深圳某某物业公司管理处全套工作手册

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.全套深圳某某物业公公司管理理处工作作手册目 录文件名称 页码码目录 0001管理处简介介 0005组织架构图图 0007管理处工作作职能 0008主任岗位职职责 0112主任助理岗岗位职责责 0113财务室工作作职能 0114会计岗位职职责 0115出纳岗位职职责 0116收款员岗位位职责 0117客户服务部部工作职职能 0118客户服务部部主管岗岗位职责责 0119清洁/绿化化班长岗岗位职责责0200工程部工作作职能 0221工程部主管管岗位职职责 022

2、2安全管理部部工作职职能 0223安全管理部部主管岗岗位职责责 0224前台文员岗岗位职责责 0225档案员岗位位职责 0226物料管理员员岗位职职责 0227厨师岗位职职责 0228前台接待服服务管理理办法 0229管理处档案案管理规规定 0330管理处值班班规定 0331管理处主任任巡查规规程 0333管理处各部部门巡查查规程 0335管理处各项项工作检检查表 0338周未(节假假日)值值班情况况记录表表 0339物业管理服服务费的的收取 0440费用催缴办办法 0442费用催缴通通知单 0443物业接管 0444物业资料移移交清单单 0448物业资料移移交清单单内容 0449房屋及公用用

3、设施等等移交书书 0550房屋附属设设施设备备移交书书 0551工程质量问问题处理理通知单单 0552业户入伙管管理规程程 0553入伙工作流流程图 0555入伙手续办办理流程程图 0556收楼(入伙伙)通知知书 0557收楼须知 0558入伙会签名名单 0559物业管理收收费项目目及标准准 0660业主(住户户)家庭庭情况登登记表 0661交接验收记记录 0662钥匙发放登登记表 0663车辆管理档档案 0664装修管理规规定 0665防火责任书书 0774装修申请审审批表 0775装修承诺书书 0776装修收费项项目及缴缴纳标准准 0777装修报批流流程图 0778装修施工人人员登记记表

4、0779业主(住户户)装修修情况登登记表 0880装修施工许许可证 0881装修缴费通通知单 0882装修巡查记记录表 0883临时动火/用电作作业申请请表0844装修违章整整改通知知单 0885退伙/租登登记表0866消防管理 0887管理处消防防责任人人名单 0990管理处消防防组织机机构图 0991管理处义务务消防队队成员名名单 0992紧急集合方方案 0993灭火应急方方案 0994房屋本体及及公共设设施维修修养护工工作规程程 0998房屋本体维维修基金金使用申申请表填填写说明明 1223房屋本体维维修养护护( )月份份计划表表 1224房屋本体维维修基金金使用申申请表 1225本体、

5、公共共设施( )月份份维修保保养记录录表 1226安全用电、用用水、用用气管理理规定 1227煤气泄漏应应急处理理 1228防台风、防防暴雨预预案 1229防台风、防防暴雨人人员分工工及职责责 1330管理处业户沟沟通办法法 1331出、入物品品管理办办法 1332邮件、报刊刊(杂志志)分发发规定 1334儿童游乐场场管理规规定 1335未锁车门、车车窗的车车辆物品品处理办办法 1336车内物品登登记清单单 1337控制噪音污污染管理理办法 1338门禁IC卡卡发放使使用管理理规定1399喷水池管理理规定 1440单车管理规规定 1441限制饲养家家禽及宠宠物管理理方法 1442服务不合格格及

6、违纪纪处理通通知单 1443维修服务项项目表 1444固定资产登登记管理理规定 1446固定资产登登记表 1447员工宿舍管管理规定定 1448员工食堂工工作准则则 1449员工就餐管管理规定定 1551管理处简介介管理处隶属属深圳市市物业管管理有限限公司。属属物业管管理行业业国家三三级资质质。1.0 小区区简介座落在深圳圳市交界界处。小小区所处处地形特特点属商商业旺区区,交通通便利,商商住楼宇宇。物业类型:; 入伙时时间:年年月日;管理处有员员工 人,其其中:管管理处主主任1人,管管理员 人,出出纳1人,安安管部 人均为为复员退退伍军人人;机电电工程技技术部 人,均均持电工工证。“深圳市市物

7、业清清洁服务务有限公公司主要要负责小小区清洁洁卫生和和绿化管管理。2.0 建筑结结构、各各层用途途及收费费标准:属商住楼。地地面 层为商商业裙楼楼,由 层起为为住宅单单元。建建筑总高高度: M、占地面面积: M2,总建建筑面积积: M2;其中中商业面面积者M2;管理理费收费费标准:元/ MM2;住宅宅面积: M2;管理理费收费费标准:元/ MM2;地下下车库: M2,小区区内共有有个车位位;其中中:地下下车位共共:个,收收费标准准:元/个/月;地地面车位位共:个个;收费费标准:元/个/月;设设备用房房: M2;管理理用房: M2。3.0 住宅户户型统计计户型指标建筑面积(m2/套套)户数(套)户室比()一房B11楼两房一厅三房两厅合计可收费面积积:住宅宅M2; 商业M2;4.0 公共设设施: 4.1 电梯总总数量:共部,全全部为垂垂直梯。电梯品牌:;4.2 火灾自自动报警警系统品品牌:,探探头数量量:个;其中烟烟感个,温温感个。4.3 防火卷卷帘安装装在停车车场和裙裙楼部分分,用于于分隔防防火区。

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