《2023家庭医生签约服务工作总结（6篇）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023家庭医生签约服务工作总结（6篇）（14页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2023家庭医生签约服务工作总结一、签约服务的最新进展情况我们家庭医生签约服务的有序开展，以村卫单位集中签约、结合现在咨询、义诊、门诊预约等多种形式为辖区居民进行签约，同时为行动不便的居民提供上门签约。在签约的基础上为辖区居民提供基本公共卫生服务和基本医疗服务，解决群众看病就医的问题。针对重点人群提供个性化健康管理服务，各项服务内容以服务包形式提供给签约居民。建立家庭医生签约服务团队，以家庭医生为第一责任人，家庭医生与护士、公共卫生医生、乡村医生组成的家庭医生一级团队，为签约居民在我院提供基本医疗和基本公共卫生服务。我院共成立了_支签约服务团队，经过一年的辛苦工作，共完成签约人数_人，占总人口
2、_%。其中完成签约重点人群高血压患者_人、糖尿病患者_人、精神病患者_人、肺结核_人、婴幼儿_人、老年人_人。二、取得的初步成效1.随着签约服务工作的不断推进，家庭医生服务模式实现了现有医务人员对辖区居民健康管理的全覆盖，从坐等患者上门变为深入辖区为居民提供上门服务。医患关系更加和谐，树立了卫生形象。通过宣传与集中入户的签约方式，加强了医患之间的联系和沟通。家庭医生上门为患者进行健康评估、身体检查和指导慢性病患者服用药物。同时也给了年轻医生更多与患者接触的机会。很多之前不了解医保报销政策以及一些慢性病患者，在家庭医生的细心讲解下，慢慢的成为了我院的回头客。在接下来的家庭随访过程中也为患者的慢性
3、病管理提供了方便。我院住院的患者出院后在接下来的签约随访中，方便了家庭医生对其更好的进行健康指导，康复训练以及服药指导。促进其院外的后续治疗，同时也增强了患者对我们家庭医生和我院的信任，大大提高了其下次患病对我院的选择。截止_年_月医院的业务总收入达到_万元，同比增长_%。门诊总人次_人，同比增长_%。住院总人次_人，同比增长_%。_家庭医生签约中的健康扶贫重点人群签约率到达_%，无一漏签。每年为贫困户提供_次上门随访工作，对每一位贫困户进行健康评估及规划。提供健康“点对点”管理服务。及时对签约贫困户发放健康材料，及时告知健康教育和健康促进等信息。对家中有慢性病患者的贫困户签约家庭，每次随访过
4、程中重点询问是否在本年度有住院治疗过，治疗过程中是否享受了国家给予的“三免四减半”“先住院免预交金”“住院费用自付_%”等政策。对于在外地就医的.贫困户患者我们将为其收集报销资料，集中交往健康扶贫一站式结算中心进行结算报销。三、未来的工作自从家庭医生签约服务实施以来，很多居民对我们家庭医生签约服务给予了很高的赞誉。我们要在这个基础上继续前进，让全镇广大居民享受到国家所给予的优惠政策，家庭医生也要不断提升自己的医技水平，接受患者和社会的监督，与患者建立良好的医患关系，切实维护人民群众的身心健康，成为居民的健康守门人。2023家庭医生签约服务工作总结（二）为进一步推进颍南办事处基本公共卫生服务项目
5、工作，切实转变服务模式，按照阜阳市_年基层医疗卫生机构家庭医生签约服务制度实施方案，结合我镇实际，先把工作进展情况总结如下：为充分满足社区卫生服务的需求，颍南社区卫生服务中心启动家庭医生服务。成立颍南社区卫生服务团队(国家基本公共卫生服务团队;家庭、社区医生服务团队);家庭医生服务是以家庭医生为核心，以全科团队服务为支撑，以居民健康为中心，家庭为单位，家庭医生与居民签订服务协议，为签约家庭或居民提供基本医疗和公共卫生服务。中心服务团队，分三个小组，每个小组是由医生、护士、公卫人员组成，结合基本公共卫生服务项目三级管理保包责任制，上门服务、提供基本医疗服务，开展门诊预约服务，签约居民首诊和双向转
6、诊服务;对残疾人制定康复计划，指导和督促康复训练;对空巢和行动不便的有需求的老年人提供上门健康咨询和指导服务;家庭成员进行个性化中医体质辨识，开展个性化中医养生保健;提供家庭健康心理咨询和健康支持。家庭医生小组主动了解签约家庭健康状况，制定健康计划，对慢性病、老年人、儿童、孕产妇等重点人群实施有效的健康干预。截止到_._日颍南辖区城市社区签约_户，签约人口_人，重点人群_人，城市辖区总人口_人、城市辖区重点人群_人，重点人群比例占_%，城市社区签约率_%。2023家庭医生签约服务工作总结（三）一、高度重视，积极部署二、广泛宣传，深入动员为保障家庭医生式服务工作的深入人心，我中心统一印制了以宣传
7、家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的宣传单，并分发给本辖区各村卫生室和村委会，同时，印制家庭医生联系卡、家庭医生式服务协议书等，制作了宣传横幅、宣传栏。有效营造了家喻户晓的宣传氛围，为家庭医生式服务工作的顺利推进奠定了舆论基础。三、调查需求，个性服务四、明确对象，按需管理五、优先签约，有效服务优先与辖区内的慢性病人、空巢老人、妇幼保健对象等愿意接受家庭医生式服务的重点人群签订家庭医生式服务协议书，并根据协议书内容提供建立健康档案、电话咨询、入户访视、健康教育等针对性服务。对_年底建档立卡贫困人口、计划生育特扶对象建立完善电子健康档案，实现贫困人口、计划生育特扶对象家庭医生签约服务全覆盖
8、，对_周岁以上老年人、高血压、糖尿病等重点人群免费签订有偿包，提供有效的基本公共卫生服务、健康管理、预约转诊等服务。六、顺利完成_年度家庭医生签约服务签约及履约工作_年家庭医生签约工作我处共签约_人，其中有偿包任务数要求_人，我街道共完成签约有偿包签约完成_人，超额完成_人，其中完成有偿包签约_人，超额完成_人，对_名计生特扶，_名贫困人口进行了免费签约。目前已完成_年度家庭医生签约_%的履约工作，已达到区卫计委要求_%履约要求。七、工作中存在的不足1、签约服务工作宣传面不够广，部分偏远村组未宣传到位，部分村干部对签约服务不知晓或理解不透彻；2、签约工作较草率，服务包内容等政策签约时未做到告知
9、义务，导致部分不理解、不配合履约工作；3、一体机检查工作慢、滞后，部分村卫生室没有做到一体机全覆盖检查，少数存在系统中有录入记录而无一体机检查记录的情况。可能和一体机老化，性能不稳定、待机时间短、村医工作不积极有关；4、巡诊过程中实际履约时间、服务手册登记时间、服务表记录时间与系统中录入时间不一致；5、部分村卫生室相关资料、台账管理较乱，因贫困人口名单_年度多次调整，导致部分村医分不清最新台账；1、组织卫生服务中心及村卫生室医务人员、各村委会书记、卫计专干学习工作方案精神，紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行充分研讨，统一思想，提高认识，为家庭医生式服
10、务工作的稳步推进奠定组织基础；2、印制以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的宣传单，并分发给本辖区各居委会，同时，印制家庭医生联系卡、家庭医生式服务协议书等，制作了宣传横幅、宣传栏，有效营造了家喻户晓的宣传氛围；3、扎实开展家庭医生签约服务协议、发票、资金整理、收集、分发工作，稳步推进_年度家庭医生签约服务巡诊、体检等履约工作。2023家庭医生签约服务工作总结（四）为充分发挥家庭医生作为居民健康“守门人”的作用，结合基本公共卫生服务项目工作实际，全面推行家庭医生签约服务。现将我们的工作总结如下。(一)高度重视，积极部署根据区局的工作部署，结合我辖区情况，制定了潆溪中心卫生院家庭医生
11、签约式服务工作实施方案，成立了以院长为组长的工作领导小组，成员由院班子、公共卫生科、乡村医生管理科、其他相关职能科室人员组成。截至今年_月_日，共召开专题会议2场；推进会1场；组建团队_个，团队成员_人；培训会_次，培训_人次。(二)广泛宣传，深入动员为保证服务工作顺利有序进行，自_月下旬开始，我院通过四个途经进行宣传：1.利用我院的LED电子显示屏、健康教育宣传栏、医保宣传栏对就诊居民进行宣传。_公卫科、乡村医生管理科通过发放“致广大居民的一封信”的宣传单进行宣传。3.通过街道办，积极与各村支书协调，请他们用各种途径代为宣传家庭医生签约式服务工作的相关内容。_家庭医生服务团队通过入户的形式进
12、行宣传。(三)明确原则，分级管理_分片服务、明确责任根据潆溪街道办人口分布及村卫生所分布特点，以辖区_个村卫生室_个居委会为载体，将每个行政区域“网格化”划归相应的村卫生室，保证潆溪街道所有居民均能得到社区卫生服务体系覆盖。医院和村卫生室组成了由“一位医生、一位护士、一位公卫人员、及乡村医生”为核心的“家庭医生式签约服务团队”，提供家庭医生式服务。明确所管辖的村居分布，并在各村部设立“家庭医生式签约服务团队”公示牌，公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。_分级服务、明确目标各服务团队根据辖区居民对健康服务的实际需求和对家庭医生式服务的接受程度将居民分为三个级别，第一级
13、是暂时不愿接受家庭医生式服务的居民；第二级有需求时才愿接受家庭医生式服务的居民；第三级是愿意接受家庭医生式服务的居民。根据居民所处的级别不同提供不同的健康管理服务。第一级以观察为主，加强宣传，定时不定时进行一次电话随访，了解其服务需求变化。第二级以宣传为主，进行健康管理服务宣传并发放家庭医生联系卡，以便其有需求时可随时与团队成员联系。第三级以主动服务为主，根据健康状况和健康需求情况进行分类，并对不同类别特殊人群提供有针对性的家庭医生式签约服务。_分类服务、明确标准对愿意接受家庭医生式服务的第三级居民，按照健康状况和健康需求情况划分为三类：第一类为健康普通人群，第二类为需关注的人群，第三类为慢性
14、病人群，第四类为高危或合并严重并发症病人、重性精神病、残疾人、优扶对象、空巢老人等特殊人群。根据居民所处的类别，明确服务内容及标准，提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。2023家庭医生签约服务工作总结（五）_年_月_日是第_个“世界家庭医生日”。为进一步加强家庭工作的宣传，营造良好社会氛围，合理引导居民预期，提高居民签约的积极性，按照灵石县卫生和计划生育局_开展_年家庭主题宣传月活动_(灵卫发_号)文件要求，_月_日上午，灵石县_镇卫生院在_镇广场开展“家庭”为主题的宣传活动。我院领导对此次宣传高度重视，亲自带队，共_位专业人员参加了此次活动。活动现场，悬挂主题横幅-“家庭医生：我
15、承诺我服务”，设置了咨询台，家庭医生们热情地为前来咨询的群众讲解相关知识，并免费为群众测量血压、血糖。向居民群众介绍了活动开展的目的和意义，并发放宣传资料，让更多居民认识签约服务，了解签约服务，愿意与家庭医生签约。家庭医生签约式服务以全科医师为主，为居民们提供个性化的医疗保健服务。他们会定期更新居民的健康档案，并提出健康维护建议。行动不便的老年人、残疾人可以享受到家庭医生的上门服务，每隔一段时间家庭医生都会对居民的健康状况进行跟踪随访，以方便居民们享受到便捷的医疗服务，从而提高居民群众的健康水平和生活质量。此次活动，我们悬挂条幅一条，制作展板_个，开展咨询一次，开展讲座一次，接受咨询_余人次，入户随访_人次，现场签约_人，发放家庭宣传单_张，公共卫生服务手册手册200本，宣传袋_个，宣传围裙_个，宣传毛巾100条等。通过此次活动，进一步拉近了居民群众和家庭医生的距离，提高了社区居民对家庭工作的认识，推动了家庭工作的健康发展。_镇
