成情况(一)主要预期目标地区生产总值完

6、成_亿元,增长_%;财政收入完成_万元;固定资产投资完成_亿元,增长_%;招商引资完成_亿元;农民人均纯收入达到_元,增长_%;新建设施农业_亩;人口自然增长率控制在_以内,(二)_月份主要经济指标完成情况财政收入完成_万元,完成年度任务的_%;招商引资引进项目_个,引进资金_万元,完成年度任务的_%;完成固定资产投资_万元,完成年度任务的_%;落实设施农业项目区_个,占地_亩完成年度任务的_%。二、今年重点工作和重点项目进展情况(一)加大工作力度,积极稳妥地开展移民工作。自去年_月份区政府召开了三座店水库后期移民动员大会后,镇政府成立了三个工作组,对移民的三个村进行驻村工作,对院内房屋等实物

7、量和移民人口进行调查核实,对土地、林木、水利设施等财产进行分配,经过工作组成员的共同努力、广大村民的密切配合,现在个人的实物量和移民人口已核实完毕,开始对支取实物量补偿款的房屋进行拆扒,支取实物量补偿款的有_户,现在已拆扒_户,拆扒房屋_间。下一步要加大工作力度,增加工作力量,抽调_名镇干部,举全镇之力,继续做好房屋的拆扒、集体土地和林地林木等实物量的分配,大干_天,争取_月底前完成移民整体搬迁工作。以移得出、稳得注逐步能致富为目标,高度重视移民安置工作,在孤山子、池家营、三座店各规划移民新村一处,确保移民得到妥善安置。(二)工业经济平衡运行,招商引资取得明显成效。充分发挥我镇的地理优势、资源

8、优势和人文优势,大力优化投资环境,开展全民招商,_月份,全镇新引进项目_个,合同引进资金_万元,分别是投资_万元的柴胡栏子村大营子碎石加工项目、两个各投资_万元的柴胡栏子玄武岩开采项目、投资_万元的赤峰公交公司轻体燃料和汽车配件项目、投资_万元的三把火碎石加工项目、投资_万元的赤峰大龙矿业选铁项目、辽宁客商计划投资_万元的杂粮杂豆深加工项目和_个合计投资_万元的旅游开发项目。铜陵国维矿业有限公司3_万吨选厂的扩建项目,已投入资金_亿元,自治区正在进行项目评审,通过后,预计_月份可以开工建设和进行征地工作,年内可完成投资_亿元。山东黄金柴胡栏子矿业_吨采选扩建工程,已投入资金_万元进行矿井生产能力的认定,鑫瑞源铁矿已开工生产。依托铜、钼、铁、黄金、硅石等资源,重点推进钢球、炸-药、药剂、钼铁加工和铜冶炼深加工五个年产值亿元以上项目的开工建设,全面推进五金加工、机械维修制造等项目的落地实施。积极推进北京华民钼铁加工项目、赤峰公交总公司轻体燃料与汽车配件项目和硅石制造地板砖项目尽快落地建设。第3页共3页

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