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1、 Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.第九篇保 安 部目录：1、 保安部概述述及组织织结构图图-112、 岗位职责及及素质要要求-23、 管理制度-1554、 工作程序及及标准-1995、 常用表格-288总 则保安部是总总经理直直接领导导下的一一个重要要的职能能部门，执执行总经经理的指指令，保保卫本单单位的治治安，配配合好公公安部门门和消防防部门做做好安全全保卫工工作和安安全防火火工作。其其保安员员必须以以公司为为家、诚诚实可靠靠、品德德优良、服服从领导导、听从从指挥、热热爱保安安工作，遵遵
2、守公司司规章制制度，业业务素质质过硬。为为了使保保安员认认清自己己的工作作内容和和范围，明明确自己己的工作作任务，以以便工作作开展起起来有章章可鉴、有有据可依依，特制制定本工工作守则则，本部部工作人人员必须须严肃、严严格执行行。保安部组织织架构图图：附后后保安部岗位位职责和和素质要要求保安部经理理上级：总经经理下级：保安安部副经经理、主主管、消消防任 岗岗位职责责1、保安部部经理是是总经理理在保安安工作上上的参谋谋和助手手。2、带领保保安部全全体成员员开展安安全保卫卫工作，维维护酒店店客人财财产及员员工财产产的人身身安全，确确保安全全无事故故。3、制定、布布置保安安部的工工作计划划，督导导副经
3、理理和主管管的工作作。4、主持本本部的工工作办公公例会，传传达、贯贯彻总经经理指示示。5、对重大大案件、事事故亲自自调查处处理。6、受理有有关本部部的较大大宗客人人投诉。7、配合人人事部处处理员工工纠纷及及员工违违规问题题，保障障各部门门工作的的正常运运作。8、认真贯贯彻执行行会议中中心颁发发的各项项规章制制度。9、负责保保安部的的人事申申请权及及对新入入队的保保安员的的岗前培培训、后后期督导导工作，对对于不合合格的队队员有权权发出最最后通告告并经人人事部批批准而辞辞退或开开除。10、负责责总经理理和上级级部门交交办的其其它事项项。素质要求 基本素质：具有较较强的事事业心和和责任感感，有一一定
4、的组组织协调调能力，有有 较高的个人人修养和和良好的的人际关关系，为为人正直直，以身身作者，不不畏强暴暴，秉公公依法办办事，模模犯 守守酒店的的各项规规章制度度。 世纪 自然条条件：男男性，228岁以以上，身身高17771183厘厘米，相相貌端正正，身体体健康，精精力充沛沛。 文文化程度度：大专专以上学学历。 工工作经验验：具备备4年以以上酒店店保卫管管理或公公安工作作经验。 特特殊要求求：1）、在在刑侦、消消防方面面受过一一定专业业训练。 22）、与与公安、消消防机关关以及各各部门之之间有很很强的沟沟通和协协调能力力 3）、掌掌握公安安、消防防、涉外外人员管管理、密密工作等等方面的的法律、法
5、法规，并并掌握中中层管理理基础知知识。 4）、具具有一定定的法律律、法规规知识。 5）、受受过一定定擒拿训训练，对对处理紧紧急突发发事件有有快速反反应能力力。 副副经理上级：保安安部经理理下级：保安安部主管管、消防防主任1、经理不不在时，代代行经理理职责、权权力。2、做好分分管部门门的工作作计划和和总结，督督导下属属的工作作。3、处理值值班期间间发生的的各种治治安问题题。4、负责分分管部门门员工的的培训和和考核。5、深入了了解各保保安员的的工作情情况及思思想状况况，对全全体员工工进行思思想教育育。6、组织各各类综合合性专业业训练，提提高保安安队伍的的业务素素质。7、处理领领班及保保安员反反应的
6、日日常工作作问题。8、按时、按按质完成成总经理理、经理理交办的的其他工工作。素质要求 基本素质：具有较较强的事事业心和和责任感感，有一一定的组组织协调调能力，有有 较高的个人人修养和和良好的的人际关关系，为为人正直直，以身身作者，不不畏强暴暴，秉公公依法办办事，模模犯遵守守酒店的的各项规规章制度度。 世纪 自然条条件：男男性，228岁以以上，身身高17771183厘厘米，相相貌端正正，身体体健康，精精力充沛沛。 文文化程度度：大专专以上学学历。 工工作经验验：具备备4年以以上酒店店保卫管管理或公公安工作作经验。 特特殊要求求：1）、在在刑侦、消消防方面面受过一一定专业业训练。 2）、与与公安、
7、消消防机关关以及各各部门之之间有很很强的沟沟通和协协调能力力 3）、掌掌握公安安、消防防、涉外外人员管管理、密密工作等等方面的的法律、法法规，并并掌握中中层管理理基础知知识。 4）、具具有一定定的法律律、法规规知识。 5）、受受过一定定擒拿训训练，对对处理紧紧急突发发事件有有快速反反应能力力。保安部主管管上级：保安安部经理理和副经经理下级：保安安领班 岗岗位职责责1、主管是是经理分分管某项项工作的的助手，对对上级布布置的工工作任务务必须按按时、按按质完成成。2、对自己己主管的的工作负负责，制制定工作作计划，做做好总结结，并及及时向上上级汇报报工作情情况。3、热情接接待来访访。4、协助经经理处理
8、理当值期期间发生生的问题题。5、协同领领班做好好对保安安员的管管理督导导工作。6、负责保保安部的的内勤工工作，收收发管理理好有关关文件、资资料。7、负责本本部门的的考勤和和劳保用用品的领领取、保保管和发发放。8、完成经经理交办办的其它它事项。素质要求 菜 基本本素质：对酒店店的保卫卫工具有有高度责责任心和和事业心心，熟悉悉并模范范遵守酒酒店的各各项规章章制度，工工作认真真负责，为为人正直直，不畏畏强暴，处处事果敢敢，思路路敏捷，有有良好的的人际关关系和个个人修养养。 自自然条件件：男性性，288岁以上上，身高高17771883厘米米，仪表表端正，身身体健康康，精力力充沛。 文文化程度度：具有有
9、中专或或同等以以上学历历，受过过公安专专业基本本培训。职 工作作经验：具有44年以上上酒店保保卫工作作经验特特殊要求求：熟悉悉国家安安全保卫卫的方针针政策，具具备安全全管理专专业知识识和酒店店基层管管理一般般知识，熟熟悉各种种法律、法法规知识识，能够够在安全全保卫工工作中协协调各部部门关系系，沟通通上下级级关系，有有一定的的刑侦知知识，对对处理突突发事件件有快速速反应能能力。保安部消防防主任上级：保安安部经理理及副经经理下级：保安安部领班班1、对保安安部经理理负责。2、认真执执行国家家消防安安全工作作法规，结结合酒店店经营特特点和实实际情况况开展消消防工作作。3、制定酒酒店消防防安全工工作计划
10、划，督导导下属工工作。4、负责组组织检查查督导各各部门防防火安全全措施的的落实。5、监督消消除火警警隐患，以以及消防防系统、器器材设备备、闭路路电视监监控、防防盗报警警系统处处理的管管理工作作。6、负责对对消防中中心人员员进行日日常的业业务技术术培训和和考核。7、按时按按质完成成上级交交办的其其它工作作事项。素质要求基本素质：对酒店店的消防防工作具具有很强强的事业业心和高高度的责责任感，模模范遵守守洒店的的各项规规章制度度，工作作认真负负责，处处事果断断，思路路敏捷，有有较好的的个人修修养和良良好的人人际关系系，并具具备组织织协调能能力。自然条件：相貌端端正，精精力充沛沛，身体体记健康康，25
11、5400岁男性性。身高高17661881厘米米。文化程度：具有相相关专业业以上学学历。工作经验：4年以以上酒店店消防工工作经验验。特殊要求：熟知消消防管理理的各种种法律法法规；具具有消防防设备控控制、消消防工作作组织检检查、消消防事故故处理和和义务消消防队训训练调配配能力。保安部领班班上级：保安安部主管管下级：保安安员岗位职责1、对经理理、主管管负责。2、负责本本班的工工作安排排和协调调工作，确确保内部部团结，服服从指挥挥。3、主持班班前、班班后会，指指派下属属工作，检检查仪容容、仪表表。4、不断巡巡查督促促各岗哨哨，及时时纠正违违纪违章章行为，机机动灵活活、有主主见，能能果断处处理一些些突发
12、事事件，并并作好善善后工作作。5、处理一一般性的的治安案案件和客客人投诉诉。6、对本班班的保安安员进行行日常的的业务培培训和考考核。7、每周向向经理、主主管汇报报一次本本班队员员的工作作及思想想情况，严严格要求求自己，以以身作则则，引导导队员做做好本职职工作，做做好值班班、交班班记录工工作。无旁贷 88、完成成经理、主主班素质要求基本素质：对酒店店保卫工工作具有有高度的的责任心心，熟悉悉并自觉觉守酒店店各种规规章制度度，工作作认真负负责，为为人正直直，不畏畏强暴，秉秉公办事事，处事事果敢，思思路敏捷捷，有良良好的人人际关系系和个人人修养。 自然条件：男性，224岁以以上，身身高昂11761822厘米，仪仪表端庄庄，身体体健康，精精力充沛沛。文化程度：具有中中专或同同等以上上学历，受受过保安安专业培培训。工作经验：3年以以上酒店店保卫工工作经验验
