销售经理工作总结格式版(4篇).doc

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1、销售经理工作总结格式版转眼间,_年已成为历史,总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。下面对_年度的工作情况作出总结:一、销售业绩回顾及分析:(一)业绩回顾:1、部门总销售额_元,我个人占_元;2、平均月销相对_年度翻3翻;3、新拓展B2C_个批发客户57预存款代销客户35;(二)业绩分析:1、促成业绩的正面因素:降低新客户的合作资金门槛。上了ERP系统,工作实效有所提升。开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路。2、存在的负

2、面因素:销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,甚至根本无品牌意识,直接将公司的品牌产品变成毫无优势的流通产品。大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成

3、品牌的热卖。销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。二、费用投入的回顾和分析:(一)费用回顾:1、招待费用过高,与销售额不成正比。2、销售人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损。(二)费用分析:1、没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。2、整个管理缺乏科学的流程。3、老板“一笔签”的现象依然存在。三、销售团队的建设回顾及分析:(一)团队建设业绩回顾:1、销售人员的“放牧式”现象基本消除。2、团队的执行力有所增强。(二)团队建设分析:1、正面因素分析:采取工作日志,一定程度上可以了解销售人员在做什么做得怎样在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机

4、感,从而使得销售人员的主动性不断增强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。2、负面因素分析:公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。销售人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。部分人存在“老油条”观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。部分人心存不轨,希望钻公洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在。谁都想做好人,缺乏主动做“恶人”的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。通过以上总结,我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相

5、信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领团队随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。销售经理工作总结格式版(二)对我而言,不论在哪里,在哪个,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则,团队精神是每个都倡导的美德。我认为,要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,效益自然会受损。这样对和个人都无益处。因为现在的工作是我刚刚开始接触的,在产品知识

6、和应用上的知识还要和前辈们多多学习,在接下来的实践工作中,我将不断改进、努力做到最好。_,我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的学习和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作,你就会不断发现更好的渠道,永远没有最好,这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时,使得的利润和成交机率得到提高,可以说是“两全其美”的事情。至于跟同事和老总的沟通方面,目前为止还没有出现任何问题。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户交流是比较重要的,因为这涉及到价格,客户关系等问题。很久以前我就深刻的认识到了这一点,所以

7、我一直不断的去学习去完善,和争取做到最好。其实上天对每个人都是公平的。作为也一样,因为是一个大家庭,每个人在的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇会有所不同。所以,这些方面我并不会放在心上。惟一值得关心的就是自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的报酬。而在这点上,我认为只要努力做好自己的本职工作,会给予相应合理的待遇的。有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。销售经理工作总结格式版(三)我于_年_月份任职于_公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式

8、上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:一、销售部办公室的日常工作作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针

9、对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报客户到期应收账款明细表是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。三、今后努力的方向入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务。第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数。第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做

10、好领导的好助手。在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。销售经理工作总结格式版(四)律回春晖渐,万象始更新律。我们在告别成绩斐然的_之际,迎来了充满希望的_。过去的一年里,作为区域经理,我在上级领导的正确领导下以及广大同事的大力支持下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作情况向大家作如下汇报,请大家评议,多提宝贵意见。一、加强学习,把握市场动向我深知区域经理肩负着重大的职责。要成为一名合格的区域经理,我必须具备较高的从业素质。因此,在工作之余,我常常学习业务知识,了解市场动态,以提高对市场动向的敏锐度。同时,认真分析各个站点的运营情况,及时改进

11、运营管理中的不足,确保十四个站点均能高效、稳定地运转。另外,我们尝试了投币充电的相关业务,但由于前期准备不足和其它方面的影响,导致_个站点在这方面的业务较差,为避免对其它主业的影响,最终决定取消该业务。二、爱岗敬业,认真完成各项工作工作以来,我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细,都以高度的责任感去对待。除了做好各站点的运营工作外,还重点做好下列工作:1.做好对亭内外的卫生检查工作,保持亭四周的环境卫生、整洁,为大家营造一个舒适的工作环境。2.检查车辆数目,并认真登记车辆损坏数量。3.每周不定期在中午或晚上对管理员在岗与脱岗情况进行督查,进一步提高管理人员的责任意识与在岗意识。4

12、.根据公司要求,努力跑广告,但由于市场形势严峻,个人经验缺乏,未能完成这项任务。三、强调服务品质,巩固客户群体_年以来,_行业的竞争形势日益严峻。为确保公司各项业务的顺利发展,我在分析行业现状及市场动向的基础上,结合分管站点的营销情况,提出了合理化建议。其中,特别强调服务质量,优化服务手段,在巩固老客户的同时,吸纳更多新客户,收到了不错的效果。四、存在的不足虽然通过大家的共同努力,获得了不错的区域销售业绩。但面对竞争日益激烈的市场,我觉得我们的工作仍存在一些不足:一是销售团队业务水平有待进一步提升;二是由于同行竞争激烈,销售队伍稳定性较差;三是销售渠道比较单一,不够稳定。就我个人来说,业务水平

13、有待进一步提高,办事缺乏创新意识,有时不够冷静。因此,导致广告业务这块工作做得还不够好。五、_年工作计划(一)带头抓学习,不断提高整体业务水平在工作中,我要带头学习,学习相关业务知识,销售技巧,公司的规章制度,进一步提高整体的业务水平。同时,在工作中要关心同事,了解他们的诉求,更好地为他们解决实际问题,增强团队凝聚力。(二)明确工作目标,制定工作计划根据_年公司下达的工作指标,结合市场情况,确定具体的工作目标,并出台相应的工作计划。围绕工作计划,合理部署、科学安排,力争圆满完成各项任务。尤其是商务广告业务这块,我要加倍努力,多借鉴他人的好经验、好做法,创新思路,大胆进取,积极协调,力争顺利完成月任务、年度任务。(三)增强创新意识,积极开拓更多市场为抢占更多的市场份额,我必须不断增强创新意识,用发展的眼光,创新的理念,进一步稳定现有销售渠道,开辟新的销售渠道,使销售方式更加多元化,带领大家共同开辟更多的市场。目前,我打算在长江北路经营一个小卖部,以此为切入点,逐步推入公司产品。最后,借此机会,我衷心地向在工作中给予我关心、帮助、支持的各位领导、各位同事,说一声“谢谢!”。第4页共4页

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