银行员工年终工作总结范文.doc

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2、效劳的同时,刻苦钻研业务技能,在纯熟掌握了原业务流程的根底上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作才能和综合素质得到了较大程度的进步,业务程度和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。二、以高度的责任心,用户至上的效劳理念,将优质工作落到实处。20xx年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无过失柜员”,资料共享平台关于银行员工年终工作总结范文(

3、s:/.)。我始终坚持“客户第一”的.思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位考虑问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质效劳,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊开展成朋友谊,屡次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,进步自己的履岗才能,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目的。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“效劳无止境,效劳要创新,效劳要持久“的效劳理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中进步自己、更加严格要求自己,为工行的改革开展进程添砖加瓦,将优质效劳工作落到实处!更多年终工作总结:保安部年终工作总结范文 大学生就业创业导航站年终工作总结 乡镇卫生院年终工作总结 医院护理部年终工作总结第 页 共 页

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