《15生活用品的使者——营业员(教学设计） 人民版劳动教育三年级上册》由会员分享，可在线阅读，更多相关《15生活用品的使者——营业员(教学设计） 人民版劳动教育三年级上册（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、15 生活用品的使者营业员内容解析总体概述1.教学目标（1）了解营业员的工作职责，知道美好的生活离不开营业员的劳动。（2）能根据收集到的闲置物品，策划、布置义卖摊位。（3）学习推销技巧，进行售卖物品的实践体验，初步掌握基本的销售、服务技能。（4）树立服务意识，提高团队合作能力，培养初步的社会责任感。2.教学内容（1）观察营业员的工作，体验营业员的推销技能，讨论营业员的工作职责。（2）准备闲置物品，布置义卖场地。（3）整理货柜物品，制作义卖海报。（4）模拟接待顾客和推销商品的技能。（5）进行商品售卖比赛。（6）回顾义卖活动，介绍售卖经验。3.活动安排本课核心活动内容是学习推销技巧，在义卖活动中进
2、行售卖服务，体验营业员的工作特点。（1）选择自己熟悉的一种商品，介绍商品特点，突出商品亮点。（2）分成活动小组，在组内模拟招徕顾客及推销商品，要注意礼貌、热情、大方，介绍清晰。（3）对模拟活动进行评价与改进，并进行再次模拟。（4）在义卖活动中热情招徕顾客，清晰介绍商品，大方推销产品。遇到问题可以以小组为单位互相合作，取长补短，提高售卖技巧。栏目解析1.劳动基础这一栏目通过观察、回忆营业员的工作场景，发现营业员的工作职责；通过体验营业员推销商品的过程，感受营业员的工作特点；通过讨论营业员的基本技能，明白营业员这一服务类行业的特点。2.劳动场域提示了学生开展劳动所需要的劳动场所以及师生需要准备的各
3、种劳动材料。3.劳动过程本栏目作为本课的重点部分，主要包括学生准备、整理、布置劳动区域，利用学习到的劳动技能开展商品售卖比赛，让学生动手实践、分工合作，提高服务技能，强化集体荣誉感和社会责任感。4.劳动成果这一栏目建议学生用拍照的形式展示劳动成果，获得有积极意义的劳动价值体验，树立劳动最光荣、最美丽的思想观念。5.劳动评价邀请老师或同学分别从观察思考、文明有礼、善于推销、分工合作四个维度进行评价，培育学生积极的劳动精神，同时引导学生学习榜样，在日常劳动实践中努力向身边的榜样看齐。6.劳动日志学生通过交流分享劳动的体验和收获，感受劳动的艰辛和收获的快乐，增强获得感、成就感、荣誉感，对服务劳动有初
4、步的体验与感知，让学生在劳动中获得成长。7.劳动故事通过河南省首位女公安局局长任长霞的故事，让学生明白任长霞恪尽职守，为人民的美好生活付出了极大的努力，这样一心为民的劳动者是值得尊敬的。教学建议1.调动经验，讲解说明教师可通过创设情境、提问或播放营业员工作小视频等方式，引导学生交流营业员的工作内容；让学生根据已有的经验演一演营业员，推销玩具，介绍玩具的特点、玩法，解答同学的提问，提高学生对营业员推销技巧的认识；启发学生思考、讨论，结合教师讲解说明，感知成为合格营业员的接待礼仪和服务技能。2.劳动实践，掌握技能教师可通过组织“红领巾闲置物品义卖会”活动，组织学生学习了解商品陈列规则，强化规划设计
5、意识，让学生亲自动手布置义卖专柜，充分发挥其主动性、积极性、创造性。同时，可使学生轮流体验营业员工作，引导学生通过自己的方法，促销各类闲置物品，如可以详细介绍物品的特点、用途以及给顾客带来的益处，或适当给予价格优惠等，充分发挥语言交流沟通能力、待人接物处事能力。活动中，教师还可与家长委员代表一起扮演神秘顾客、友好顾客、找茬儿顾客、丢三落四顾客等，训练学生的应变能力和专业技能。3.反思交流，获得成长教师可引导学生关注个人的体验与收获，能将自己对营业员工作辛苦的认识、自己在活动中的贡献、发现其他同学的优点、本小组同学工作的经验和不足等进行回顾与总结，增强学生对社会的认知与了解，同时鼓励学生及时给出
6、客观的评价，挑选出有突出贡献的学生加以表扬，树立榜样，激发劳动热情。学生反思交流评价后，能享受到劳动的快乐、成功的喜悦，进一步掌握与人沟通的技能，增强社会责任感。教学资源1.了解商品标签商品的标价签一般包含商品名称、产地（或者厂家）、单价、单位（重量或者数量），标价签在摆放时必须与商品一一对应，正面朝向顾客，不能将其斜着放或倒着放。2.了解义卖物品要求义卖物品可以是自己的玩具、书籍或自己制作的手工艺品、书画作品等。义卖物品要求健康、卫生、安全，同时要求物品完好，必须保持七八成新。老师对义卖物品进行验收，每件物品应由学生贴上商品标签。3.学习估价本领学生自己制作的物品，可根据材料的成本，适当提高手工费；买的物品，根据买时的价格，考虑新旧，适当降低价格。4.掌握点钞技巧将左手食指和中指、无名指和小拇指分别并拢，中指和无名指成“V”字开口，把钞票放进开口处，用大拇指把点钞券弯成一个弧度，然后用右手一张张数。
