《管理学基础》试卷B及答案

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1、装 探,探:探；探探探探探探 ； 探:探探探探探探 ! 探探探探探探订 探 探探探探探探 ! 探:探探探探探探 1 探:探:探|探:探:探线 探:探；探探探；探探；探;探探;探;探；管理学基础B卷一、单选题（每题1分，共40分）1 .管理的社会属性反映了（）的性质。A .生产关系与社会制度B .人同自然C .社会化大生产D .人同社会2 .为了最大限度地刺激与激励工人的劳动积极性，泰罗创立并推行（）。A .有差别的计件工资制B .计件工资制C .计时工资制D .奖励工资制3 .管理层次较较少，而管理幅度较大的组织结构称为（ ）oA .扁平组织形式B .高层结构形式C .直线制组织形式D .职能

2、制组织形式4 .认为管理就是决策，是强调管理的（ ）oA .本质B .对人的管理C .作业环节D .核心环节5 .马斯洛的“需要层次论”、赫茨伯格的“双因素论”、麦克莱兰的“成就需要激励理论”等激励理论属于（）。A .过程型激励理论B .强化激励理论C .复杂激励理论D .内容型激励理论6 .经验主义学派的代表人物主要有（）A .西蒙 B .菲特勒 C .戴尔和德鲁克D .韦伯7 .科学管理理论认为，管理的中心问题是（ ）oA .提高劳动生产率B .提高劳动积极性C .激励D .协调8. 弗鲁姆的“期望理论”、波特和劳勒的“期望模式”、亚当斯的“公平理论”等激励理论属于（）oA .过程型激励理

3、论B .内容型激励理论C .强化激励理论D .复杂激励理论9. 主攻某个特殊的顾客群或某个细分市场，以求在狭窄的市场面构建经营优势的竞争策略是（）。A .成本领先策略B .专一化策略C .多样化策略D .加强策略10 .管理过程学派是在法约尔管理思想的基础上发展起来的。该学派的代表人物有探探探)oA .西蒙B .哈罗德孔茨和西里尔奥唐奈C 彼得斯D .安索夫11 .组织结构的本质是成员间的（）关系。A 制约B .分工协作C .相互监督D .人际12 .存在于社会组织内部与外部的影响管理实施和管理功效的各种力量、条件和因素的综合称为（）oA .管理要素B .管理对象C .管理客体D .管理环境1

4、3 .邀请专家、内行，针对组织内某一个问题或某一个议题，让大家开动脑筋，畅所欲言地发表个人意见，充分发挥个人和集体的创造性，经过互相启发，产生连锁反应，集思广益, 而后进行决策的方法是（）oA .德尔菲法B .头脑风暴法C .个人决策法D .集体决策法14 .通过先进的技术与管理，显著地提高生产效率，大幅度地降低成本，使本企业的成本明显的低于竞争对手，从而获得竞争优势的竞争策略是（）。A .专一化策略B .差异化策略C .加强策略D .成本领先策略15 .参谋人员的主要职能是（）。A .执行和监督B .决策和指挥C .咨询、建议和指导D .监督和控制16 .对于一线管理者来说，（）更为重要。A

5、 创新技能B .概念技能C 理解技能D .技术技能17 .决策事件未来的各种自然状态完全未知，各种状态出现的概率也无法估计，只能凭决策者主观经验做出的决策是（）。A .不确定型决策B .确定型决策C .风险型决策D .程序化决策18 .管理过程中最经常、最关键的职能是（）。A .控制职能B .领导职能C .组织职能D .计划职能19.管理者在制定战略，检查会议决议执行情况，开发新项目时，所扮演的角色是（ ）o! A .混乱驾驭者B .企业家:C 谈判者D .发言人:20 .小组织中管理者最重要的角色是（）。I:A .混乱驾驭者B .企业家:C .领导者D .对外发言人I:21 .下列哪种方法是

6、用来解决不确定型决策问题的？（）:A .大中取大法B .数学规划! C .网络优化D .技术技能:22 .某总经理把产品销售的任务委派给一位市场经营的副总经理，有其负责所有地区的经探 探 探 探 探 探 探 探 探 探 探 探 探 探 探 探 探 探 探 探 探 探 探 探 探 探 探 探 探 探 探 探1销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售 :数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了 :（）原则。I:A .权责对等B .命令统一 C .集权化D .职务提高、职能分散:23.俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现，（）

7、的领导者一般更能使下属达到高绩效-和高满意度。A .高关心高组织 B .高关心低组织C .低关心高组织 D .低关心低组织24 .下列理论（）不属于领导情境论。A .权变理论B .途径目标理论C .领导生命周期理论 D .管理方格理论25 .下列选项中（）不是领导权力的来源。A .法定权 B .奖赏权 C .模范权D .任免权26.为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予（）A .能力远远高于任务需求的人 B .能力远远低于任务需求的人C 能力略高于任务需求的人D .能力略低于于任务需求的人27 .企业中，常常见到员工之间在贡献和报酬上相互参照攀比，你认为员工可能将哪一类人作为自己攀比的对象

8、（ A .企业中的高层管理人员 C .企业中其他部门的领导28 .各种沟通方式中，具有持久、 式是（）。）。B .员工们的顶头上司D .与自己处于最近层次的人有形、可以核实等优点，但效率低，缺乏反馈的沟通方A .电子媒介 B .非语言29 .梅奥对其领导的霍桑实验进行总结，认为工人是（）。A .经济人B .社会人 C .理性人 D .复杂人30 .（）被称为“人事管理之父”。A .泰勒B .法约尔C .韦伯D .罗伯特欧文31某君到一百货商店考察，随阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：一一我们 只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。一一货物售出超过30天，不再退还购货款。一一在 退还顾客购

9、货款前，营业员需注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的批准。试问这三条 规定各自是属于常用计划的哪一种形式？（）A .都是规则B.都是政策C.分别是政策、程序、规则D.分别是政策、规则、程序32古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一 个职能？（）A .计划职能 B.组织职能 C领导职能 D.控制职能33你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总 数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么（）A. 确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型决策 D.冒险决策34人际、概念和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技

10、能，但在三者组合比例上，不 同层次的管理者就各不相同。试根据下表中的数据，标明左栏中相应的管理层次是什 么？（）能要求管理层次人际技能概念技能技术技能(1)423127(2)354718(3)351847A （1）基层（2）中层高层 B.高层（2）中层（3）基层C中层（2）高层（3）基层 D. （1）基层（2）高层中层35美国一公司总裁说：“如果我一年内做出12个决策，那必定是重大的一年。我所做的决 定是设定方向和挑选直接向我报告的人。但是，我的工作不是耗在做许多决定，而是花在认 定组织将来必须处理的重要课题，帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策，以及进行 组织设计这类高层管理工作上。”这

11、种认识反映了哪种管理原理？（）A.管理幅度原则B.例外管理原则C.等级链指挥原则D.权变管理原则装 探,探:探；探探探探探探 ； 探:探探探探探探 ! 探探探探探探订 探 探探探探探探 ! 探:探探探探探探 1 探:探:探|探:探:探线 探:探；探探探；探探；探;探探;探;探；36 一家饮料厂总经理正在考虑其广告部门提出的增加1000万元广告费的建议。该企业饮 料的售价为每瓶3元，单位变动成本2元，预计增加的广告投入需要至少能带来多少瓶的额 外销售，总经理才能拍板作这笔广告投入？（ ）A. 33333 万 B. 500 万 C. 1000 万 D. 1500 万37某公司总裁老张行伍出身，崇尚

12、以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构。尽管有 些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方 格论观点，老张的作风最接近于（）。A. 1. 1 型B. 1.9 型C. 9. 1 型D. 9.9 型38商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按 什么方式进行部门划分？（）A.按职能性质 B.按产品业务C.按顾客类型 D.按销售渠道39某公司经理被批评“管理得太多，而领导得太少”。他在工作中的主要问题是（）A. 未对人的因素给予足够的关心B. 未对任务的完成给予应有的重视C. 把太多的时间花在亲自处理各种事情上，没有做好对下级的授权工作D. 很可能同时存在A与C两方面的问题40 一位父亲为了鼓励小孩用功学习，向小孩提出：如果下个学期每门功课考试都得95分 以上，就给物质奖励。小孩会因受到激励而用功学习的情况有（）A.平时成绩较好，有可能各门功课都考95分以上氏 奖励的东西是小孩最想要的C. 父亲说话向来都是算数的D. 上述三种情况同时存在二、判断题（每题1分，共W分）1. 目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度。（）2. 霍桑试验的研究发现，工作环境和物质条件直接影响着劳动生产率的提高。（）3. 金钱激励一直是管理者手中重要的激励手段。（）4. 人际关系理论认为，工人是“经济人”。（）5.