护士长工作总结范文6篇

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1、护士长工作总结范文6篇护士长工作总结范文（1）作为一名医院护士长，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在 管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措 施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中 心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与 不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进搜集整理一年来工作得到病人的肯 定与好评，现将20-年护士长工作总结如下：一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为 病儿提供优质、安全有序的护理服务。1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及

2、时提醒，并提 出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识 护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。3. 加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理 搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的及的相关条款，以 强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时 讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进 行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生

3、明确只有在带教老师的 指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资 格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规 范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、 完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一 等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项 应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能 力。二、以病人

4、为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避 免护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做 入院宣教及健康教育。2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转 归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做 好一切护理工作的前提和必要条件。3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿 家属的顾虑。4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给 予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。1、充分发挥护理质量控制小

5、组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现 问题，及时纠正、处理。2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合 分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技 术操作考核。2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染 知识等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落 实。护士长工作总结范文（2）在繁忙的工作之余，勤奋学习专业知识，努力充实自己，不断实践和探索， 熟练掌握各项操作技能，积累了丰富的临

6、床经验。并学以致用，把学到的新理论、 新观念及时运用到护理工作的具体实践中，改进工作方法，改进护理理念。在技 术上精益求精，通过临床磨练和刻苦钻研，熟练地掌握新儿新法复苏，气管插管， 早产儿喂养技术及呼吸机、监护仪的使用，特别是静脉穿刺方面更有“神枪手” 的美誉。加强自我职业道德教育。坚持“廉洁自律、热情服务”的方针，把病人满意 作为做好工作的出发点，始终把病人的利益放在首位，树立完美“白衣天使”形 象。我很注重护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，并把护士的各种 礼仪制成课件进行专题讲解。坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、礼貌 待患、态度和蔼、语言规范。坚持危重病人护理查房，护理

7、人员三基训练，在护 理部组织的每次考试中，均取得优异的成绩。护士长工作总结范文（3）处处体现以病人为中心的服务宗旨和理念，认真落实责任制整体护理，在夯 实基础护理与落实分级护理的前提下，做好在院病人的健康宣教工作，对妇科病 人进行药物及疾病相关知识的宣教，对产科病人，助产士每天上、下午各进行一 次产前分娩知识、产后康复知识及新生儿喂养知识的指导，同时仍继续坚持病人 的出院回访工作，大部分病人表示满意，并对医护人员表示感谢。存在的问题及努力方向：1、科室病房管理仍有不到位的地方，如病区床单元整理不及时，健康宣教 不仔细，病房巡视不勤密，护理操作不规范，导致发生护理不良事件例，护理缺 陷例。2、科

8、室低年资护士较多，业务能力与业务需求有不协调发展现象，专科知 识的掌握及对急危重症的应急处理能力非常薄弱，培训任务是重中之重。3、科室护士辞职人，致在科护士思想波动较大，工作稳定性差。4、在带教的管理上，实习生组织纪律不严，带教老师的管理意识欠缺，需 加强对带教老师的培训。5、需增强护理人员的科研意识，提高护理科研能力及论文的撰写。护士长工作总结范文（4）时光如梭，转眼间20xx年已经成为过去，我科在护理部的领导下，在科主 任的大力支持下，全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划。同 时，积极投身于“二甲医院等级评审”的活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项 工作，通过持续质量改进，有效

9、的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量 稳步提高，现总结如下：一、以“一切以病人为中心，提倡人性化服务”为理念，继续开展优质护理 服务。护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务，继续推行责任制整体护 理工作模式，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开 展优质护理工作，科室护理小组多次开会讨论护士排班方案，实行弹性排班，每 个护士负责8-10个病人，注重年资新老、能力强弱的搭配，体现能级对应，以 达到配置，满足优护要求，确保各项护理工作高效、优质完成。全科护士也积极 探索，不断学习把优质护理服务做精、做细做到深入人心，以达到让患者满意、 让社会满意、让政府满意的目标。

10、此次的二甲评审更是给了我们一次学习与展示 的机会，各级领导来我们科督促、检查、指导，加强了我们的工作理念，提高了 我们的工作品质。开展优质护理服务后，责任护士能够了解本病区病人的病情， 能及时发现本组工作的不足，并及时纠正，避免了差错的发生；基础护理做到位， 晨晚间护理比以前更到位。二、结合中医护理工作指南要求，深化“以病人为中心”的服务理念，应用中医护理技术，丰富优质护理内涵。将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服 务中，在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上，将中医的饮食、情志、 康复、养生、保健等护理知识运用到健康教育当中，制定中医健康教育处方，进 一步

11、完善中药足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、温灸等中医护理操作。三、注重服务细节，提高病人满意度护理人员把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人 的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。主班护士真诚接待新入院病 人，把病人送到床前，主动向病人及家属做入院宣教。责任护士向患者主动介绍、 主动宣传、主动解答疑问、主动沟通，做到了“护患沟通规范化”。认真执行治 疗前后的告知程序，尊重病人及家属的知情权，解除病人及家属的顾虑。在护理 服务上真正做到了“四送”、“一听、一解”，即：送问候、送方法、送知识、送 快乐、听心声、解难题。护士能够按照级别护理服务要求，认真做好基础护理， 专人负责晨

12、间护理质量，巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患者 感到舒适、安全。对生活不能自理的患者，指导并协助家属给患者洗脸、洗头、 翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿“三短、六洁”。科室每月召开工休座谈会， 发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护 士给予了批评教育。患者满意率基本达到 95%以上。四、加强病区安全管理和护理过程中的安全管理1、我科主要为老年病人，入院宣教时，护士第一时间向病人强调安全的重 要性，并进行坠床、跌倒的风险评估，并落实有效的防护措施，如：在高危病人 的病床都挂防跌倒警示标识，向家属及病人交代注意事项，取得配合，在卫 生员打扫病区环境时，告

13、诉患者请勿走动，并加上床挡。2、建立科室质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控检 查有记录，认真落实各项护理安全规章制度。严格执行查对制度，在治疗、给药 前至少同时使用两种方法核对患者身份，落实率 100%。规范使用腕带标识，使 用合格率 100%。保证急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交 接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100%。加强药品的安全管理，专人 负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。符合率98%。发生护 理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施。五、定期进行护士培训，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。以中医医院中医护理工作指南

14、为指导，每月对不同层级的护士进行理论 知识与技能培训，重点是中医基础知识、技能方面，提高了护士中医理论及技能 水平，为中医特色护理服务的开展扎实基础，并经过考核全部掌握。六、存在的问题1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理 论知识学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强，存在 工作欠主动的现象。4、健康宣教有待进一步加强。5、优质护理服务需进一步深 化20xx年，我科护士付出了汗水，也承载了收获，我们还有许多不足，但我 们不气馁，让病人的需求成为护理职业创新的动力，认真做事、用心做事才能把 护理工作做好。在下一年里以优质护理服务活动为契机，创建护

15、理服务品牌和护 理文化，努力打造一个优质、高效的临床护理队伍，为我院向三级医院进升而努 力。护士长工作总结范文（5）1、依托科室质控小组的质控作用，对影响护理安全的各个环节进行把控， 落实护理核心制度及各个管理流程，加强护理安全监控管理，进行护理安全隐患 排查及做好护理差错缺陷、护理不良事件的原因分析及讨论记录，提出防范改进 措施。2、做好重点人群、重点病人的管理：落实护士长一日五查房制度，对手术 病人、分娩病人、一级护理病人重点巡查。3、借爱婴医院复评的契机，思想汇报专题不断完善科室相关制度及流程， 对科室人员进行母乳喂养姿势、配方奶的配制等操作进行专科培训，并组织大家 对母乳喂养的理论知识

16、进行复习，对患者加强产前及产后的母乳喂养知识宣教和 指导。4、强化对科室硬件设施及急救生命支持设备的常规检查意识，自月起每人 管理急救药品、仪器设备一个月，加强仪器设备性能和安全性以及药品有效期的 检查，护士掌握各种急救药品的位置、仪器设备的使用方法，掌握各种应急预案， 保证病人安全。护士长工作总结范文（6）产科护士长工作职责1. 在护理部主任和科主任的业务指导下，根据护理部及科内工作计划，制订 本科室具体计划，并组织实施，定期总结汇报。2. 遵守医德规范，具有良好医德医风，医德考评合格。3. 负责本病房护理人员及环境、物品、药品的管理。4. 加强护理质量管理，按照护理质量标准督促、检查和评估护理工作。5. 负责对本科室护理人员的执业指导，教育护理人员加强责任心、改善服务 态度，遵守劳动纪律，密切医护配合。