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1、项目人力资源管理1、公司刚刚宣布下个月会解雇员工，你的项目团队可能会失去部分员工，这时候，项目团队成员似乎对项目失去了兴趣，如果你对你的团队说：“让我们冷静下来，重新回到工作岗位上，我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧 ? A、拆衷 B、强迫 C、顺从 D、撤退 . .C2、项目促进员和项目协调员的区别在于，项目促进员： A、可以做更多的决策 B、向高层管理汇报 C、不能决策 D、有一定的权利 . .C3、你项目团队的员工没有共事过，他们开始表现出意见分歧、争论，似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。你必须迅速地使这种状况得到控制，你首先应该采取的行动是 A
2、、定期召开小组会议 B、下次开会时，采用会议引导人协助会议顺利进行 C、小心地进行项目计划编制 D、采用强制性的会议行为规则 . .C4、以下哪项不属于矩阵组织的缺陷 ? A、项目团队有多个上司B、更容易导致重复工作和冲突 C、更难以监控 D、更利于进行水平和垂直的信息传播 . .D5、以下哪项不是项目型组织的优点 ? A、有效的项目组织 B、致力于项目 C、更有效的沟通 D、项目完成后就无家可归了 . .D6、需要跨学科知识的复杂项目最好由以下哪类组织管理 ? A、项目型 B、职能型 C、线型 D、矩阵型 . .D7、项目团队的有两位成员为了项目工具的选择产生了争论，你决定通过召开会议来寻求
3、双方达到共识，并获得一个公平的解决方案，你会采用哪种冲突解决类型 ? A、撤回 B、顺从 C、解决问题 D、折衷 . .D8、在项目管理中，项目协调员表格： A、使项目冲突最小化 B、授权项目协调员在职能组织中，把工作分配给个人 C、仅用于对母公司举足轻重的大型项目 D、用来克服矩阵组织的缺陷 . .B9、项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情，以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事项? A、项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好 B、项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力 C、项目接口、组织政策和 /或同工会达成的协议、项目管理小组的偏好 D、组织接口、项目接口
4、管理、人际接口、人际接口、组织政策 . .C10、在以下哪种项目特征中，最适合采用强矩阵的项目型组织形式 ? A、复杂的不确定性、中等技术 B、规模小、不确定性高 C、规模大、新技术 D、时间紧急程度一般、历时久 . .C11、在当今的高科技环境中，要成功的激励一个团队，项目经理要使用哪些激励理论才能保持一个快乐高效的团队 ? A、期待、 X理论 B、 Y理论和 Masolw等级制度 C、 Y理论，期待、 Herzberg保健因素 D、 Herzberg保健因素、期待 . .C12、项目经理最有可能面临人事问题发生在 ? A、提交项目报告时 B、客户来访期间 C、项目交界点上 D、设计审核会议
5、期间 . .C13、下列哪类组织最易产生冲突 ? A、职能型组织 B、矩阵型组织 C、项目型组织 D、项目促进员 . .A14、下列哪项不是项目开工准备会议的目标 ? A、回顾项目状态 B、设定小组目标 C、定义核定预算 D、回顾正式的项目计划 . .C15、民主管理方式的缺点是： A、难以快速决策 B、多数原则不一定产生合适的解决方案 C、如果在项目团队对有错误的成员进行投票，则产生错误决策 D、以上都是 . .D16、根据 Herzberg理论，达到和体验“自我实现”的机会可以产生积极的激励作用，以下哪项不属于激励因素 ? A、认可 B、薪水 C、责任 D、职业发展 . .B17、Abra
6、nham Maslow的需求层次理论着重于五个领域可以激励个人 (如果得到实现的话 )。以下哪项不属于这五个领域 ? A、自我实现 B、生理 C、社会 D、责任 . .D18、根据 Douglas Mcgregor理论，Y理论预见? A、人每分钟都需要被注意 B、人是无能的，责任是虚无的 C、人尽可能的逃避工作 D、人可以指挥自身努力 . .D19、“为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题 ?”这是以下哪类冲突解决技术的范例? A、解决问题 B、强迫 C、撤退 D、妥协 . .D20、 Maslow需求层次的顶点称为： A、生理满足 B、得以生存 C、交往的需求 D、以上都不是 . .D2
7、1、了解 Halo效应非常重要，因为有这样一种趋势： A、内部提拔 B、聘用最优秀的 C、把人员调进项目管理层，因为他擅长各自的技术领域 D、把人员调进项目管理层，因为他接受过项目管理培训 . .C22、矩阵组织中，团队建设的一个障碍是： A、团队的组建以技术为中心 B、团队成员是借用资源，因此难以激励 C、团队过度集中 D、团队太大，难以操作 . .B23、项目冲突最常见的起因是： A、进度计划、项目优先权、个性 B、进度计划、项目优先权、资源 C、进度计划、项目优先权、成本 D、进度计划、项目优先权、管理 . .B24、你能从职责甘特图中了解，但不能从职责矩阵中了解的是什么 ? A、时间
8、B、任务 C、相互关系 D、谁负责哪项任务 . .A25、以下哪项是建设项目团队的基本原则 A、经常进行绩效评估B、保证每位成员除了向项目经理汇报外，还要向他 /她的职能经理汇报 C、尽早开始 D、尽力解决团队的政治问题 . .C26、给一名团队成员提供一个好的办公位置，与提供健康利益是不同的，因为一个好的办公位置是一种： A、特权 B、附加福利 C、期望理论的应用 D、正式权利的例子 . .A27、以下哪些因素对团队沟通作用最大 ? A、外部反馈 B、绩效评估 C、项目经理平息团队冲突 D、协作 . .D28、当多项目需要由职能型组织结构管理时，就会出现很大的困难。这是因为： A、项目经理的权利级别 B、不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突 C、项目团队成员关心他们各自的职能专业而不是项目本身 D、项目经理需要利用成员的技能非正式的解决冲突 . .B29、有效的团队发展的主要结果是： A、提高项目绩效 B、运转顺利的高效团队 C、使项目团队成员了解项目经理最终为项目绩效负责 D、增
