论述人保财险团队建设及业务发展

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1、.论述人保财险的团队建立任何学科都需要一个目标,围绕这个目标相开展与其理论和模型。团队建立这个工程要到达一个什么样的目标,这个是我们先要确定的。团队建立有很多种目标,如完成业绩任务,如提高团队公关协作能力,如提高团队的凝聚力和融合程度。就目前市场环境和公司的状况而言,我们对团队建立这个工程的目标定位为业务开展。开展就是创新,创新是制造短时间优势来拓展,而不断的创新就是保持短时间优势来开展。所以,团队建立的目标是业务开展,业务开展就要一定要创新。因为一成不变的公关战略和固有的团队模式是推不动开展的,市场的现实就摆在那里,旧模式旧理论要是能开展早就开花了。有目标有定位,就要有指导其的模型和理论。说

2、过,不管黑猫白猫,抓得到老鼠的就是好猫。实践出真知,在这个市场竞争日益剧烈的环境,对于团队建立这种研究别人的水平不亚于我们公司的水平。从国有控股企业到个人独资企业甚至个体工商户,他们都有着不同的团队在工作并同时对这些团队在研究,优秀的团队比比皆是可供学习的团队也比比皆是。依据引导原则,模仿成功经历、躲避失败经历、节约信息处理本钱,再结合自身情况模仿创新相结合,尽早达成团队建立的目标即业务开展。在此之前,就要先弄清楚我们团队建立处于什么样的一个水平,横向比照同类公司可知,纵向比照本公司团队业务开展可知,简单而言,优秀有缺乏,需改良开展。谈到改良就要先说团队的构造模型。目前很多公司构造和团队构造都

3、采用的是金字塔的构造模型图一,在这个构造里,体面的阐释了人的职位权力,但这个构造只是一个占市场优势后的构造模型,而不是一个拓展进取的构造模型。结合市保险市场,由于我司船大不好调头,面对市场变化公司创新的脚步尚跟不上,导致市场优势并不大,且市场份额不断的被新兴的其他从业公司所逐步侵蚀,可以说,目前我司在我市的市场优势并不客观。这个情况与我司长期的历史团队构造是息息相关的。金字塔构造模型,从最简单的一个益智游戏十人传话游戏来看这个模型。最上层的团队领导者传话到最底层的团队成员,经过层层传递,信息传递就失去了有效性。团队销售攻坚的一些战略方针就不能有效的实施,导致团队行动达不到既定的战略目的。且这种

4、模型易让团队领导者和团队成员产生工作上的隔膜,导致各方工作情绪不一致,提高不了工作效率且达不到工作目的。图一由此可见,一个开拓进取的销售团队采取这样的团队构造是不合理的,所以我们引入另一种构造模型同心圆构造模型图二。从这个构造模型来看,不存在因层次的不同而导致团队不协调。团队领导者与不同层次的团队成员间的联系十分密切,不存在信息传递的无效性且增强了团队合作。图二团队构造模型采用同心圆模型之后,团队各角色又如何在其模型构造中发挥出作用,使其到达最大收益,即团队业务开展?在考虑此之前应辨明我司目前团队开展情况。自2013年3月25日中国人民财产保险股份市分公司正式揭牌恢复管理职能以来,公司不断的开

5、展进取,取得了许多重大优秀成绩,在团队建立方面也有不菲成绩。但优秀中带有缺乏,越进取才越会发现缺乏。如何在现有状况下加强团队建立、创新开展业务?如何在现有状况下保有市场份额又能开拓新市场份额?如何在提高团队成员的能力又不流失掉?这些都是我们所要思考的。针对此状况和问题,本文仅从理论出发,提出合理建议,即保有现有团队不变化,创立新的业务团队作为试点。既保持现有市场份额不丧失,又能开拓新市场份额。构建新团队应以新的团队构造模型为根底,司外招募优秀的敢于创新有拼劲的销售人才,打造不一样的团队机制及团队文化和团队精神,从研究市场数据入手,标注市场地图,寻觅有市场需求但占市场份额较少的产品,推广营销,同

6、时开发新的客户。以保费市场增量比率作为竞争指标,促使新老团队进展竞争,以旧为基,由新促旧,友好竞争,共同进步,卯足干劲开拓市场。成立新团队最好数量在2个以上,让新团队部同时竞争,有竞争才会有开展。以保费增量比率作为考核指标,量化考核新老团队并给予相关的鼓励监视措施。不难发现,创新试点是需要本钱的,但对于长期开拓新市场即新产品和新客户来说,这个是必须的。成立新团队,如何打造新团队,新意何在,这个是重点。结合市场分析,我们可以去借鉴苹果团队的成功之处。2000年苹果公司的市值只有170亿美元,如今超过了2500亿美元。它的团队围绕一个什么中心,让客户对其产品趋之假设鹜?毋庸置疑,优秀的客户体验是占

7、首位的。卖产品更是卖客户体验,因为这是一个人类社会正在逐步走向体验经济的时代。所以苹果公司的团队就以用户体验为中心,去研发产品,去营销产品,去公关效劳客户。能为用户提供优秀的客户体验,就能调动消费者情感,就能产生需求,且这种需唯一性的,这种产品也就成为了最差异化的产品。所以苹果的产品获得了巨大的成功。为能创造出能为客户提供优秀用户体验的团队,苹果公司采用了精英团队文化精英创造体验。精英作为一个企业特别是IT类企业的核心资产,一直被苹果公司所重视,甚至偏执的苹果公司只雇佣精英。这些精英在苹果公司部被称为A团队,苹果领导者的核心工作之一是不断打造A团队并淘汰B/C类团队,苹果公司认为在传统效劳或制

8、造领域,例如厨师和出租车司机,精英和普通人的产出差异并不大,但在苹果公司涉及的前沿和创造性领域,精英和普通员工的差异是10倍,甚至几十倍。由苹果团队的这个案例可以发现它成功的几点:一,精英团员,代表了高效率高执行力;二,竞争淘汰机制,部A、B、C团队的竞争及淘汰;三,团队领导者的职能,打造A团队并淘汰B/C类团队,即打造团队而不是个人英雄。综合来说,就是以用户体验为中心,团队领导者培养招募精英打造A团队并实施竞争淘汰机制。这个就是我们成立新团队所要学习的新意。这一方面,公司就做的很好。市分公司一季度工作汇报要点就分享了优秀的亮点经历,抓重点,整资源,倾费用,造团队详见网相关PPT。新团队建立,

9、各角色如何发挥作用,这是具体所要研究的。从同心圆团队构造模型来看,团队领导者位于同心圆的中心位置,担当者领头羊的角色。一个团队的走向和开展和团队领导者人格魅力有很大的联系。这种人格魅力不是体型或气势上的简单对他人的征服,而是对事情的执着及效率方法和方向的一种成功说服。马云其貌不扬,在筹备阿里巴巴的时候,他组建了一个16人的团队,这支队伍有同学有亲戚有朋友,他们无不例外都相信了马云。为什么?因为马云对事业的方向,因为马云对员工的诚恳,因为马云对事情的不放弃。这就是团队领导者的人格魅力。一个新的团队,尤其是开拓业务市场的新团队,一定要不断的创新制造出短时间的优势并维持这种优势。这就要求这个团队必须

10、有创新的能力,就要求团队领导者具备创新,且这种能力不是一个人的创新,是调动团队积极性去制造创新。木桶效应很简单的告诉我们,只有所有的木板一样长的时候木桶装的水才是最多的,只有整个团队保持创新,这个团队的业绩才是最高的。其次,由木桶效应可以发现,团队领导者的另一个重要的职责是让最短的木板变长,即对团队成员能力的引导和激发。工作怎么做,业务怎么推,具体的团队领导者可以不管,但方向和途径团队领导者必须给团员指明。这样,既能掌控团队业务方向和预测工作结果,又能发挥团员的主观能动性,使其在部竞争和外部竞争中得到职场上的成长。团队领导者的人格魅力有很多,这里只指出以上重要的几点。团队建立对团队成员的要求又

11、有哪些?其实有位民营企业家就对此发表过看法七字法则简单相信照着做。他的销售团队在行业里面是NO.1的,因为他领导团队的观念就是围绕用户体验为中心坚持效劳为根底。他的销售团队不只是在销售一种产品,而是在销售一种高品位生活的理念。所以这种营销模式迅速的以病毒式开展起来,老客户不断的帮介绍新客户过来。客户无疑都对他的产品有着一种感情上的痴迷,这就是前面所说的调动消费者的感情,这是消费者需求的唯一选择。这是成功的案例可以值得借鉴的案例。简单,就是团员心态简单,尽量空杯,善于学习平时团队的培训;相信,就是相信团队领导者,相信团队,相信产品,相信成功,只有意志坚决拥有强大的正能量才能营销出好的业绩;照着做

12、,就是团队培训中所提供的销售技能和销售的技巧。一个正能量四射、优秀的团队培训尤为必要。团队培训,即提高团队成员的工作技能和职业素养。这是尤为必要的。狼行千里吃肉,狗行千里吃屎,这是销售团队推崇的一种文化培训。销售团队是要有狼性的,只有具备了这种狼性才能在日益竞争鼓励的市场里提高业绩、开展业务。亮剑文化也是一种狼性的文化,部队就是团队,有勇气亮剑就要有成功的决心,而这亮剑的决心就要来源于平时狼性团队的建立,这不单单是一种技能,而是一种心态。具体团队培训细节过多,此篇章仅作简单略过。由此可见,团队领导者在同心圆团队构造中是中心地位的,这种地位不是由生而来的,是由其人格魅力所决定的。马云最初做阿里巴巴团队的时候,共事的十六名成员为什么不是现在的CEO,就是因为不具备马云的人格魅力。团队建立中团队领导者是首要的,其次才是对团队成员的要求。当然,有一个好的鳗鱼团员无疑是整个团队进步的动力。团队领导者在团队中培养或者直接招募一个新的鳗鱼团员,会让整个团队产生鳗鱼效应,标杆管理也可适时而入,促进团队整体向上开展。团队建立的方法有很多,但目标是业务开展的情况下,就得创新开展,创新就意味着变革,变革就意味着风险。风险是分两局部的,一局部是危胁,一局部是时机。合理的方案有助于提高获取时机。本文仅试探性的做论述,缺乏请不吝赐教。.

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