2019年乳腺科运营方案

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1、本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！= 本文为 word 格式，下载后可方便编辑和修改！ =篇一：乳腺科科室制度乳腺科科室制度一. 科室管理制度1. 工作人员要坚守岗位，不迟到，不早退。2. 保持环境整洁，科室内应每天打扫，定期消毒，保持良好的门诊秩序。3. 工作人员要举止端庄，衣帽整洁。4. 文明行医，平等礼貌待患，遵纪守法，不以医谋私。5. 严格执行科室各人员职责，定期学习。二. 接诊制度1. 热情接待进站群众，关心体贴就诊者。首诊患者耐心告诉服务流程，提出诊 疗计划并耐心告知患者。保守医疗秘密。2. 对就诊者要详细询问病情，认真细致检

2、查，诊断处理恰当。严格执行诊疗常 规，流程，杜绝差错事故。3. 做好乳腺疾病诊疗工作。健全各种门诊登记，做到记录准确，正规，完整。 处方书写完整，正确，清洁，用药合理。4. 定期做好 总结 分析。三. 防止医疗事故制度1. 严格执行各项规章制度，坚守岗位，认真待患。2. 加强缺陷管理，防止差错事故的苗头出现。3. 处置能力受限的病例，疾病诊治超出我站医疗机构核准诊疗科目的病例，不 接诊。4. 疑难复杂及急危重症，我站难以实施有效救治的病人，不接诊。5. 树立无菌观念，各种医疗用品经常消毒。6. 开展经常性医疗安全学习。四. 转诊制度1. 需要到上一级医院做进一步检查以明确诊断的病例。2. 药物

3、无法治愈，需要手术的病例。3. 其他因技术，设备条件限制不能处置的病例。篇二：乳腺专科工作计划 201X201X 年度工作计划广州市红十字会医院乳腺科1. 建立乳腺病全天候特色专科门诊：建立一个高水平的乳腺病全天候门诊，是 提高乳腺病门诊量及收治人数的重要门户。 计划 开辟两间诊室为专科业务用 地，专科内设置专科门诊、乳腺导管镜检查室及门诊小手术室。同时与中医科 合作，开设以中医中药为主要治疗手段的中西医结合治疗良性乳腺病特色门诊。 门诊工作形式为全天候，保证患者就诊的连续性,并建立乳腺专科病历，完善随 诊追踪复查的联络机制，增进医患联系，减少患者的流失。2. 开展良性乳腺病的中西医结合治疗:

4、计划与中医科合作开展良性乳腺病的中 西医结合治疗。为良性乳腺病人提供一新的治疗途径。3. 提高乳腺病的早期诊断水平：主动与功能诊断科、放射科、病理科合作，充 分利用医院现有高尖设备，积极开展超声引导下细针穿刺，乳腺导管造影，乳 腺导管镜等细胞学、病理学、影像学检查，提高乳腺疾病早期诊断水平。4. 加强对乳腺疾病的宣传与科普教育：在专科门诊处及一楼门诊大厅开设乳腺 病防治宣传教育栏，注意定期更换并编制乳腺病诊治或典型病例的VCD，在门 诊电脑滚动屏幕或有线电视中播放，开展经常性的乳腺病科普教育讲座以及乳 腺病就诊咨询热线及网站。5. 乳腺病诊疗新技术的开拓：力钻研新技术，开拓新思路，尽快建立与国

5、内， 国际接轨的乳腺疾患诊治规范，提高专业技能。与此同时，努力引进新技术， 积极开展乳腺疾病的微创手术。开展乳腺癌前哨淋巴结及乳腺癌术后患肢功能 保护的研究。开展保乳手术，以及以手术为主的乳腺癌多学科综合治疗，提高乳腺疾病治疗的短期与长期疗效，以高质量，高疗效，少并发症吸引更多的病 人。6. 积极开展科研，提高学术地位：加大力度开展乳腺病的临床的与基础研究， 完善临床资料的管理，努力申报市级以上科研课题项目，撰写高水平的专业论 文，主动强化与省市乃至全国乳腺专业学术团体的联系，积极参加诸如“百万妇女乳腺普查工程”“乳腺癌诊治临床协助组”等各类乳腺疾病的多中心课 题研究和学术活动，及时主动通报我

6、院乳腺病诊治成绩，进一步确立和提高乳 腺专科在省市专业领域的知名度与学术地位。7. 利用医院现有资源开展新技术，树立成熟品牌，创建省市乃至全国闻名的乳 腺中心：我院整形外科是广东省“五个一”科教兴医重点专科，广州市医疗机 构重点建设专科，科室技术力量雄厚。充分利用我院这一优势，计划和整形外 科合作开展乳腺癌切除后一期乳房再造，整形整容等配套手术。以此开创我院 乳腺专科拳头产品，树立成熟品牌。达到吸引更多患者的目的，实现社会、经 济效益双丰收。最终创建省市乃至全国闻名的乳腺中心。乳腺科201X-01-01篇三：六月乳腺科推广计划草案六月乳腺科推广计划草案一、市场背景二、整体行销宗旨三、活动计划安

7、排四、媒体策略五、人员配备一、市场背景优势：a、针对夏季来临，女性更加关注自身的形体健康，乳腺疾病的一些典型症状表 现得更为突出，这为乳腺疾病诊疗中心的业务开展提供了较好的市场背景； b 华山医院的“乳腺疾病免费大普查”为乳腺市场打造了比较大的声势，也为我 们的市场开发做了一定的铺垫； c、专科医生的引进在人员配备上为乳腺疾病诊疗中心奠定了较好的基础。劣势： 由于华山医院在其活动中出现乱收费的情况被暴光后，对我们即将开展的乳腺 科行销推广计划带来了不良的连带影响。二、整体行销宗旨为了提升女子医院的品牌形象，快速增加门诊量。三、活动计划安排整月的行销活动是由院内举办“优惠诊疗月”和相关的地面活动

8、构成，使本月 的活动能够从点到面两方面相结合，达到更有效的行销目标。 活动一： 活动时间：201X年6月1日一6月31日，7月一12月每个月的第一周为优惠诊疗周 活动主题：“关爱妇女，远离乳腺疾病”优惠诊疗月（暂定） 活动内容：女子医院斥资30万在201X年6月201X年12月期间，主办“关爱妇女， 远离乳腺疾病！”爱心诊疗活动，具体形式为：30 万关爱资金以“重庆市妇女联合会”资助广大乳腺病患者的“政府专项基金” 的名义出现；体现“重庆市妇女联合会”对社会广大女性实实在在的关爱，而 女子医院只成为“政府专项基金”的使用机构。采取这种方式可以增加患者对 医院的信任度“政府专项基金”发放细则为：

9、 201X年6月131日优惠诊疗月，启用价值12万元的“政府专项基金”； 7月12月每个月的第一周为优惠诊疗周，启用价值18万元的“政府专项基 金”；活动二：活动主题：30万政府专项基金启动仪式 打响乳腺病反击战活动形式：地面活动+现场义诊（6月7日）活动目的：a、利用“30万政府专项基金启动仪式”的举办，提升女子医院 的品牌形象，赋予品牌“具爱心”的内涵的同时，快速增加门诊量。b、利用“爱心”话题获得重度目标群对品牌的认同，培养其品牌忠诚度。活动成功的关键点：1、活动前期造势，医院营销团队的大力配合，将活动充分利用现代渠道信息 广泛传播。2、媒体对活动的炒作，高密度、有重点、有策略的炒作，制

10、作话题，信息传播 极大化。3、活动现场的掌控，能够最大限度的吸引医院的目标消费群。活动流程：1、14： 0014： 10，主持人出场（简单介绍此次活动的主题、活动意义）2、14： 1014： 20，四川外院学院学生代表出场讲话（对女子医院资助该 校“现代女子之夜”建立“贫困学生关爱基金”，表示感谢；同时主要表示学生群体对此次“关爱乳房健康”活动的关注与理解）3、14： 2014： 30，学生表演节目；4、14： 3014： 40，主持人介绍（女子医院“为 100 名患者免腹腔镜手术 费暨为5 名子 宫肌瘤患者全免费手术”的活动，及所取得的巨大社会效应，体现女子医院对全社会女性的关注）5、14：

11、 4014： 50，医院护士手语操表演；6、14： 0015： 00，主持人介绍（工商大学“现代女子”杯第一届大学女 生节，女子医院关注大学女生的身心健康成长，积极支持大学女生的健康活动，表现出对大学女生健康的高度关注）7、15： 0015： 10，工商大学女生节模特表演；8、15： 1015： 20，主持人介绍（四月不孕不育活动，与医学会联合召开 的最新不孕技术诊疗会议取得圆满成功，为造福更多的不孕不育患者做出了积极的探索） （来自: : 乳腺科运营方案 ）9、15：2015：30，医院三位形象代言人着医护人员服装出现；10、15：30-16：00，专项基金启动仪式（妇联领导出场；医院院长到

12、场； 礼仪 小姐手中的“30万政府专项基金”巨型支票）11、16 ：0016：05，主持人宣布代言人签名送礼品活动开始 备注：在活动正式开始之前，尽快完成活动现场的布置，从而达到静态宣传的效果；活动 前播放较有节奏感的 音乐 ；活动中播放舒缓的音乐，在表演活动的同时义诊 同期举行。四、媒体策略 媒体组合：报纸 晚 报15日半版软文商 报8日1/4版；15日1/4版篇四：乳腺保健科工作制度乳腺保健科工作制度1、遵守本院的各项规章制度，做好乳腺保健登记、疾病诊疗、保健知识宣传咨 询工作。2、执行乳腺保健工作常规和操作规程，建立检查、诊断、登记制度，对乳腺疾 病做到早预防、早发现、早诊断、早治疗。3

13、、正确使用诊断治疗仪器、设备，做好定期检修调试等维护工作，仪器、设备 要定期消毒，防止交叉感染。4、保持室内卫生整洁，做到用电、用水安全。5、有计划地进行业务学习，不断提高科室的业务水平。6、认真执行上下班制度，不无故缺勤，坚守工作岗位，室内严禁吸烟、会客。 乳腺保健科医师职责一、负责职责范围内的乳腺保健门诊、临床治疗和有关业务活动，积极防治乳 腺常见病、多发病，做好保健知识宣传咨询工作。二、认真书写门诊病历，完成资料的整理、统计、分析、总结，并为患者保密。三、不断提高自身业务水平，遵守医院各项规章制度及技术操作规程，严防医 疗事故的发生。四、努力完成医院交给的各项业务工作。乳腺保健科诊疗常规 本科室将按照以下步骤为您提供专业的乳腺检查：1、请在挂号处挂号2、请录入您的基本资料3、初检：手诊红外线检查、B超检查或钼靶检查4、做出诊断，填写病历，给出治疗意见5、无可疑情况，提醒半年后复检6、良性疾病患者，建议药物治疗或离子导入治疗，定期随访复检7、怀疑恶性疾病患者，建议进一步做病理学检查