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1、工商所文明创建活动情况汇报 工商所文明创建活动情况汇报 近几年来,县工商局工商所始终把精神文明创建工作作为重中之重,常抓不懈，取得积极成果。先后被县文明委评为“文明单位”，并荣获市、县两级“人民满意的基层站所”称号。今年我们又积极参与了市创建优质服务窗口活动，通过强化服务，狠抓内部管理，规范行业行为,实施文明管理,使我们 的创建活动取得了明显成效。主要做法是。 一、提高认识，明确责任,形成浓厚的创建氛围。 根据市、县创建文明行业活动指导委员会的统一部署和要求，我们在全所认真开展了创文明行业重要性的教育,组织了有关创建材料和创建标准的学习,使全所同志提高了对这项活动必要性的认识，增强了创建意识和
2、争优意识;同时根据创建标准提出了工作目标,严格了工作纪律和要求,落实了责任制,真正把大家的积极性主动性调动起来。为了确保创建活动扎实有效地开展,制订了工商所创建优质规范服务窗口活动方案,还专门成立了工商所创建文明窗口活动领导小组，明确由所长负责，一名副所长具体抓落实，并把创建工作作为所内一项重点工程逐步推进。 二、对照标准,狠抓落实，努力规范服务窗口。 1、强化服务,规范主体，积极为民办实事办好事。一是开展阳光工程建设。在登记大厅内将每个工作人员照片、身份、职责分工进行公示，并制作了首问责任制公示牌、所长接待日公示牌、太慈工商所服务承诺制、公示法定登记收费项目及标准、前置审批登记公示、食品安全
3、监管责任制、农资市场监管目标责任制等制度。这些都是阳光工程建设的必备条件，便于接受广大人民群众和办事者的监督,是便利办事者的有力措施。二是热心服务。对前来申办登记领取证照的各类企业和个体工商户人员要认真接待,做到“特、快、准、好”。特就是特事特办；快就是能快办的尽快办理;准就是适用法律、法律条文要准确;好就是使前来办事的人员认为办事结果好。如落户镇、乡的户招商引资企业，在办事人员提供有力咨询的情况下，在很短的时间内拿到了所需提供的文件资料,并很快领取了营业执照，受到了外商老板的一致好评。在帮助下岗职工再就业方面,我所将下岗再就业职工创办的企业,登记造册,逐一核对落实,扶持了12名下岗职工重新走
4、上了就业之路,并将核发的营业执照送到他们手中,还按照国家相关规定，免收了登记费、管理费。三是大力实施帮扶工程，服务经济发展。实施商标战略,各管片区确定联系点,每人要帮扶2个以上业户，指导申请注册商标，使辖区内的注册商标达到4个,为推动商品走向市场做出了应有的贡献；积极实施“订单农业”,指导农民和专业大户签订订单农业合同6份,促进了块状经济的发展。四是开展“送法上门”活动。各片区管理人员要利用下乡上门管理的时机,宣传法律、法规,要利用每年底召开的一次个私表彰大会宣传法律、法规,让每个经营户守法经营诚信经商。 、加强管理,规范自身,树立良好的形象。一是认真抓好政治思想教育和职业道德教育。在全开展了
5、“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，紧密结合党员先进性教育，深入开展“三个代表”重要思想的学习教育，加强职工爱岗敬业、诚实守信教育，努力培养职工正确的世界观，人生观、价值观；认真抓好文化知识学习，实行集中学习和自学相结合,以自学为主,不断提高自身的科学、文化素质，支持和鼓励大家积极参加各种成人教育，使职工的整体素质有了明显的提高。二是认真落实“首问责任制”。凡来我所办事的群众，第一个接待人要全过程办理，对首办不到位或不得力的，要追究责任,坚决兑现承诺时限，努力做到急事急办,特事特办,有事马上就办。三是制订和完善各项规章制度，以制度管人，按制度理事。特别是把县局制订的廉政制度、工作制度、考勤
6、制度等上墙公布，并进行细化，严格执行。四是加强行风廉政建设。围绕“案、费、证、照”等热点问题和关键环节加强监督，杜绝“吃、拿、卡、要”和“三乱”现象的发生,认真执行国家工商总“六项禁令”，对内对外始终保持良好的行象。五是加大投入，提升服务功能。在县局的安排和支持下,工商所的综合大楼令人耳目一新,服务设施和环境堪称一流，大厅内各项服务条件完善,办公基本实现了现代化规范化,登记注册微机操作,大大提高了工作效率;所内大院真正是优化、美化、绿化，硬件适应服务和监管各方面需要，软件建设也达到规范整齐,展示了全新的窗口形象。 、强化监管，规范主体，维护良好的市场经济秩序。根据县局的统一部署，有效开展了整顿
7、和规范市场经济秩序活动。开展了食品安全、商标专用权保护、虚假广告宣传等各类市场专项整治，大力实施“红盾护农”行动,即时清理无照经营农资的行为，打击了制假售假活动，有效保护了农民利益不受侵害。特别在食品和农资市场管理中,我们投入大量的人力物力，建立200户食品 内容总结（）工商所文明创建活动情况汇报 工商所文明创建活动情况汇报 近几年来,县工商局工商所始终把精神文明创建工作作为重中之重,常抓不懈,取得积极成果(2）先后被县文明委评为“文明单位”,并荣获市、县两级“人民满意的基层站所”称号（3）今年我们又积极参与了市创建优质服务窗口活动，通过强化服务，狠抓内部管理，规范行业行为,实施文明管理，使我们 的创建活动取得了明显成效
