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1、ISO9000 国家注册审核员培训练习题 16一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填入 相应括号内。每题 1 分，共 20 分)题号 123456789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20答案1. 在现场审核活动开头前，以下说法正确的选项是()。(A) 审核打算无须取得审核托付方同意便可提交给受审核方(B)受审核方对审核打算的任何异议应当现场审核前予以解决(C)任何经修改的审核打算在连续审核前不必征得各方的同意(D)审核打算在审核启动后不能再修改2. 以下哪一项活动属于其次阶段现场审核时间内发生的活动？() (A)进展文件初审(B)召
2、开末次会议(C)编写审核报告(D)确定订正措施3. 以下关于文件评审时间的表述正确的选项是( )。(A)在现场审核前及现场审核时都应进展文件评审(B)只在第一阶段审核时进展文件评审，其次阶段审核无需开展文件评审(C)只在现场审核前进展文件评审，现场审核时无需开展文件评审(D)由组长与受审核方确定文件评审的时机4.以下不属于末次会议内容的是()。(A) 向受审核方介绍审核状况(B)宣布审核觉察和审核结论(C)验证不符合项的订正措施(D)介绍监视审核的规定5. 现场审核结论由( )作出。(A)认证机构(B) 审核托付方(C)审核组(D)审核组依据认证机构的打算6. 现场审核过程中，当受审核方提出扩
3、大认证范围的要求时，审核组长应当()。(A)宣布中止审核(B)明确告知受审核方:不能承受此要求，仍按原打算进展审核(C)与审核托付方和受审核方进展沟通(D)本着以顾客为关注焦点的原则，同意受审核方的要求7.以下说法正确的选项是()。(A) 审核中所收集的信息都可作为审核证据(B) 审核证据是指与审核准则有关的并且能够证明的记录、事实陈述或其他信息(C) 审核证据只能是定量的(D) 现场操作人员的答复不能作为客观证据8. 我国政府现行负责认证认可的监管部门是以下哪一个部门？( ) (A)CNCA(B)CCAA (C)CNAS (D)CNASC9. 审核组长( )。(A) 必需由高级审核员担当(B
4、)必需由专业审核员担当(C)可以由实习审核员担当(D)由具有审核组织治理力气、了解审核程序的审核员担当10.审核目的由( )来确定。(A) 审核组长(B)受审核方(C)审核托付方(D)认证机构11. 审核某机械加工厂时，可以作为质量治理体系审核准则的是()。(A)工业企业厂界噪声标准(B) 加工零件的图纸和指导书(C)生产设备的安全操作规程(D)生产设备的修理保养记录12. 某企业在部门设置中有企管办，其职责一般包括了( )。(A)产品质量检验(B) 协调生产进度(C) 企业治理制度的建立和实施(D)企业档案治理13. 集团公司对子公司的审核属于()。(A)第一方审核(B)其次方审核(C)第三
5、方审核(D)以上都不正确14. 关于现场审核的首、末次会议，从以下描述正确的选项是()。(A)现场审核的首、末次会议必需由审核组长主持(B) 现场审核的首次会议必需由审核组长主持，末次会议必需由受审核组织的最高治理者主持(C) 现场审核的首、末次会议必需由受组织的最高治理者主持(D) 现场审核的首、末次会议可以由审核组长和食品安全小组组长共同主持15.关于检查表，以下说法正确的选项是()。(A)它是审核员对审核活动进展具体筹划的结果(B)它应提前交给受审核部门的人员认可(C)它必需经过治理者代表的批准(D)它有标准规定的统一格式16. 依据中国认证认可协会质量治理体系审核员注册准则(第 2 版
6、)，申请人应具有至少()年技术或治理岗位的工作阅历。(A)2(B)3(C)4(D)517. 依据 GB/T19011-2023 标准，受审核方在审核中因以下理由提出申请更换审核组的具体成员，其中哪一项不是合理理由？()(A) 该审核员审核力气不够(B) 该审核员曾为本公司供给过询问(C)该审核员一年前是本公司的雇主(D)该审核员有缺乏职业道德行为18. 对审核后续活动，以下说法正确的选项是( )。(A) 如需实行订正、预防或改进措施，此类措施通常由受审核方确定并在商定的期限内实施，不视为审核的一局部(B) 受审核方应当将这些措施的状态告知国家政府相关部门(C) 应当对订正措施的完成状况及有效性
7、进展验证，但验证不是随后审核活动的一局部(D) 审核方案可规定由审核组成员进展审核后续活动，通过发挥审核组成员的专长实现增值。在这种状况下，在随后审核活动中不必保持独立性19. 单件小批生产类型的特点是()。(A)产品品种很少(B)生产条件稳定(C)产品品种很多(D)专业化程度很高20. 按()来划分部门是目前最普遍承受的一种划分方法。(A)产品(B) 地区(C) 职能(D) 时间二、推断题(推断以下各题，正确的写T，错误的写F，填入相应括号内。每题 1 分，共 15 分)题号答案21222324252627282930313233343521. 针对组织构造存在的某些缺陷，通过设立临时性或协
8、调组织实现协调，这种协调方式属于构造协调方式。()22. 由于质量治理体系认证规章发生变更，持证组织不能持续符合变更后的要求， 认证机构可以撤销该组织的认证资格()23. 全部原材料都必需具有可追溯性。()24. 全部认证机构必需经 CNAS 认可后才能从事认证工作。()25. 审核员注册时，可承受的审核经受包括其次方审核经受，但应从 CCAA 成认的其次方审核机构获得。()26. 审核打算是针对特定时间段所筹划，并具有特定的目的的一组审核。()27. 企业目标为企业决策指明白方向，是企业打算的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标准。()28. 技术专家是向审核组供给特定学问或技术的人员，可以担
9、当局部审核任务。()29. 依据 GB/T19011-2023 标准，力气是指经证明的个人素养以及经证明的应用学问和技能的本领。()30. 对质量治理体系符合性和有效性的综合评价是审核打算的重要内容。()31. 对于多场所组织，在认证周期内必需至少一次对总部实施审核。()32. 依据 GB/T19011-2023 标准，对第三方认证审核而言，审核组的审核结论即为是否推举注册(包括有条件推举)。()33. 第一方审核不必评审受审核方的文件。()34. 当审核组长对受审核方提交的不符合报告验证合格时，审核即告完毕。()35. CCAA质量治理体系审核员注册准则(第 2 版)中所说的审核经受仅指第三
10、方审核经受。()三、简答题(每题 5 分，共 15 分)36. 以下为一次审核活动中的场景描述(包含三句话):销售科长说:“我们 2023 年 1 月至今已处理 39 份顾客报怨，顾客总体比较满足”。审核员查阅了 39 份顾客埋怨处理记录，经核对该企业的顾客埋怨治理制度，认为顾客埋怨的处理确实按要求执行。审核员在与领导层沟通时说:顾客埋怨处理治理较好，但顾客满足数据分析的结论中改进方向不明确，还可加以完善。请指出每一句话分别含有审核觉察、审核证据或审核准则中的哪一项或哪几项。37.请简要表达认证范围与审核范围的区分。38. 工厂不合格品把握程序规定:车间返工后的不合格品要由检验科进展重检验，合
11、格前方可放行或交付。但审核员在检验科没觉察近三个月的重检验的记录。你会如何连续审核？(写出 2-3 个步骤)四、阐述题(每题 10 分，共 20 分)39. 如何依据 GB/T19001-2023 标准对“顾客财产“进展审核？40. 查设计和开发更改时，审核员在询问设计和开发更改的有关规定后，抽查了3 个不同专业组在 2023 年 8-12 月间的更改单，都有授权人员的审批，修改发放手续符合文件把握要求。审核员很满足他们的工作，道谢后就离开了。这样的审核是否符合要求？为什么？假设请您去审核，您会怎么做？五、案例分析题(每题 6 分，共 30 分)请对以下场景进展分析，写出不符合标准条款的编号及
12、内容，并写出不符合事实。41.审核员在某企业审核时觉察有一批产品的绝缘性能达不到标准要求，质检经理解释这是由于一批元件有问题造成的，公司已经查到全部产品的编号，通知生产和营销部门停顿销售和使用该批产品，但目前已经发出 500 台，我们已经打算，只要顾客提出来我们就予以退换。42. 审核员在供给部抽查选购合同，抽查到的三份购置钢筋的合同(编号分别为019、011 和 009)中“产品要求”一栏均写明“按国家标准”，审核员问供给部负责人，国家标准有无具体编号和名称，供给部负责人随即问选购员，选购员说:“不清楚，设计部应当清楚。”供给部负责人马上拨打了设计科 ， 但 无人接听；供给部负责人很内疚地说
13、，过一会儿我告知你具体的名称和编号。43. 审核员在成品车间审核时，觉察 A 产品装配后直接包装出厂，检验员一般不做检查。询问检验员，检验员说:依据合同这批产品全部由顾客验收，对不合格的产品顾客当声拒收，因此没有必要再制定产品接收准则并实施检验。44. 某公司对热处理工序进展了过程确认，审核员在现场审核时看到一份编号为WZ-053 标有“受控”标识的作业指导书，规定退火加热温度为 80020， 但退火炉温度把握仪显示为 830，工人答复说，温度高一些，对退火质量有保证。45. 车间规定废品率不能大于 0.5%。审核员在审核时觉察本月前 20 天，废品率均在 0.25%到 0.35%上下，但最近连续 5 天的废品率为 0.47%、0.48%、0.48%、0.49%、0.49%。审核员就问，你们的废品率已经连续 5 天接近 0.5%了，对此状况车间实行了什么行动？车间主任说:“是吗？有这样的状况吗？不过， 0.49%还在 0.5%以下，问题不大。”
