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1、(一)消防管理方案我司一贯重视秩序维护管理工作，在项目我司将秉承安全第一”的管理思想，把秩序维护H作放在首位，根据项目的地理环境和特点,制定相应的秩序防范措施，以确保项目范围内因物业管理责任而造成的刑事案件发案率为零，火灾发案率为零，汽车丢失率为零。1.消防管理岗位职责(1)熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。(2)做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。(3)按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。(4)发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。非工作所需，不得使用消控中心内线电话
2、，非消防控制中心(6)值班人员禁止进入值班室。(7)上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。(8)发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主。2 .消防管理工作目标(1)消防监控职责的要求，业主对秩序维护员服务满意率98%以上。火灾案件发生数O件。实行24小时值班及巡逻制度消防监控人员熟悉甲方办公环境,文明执勤，训练有素，言语规范，认真负责。(4)结合甲方办公楼特点，制定消防防范措施，在接到任何部位报警后，在5分钟内赶到现场。3 .消防管理操作流程岗位时间操作流程备注监控岗7:OO交接班，填写交接班记录。1、隐患险于明火2、艇
3、胜于救7:20检查消防主机是否有故障。7:40检查监控设备、探头是否有故障。(两项工作是否放在交接班前完成。)9:00次日早8:00正常监视消防控制系统工作状态，及时操作所有信息信号(工作状态描述不清楚)，遇有情况立即报给保安队长和维保单位负责人并记录所发生内容的全部细节，便于查阅和维修。4消防报警处理(1)中控室消防控制柜接到报警后立即查看消防机柜所显示的点位。(2)监控员立即查看报警点位的具体位置，通知巡逻岗前往报警地点。(3)巡逻员到现场查看并确认具体情况后，通知监控员手动操作消音复位并将情况路在值班记录中。5.消防管理操作标准(1)消防安全教育、培训标准(1)每年以创办消防知识宣传栏、
4、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。(2)定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。(3)各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。(4)对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。(5)对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。(6)因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。(7)消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。(2)防火巡查、检查标准(1)落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。(2)消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。(3)检查中发现火灾隐患，检查人员
5、应填写防火检查记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名。(4)检查部门应将检查情况及时通知受检部门，各部门负责人应每日消防安全检查情况通知，若发现本单位存在火灾隐患，应及时整改。(5)对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。(3)安全疏散设施管理标准(1)单位应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。(2)应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。(3)应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。(4)严
6、禁在营业或工作期间将安全出口上锁。(5)严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。(4)消防控制中心管理标准(1)熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。(2)做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。(3)按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。(4)发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。(6)上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处
7、理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。(5)消防设施、器材维护管理标准(1)消防设施日常使用管理由专职管理员负责，专职管理员每日检查消防设施的使用状况，保持设施整洁、卫生、完好。(2)消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责，设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录，听取值班人员意见，发现异常及时安排维修，使设备保持完好的技术状态。(3)消防设施和消防设备定期测试：烟、温感报警系统的测试由消防工作归口管理部门负责组织实施，保安部参加，每个烟、温感探头至少每年轮测一次。消防水泵、喷淋水泵、水幕水泵每月试开泵一次，检查其是否完
8、整好用。正压送风、防排烟系统每半年检测一次。室内消火栓、喷淋泄水测试每季度一次。其它消防设备的测试，根据不同情况决定测试时间。(6)消防器材管理(1)每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。(2)派专人管理，定期巡查消防器材，保证处于完好状态。(3)对消防器材应经常检查，发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。(4)各部门的消防器材由本部门管理，并指定专人负责。(7)火灾隐患整改标准(1)各部门对存在的火灾隐患应当及时予以消除。(2)在防火安全检查中，应对所发现的火灾隐患进行逐项登记，并将隐患情况书面下发各部门限期整改，同时要做好隐患整改情况记录O(3)在火灾隐患未消除前，各部门应当落实
9、防范措施，确保隐患整改期间的消防安全，对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案，及时向单位消防安全责任人报告，并由单位上级主管部门或当地政府报告。(4)对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患，应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函，报送公安消防机构。(8)用火、用电安全管理标准(1)用电安全管理： 严禁随意拉设电线，严禁超负荷用电。 电气线路、设备安装应由持证电工负责。 各部门下班后，该关闭的电源应予以关闭。 禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。(1)用火安全管理： 严格执行动火审批制度，确需动火作业时，作业单位应按规定向消防工作归口管理部门申请“动火许可证”。 发现火灾时，迅速按灭火作战
10、预案紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。(9)消防设施、器材维护管理标准(1)消防设施日常使用管理由专职管理员负责，专职管理员每日检查消防设施的使用状况，保持设施整洁、卫生、完好。(2)消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责，设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录，听取值班人员意见，发现异常及时安排维修，使设备保持完好的技术状态。(3)消防设施和消防设备定期测试： 烟、温感报警系统的测试由消防工作归口管理部门负责组织实施，保安部参加，每个烟、温感探头至少每年轮测一次。消防水泵、喷淋水泵、水幕水泵每月试开泵一次，
11、检查其是否完整好用。正压送风、防排烟系统每半年检测一次。室内消火栓、喷淋泄水测试每季度一次。其它消防设备的测试，根据不同情况决定测试时间。(4)消防器材管理：每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。 派专人管理，定期巡查消防器材，保证处于完好状态。对消防器材应经常检查，发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。各部门的消防器材由本部门管理，并指定专人负责。(10)火灾隐患整改标准(1)各部门对存在的火灾隐患应当及时予以消除。(2)在防火安全检查中，应对所发现的火灾隐患进行逐项登记，并将隐患情况书面下发各部门限期整改，同时要做好隐患整改情况记录O(3)在火灾隐患未消除前，各部门应当落实防范措
12、施，确保隐患整改期间的消防安全，对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案，及时向单位消防安全责任人报告，并由单位上级主管部门或当地政府报告。(4)对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患，应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函，报送公安消防机构。(11)用火、用电安全管理标准(1)用电安全管理： 严禁随意拉设电线，严禁超负荷用电。 电气线路、设备安装应由持证电工负责。 各部门下班后，该关闭的电源应予以关闭。 禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。(2)用火安全管理： 严格执行动火审批制度，确需动火作业时，作业单位应按规定向消防工作归口管理部门申请“动火许可证”。 动火作业前应清除动火点附近5米
13、区域范围内的易燃易爆危险物品或作适当的安全隔离，并向保卫部借取适当种类、数量的灭火器材随时备用，结束作业后应即时归还，若有动用应如实报告。如在作业点就地动火施工，应按规定向作业点所在单位经理级(含)以上主管人员申申请部门需派人现场监督并不定时派人巡查。离地面2米以上的高架动火作业必须保证有一人在下方专职负责随时扑灭可能引燃其它物品的火花。 未办理“动火许可证”擅自动火作业者，本单位人员予以记小过二次处分，严重的予以开除。(12)易燃易爆危险物品和场所防火防爆标准(1)易燃易爆危险物品应有专用的库房，配备必要的消防器材设施，仓管人员必须由消防安全培训合格的人员担任。(2)易燃易爆危险物品应分类、
14、分项储存。化学性质相抵触或灭火方法不同的易燃易爆化学物品，应分库存放。(3)易燃易爆危险物品入库前应经检验部门检验，出入库应进行登记。(4)库存物品应当分类、分垛储存，每垛占地面积不宜大于一百平方米，垛与垛之间不小于一米，垛与墙间距不小于零点五米，垛与梁、柱的间距不小于零点五米，主要通道的宽度不小于二米。(5)易燃易爆危险物品存取应按安全操作规程执行，仓库工作人员应坚守岗位，非工作人员不得随意入内。(6)易燃易爆场所应根据消防规范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆设施的维护保养工作。(13)义务消防队组织管理标准(1)义务消防员应在消防工作归口管理部门领导下开展业务学习和灭火技能训练，各项技术
15、考核应达到规定的指标。(2)要结合对消防设施、设备、器材维护检查，有计划地对每个义务消防员进行轮训，使每个人都具有实际操作技能。(3)按照灭火和应急疏散预案每半年进行一次演练，并结合实际不断完善预案。(4)每年举行一次防火、灭火知识考核，考核优秀给予表彰。(5)不断总结经验，提高防火灭火自救能力。(14)灭火和应急疏散预案演练标准(1)制定符合本单位实际情况的灭火和应急疏散预案。(2)组织全员学习和熟悉灭火和应急疏散预案。(3)每次组织预案演练前应精心开会部署，明确分工。(4)应按制定的预案，至少每半年进行一次演练。(5)演练结束后应召开讲评会，认真总结预案演练的情况，发现不足之处应及时修改和完善预案。(15)燃气和电气设备的检查和管理标准(1)应按规定正确安装、使用电器设备，相关人员必须经必要的培训，获得相关部门核发的有效证书方可操作。各类设备均需具备法律、法规规定的有效合格证明并经维修部确认后方可投入使用。电气设备应由持证人员定期进行检查(至少每月一次)。(2)防雷、防静电设施定期检查、检测，每季
