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1、第一章 质量控制目标及其保证措施1.1 质量目标确保工程全部达到GB/TI9001-ISO9001质量体系要求、智能建筑工程质量验收规范（GB 50339-2003）、智能建筑设计标准（GB/T 50314-2000）甲级要求、招标文件的要求，保质、按时、全面地完成工程。1.2 质量保证期及其其承诺本工程综合布线线系统安装调调试并通过测测试之后，厂厂家将提供二二十年的质量量保证，对于于本工程的各各个子系统本本公司承诺22年的免费保保修期，并承承诺终身维护护。1.3 质量目标分解1.4 我公司的质量保保证体系构成成及运行情况况1.4.1 质量保证体系的的构成我公司现行的质质量保证体系系是公司开展
2、展各项业务活活动必须遵循循的总的方针针和原则，而而针对工程实实施的质量管管理与保证体体系是公司现现行的质量体体系的一个具具体体现，因因此，它必须须与公司现行行的质量体系系保持一致。同同时，结合工工程具体需求求，建立实用用的质量体系系，使之有效效地运行于工工程实施的各各个环节和阶阶段，以确保保工程质量目目标的实现。我公司按照ISSO90011对质量控制制的要求建立立较为完备的的工程文档体体系，通过对对项目规划设设计、项目实实施及售后服服务等一系列列工作过程的的完整记录，力力求达到从每每个环节控制制工程及服务务质量的目的的。这些文档档包括设计记记录、施工控控制文档和售售后服务记录录文档三大部部分。
3、1.4.2 质量保证体系运运行情况公司质量保证体体系的建立，极极大地促进了了公司质量工工作有组织，有有秩序的开展展，公司对每每一项业务和和每一项工程程，坚持按照照ISO90001标准严严格管理每一一个质量环节节，从合同控控制、设计控控制、文件和和资料的控制制、采购控制制、设备及过过程控制，确确保了每一项项业务和每一一项工程自始始至终的过程程质量处于受受控状态，为为最终工程项项目质量目标标的圆满实现现奠定了可靠靠的基础。另外，高度重视视供货商的评评价和选择，广广泛收集有关关供货商的信信息，参加供供货商组织的的学术，商务务活动，如培培训、交流等等等，使他们们成为我公司司坚强的后盾盾。同时严格格控制
4、采购管管理，对采购购计划进行审审批确认后，再再签订采购合合同，到货时时进行设备检检验，必要时时进行性能测测试，确保将将最适用的产产品应用到工工程项目中。公司高度重视质质量体系运行行中产生的质质量记录的收收集、保存和和管理，对质质量记录格式式以及从产生生到归档的管管理细致、严严格，使之能能充分反映公公司质量体系系运行的真实实全貌，为不不断开展质量量改进活动提提供了依据，也也是实现工程程项目质量可可追溯性的重重要依据之一一。1.5 质量保证体系及及其职能分配配1.5.1 质量保证体系在整个项目实施施过程中，我我们都将把“反馈和控制制”的思想贯穿穿始终，使得得各项质量指指标在整个项项目实施的全全过程
5、中都进进行全过程、全全方位的动态态控制，及时时纠正施工过过程中出现任任何偏差，最最终使得整个个项目的各项项质量指标都都能达到预期期的目标。其其控制原理图图如下：在项目经理的领领导下，按照照工程项目组组的人员组成成质量保证机机构。负责监监督指导规程程、规范、标标准的执行，参参加编制和审审批质保措施施计划、施工工方案和技术术措施，参加加图纸会审，重重大事故调查查分析、处理理，质量培训训教育和特殊殊工种考核，做做好交工后服服务工作。下下图是质量管管理体系组织织机构图：质量保证体系及及职责流程图图如下：1.5.2 质量职能分配1.5.2.1 项目经理职责责1) 贯彻实施我公司司质量方针和和质量目标，严
6、严格执行，负负责全线施工工生产的组织织协调和指挥挥工作，负责责职工队伍建建设和精神文文明建设工作作对工程施工工质量全面负负责。项目经经理为本工程程的质量负责责人，实施质质量终身责任任制。2) 严格履行合同文文件有关条款款的规定，加加强内外、上上下协调，合合理组织施工工力量，保证证工程质量和和工期。3) 对本工程的施工工进度、工程程质量及质量量体系的执行行情况进行监监督检查。定定期组织安全全生产、工程程质量大检查查、确保施工工安全和质量量体系的有效效动作。4) 及时参加业主组组织的施工协协调等工作会会议，配合业业主组织好验验收、开通和和交付工作。1.5.2.2 项目副经理职职责1) 贯彻实施我公
7、司司质量方针和和质量目标，严严格执行，对对工程质量负负责。2) 对项目经理负责责，加强内外外、上下协调调，合理组织织施工力量，保保证工程质量量和工期。3) 协调项目经理对对本工程的施施工进度、工工程质量及质质量体系的执执行情况进行行监督检查。参参加和组织安安全生产、工工程质量大检检查、确保施施工安全和质质量体系的有有效动作。4) 负责召开安全生生产、质量分分析会，负责责对安全质量量问题的审定定和改进措施施的检查落实实，配合业主主组织好工程程验收、开通通、交付工作作。5) 负责编制本工程程质量培训计计划，并组织织落实，对培培训效果负责责。1.5.2.3 总工程师职责责1) 贯彻实施我公司司质量方
8、针和和质量目标，严严格执行，对对工程质量管管理和工程质质量负责。2) 负责组织施工设设计文件的会会审工作，主主持特殊和重重点项目施工工方案的编制制和审批及技技术交底工作作。3) 主持制定新设备备、新材料的的首次安装标标准及作业指指导书的编制制，并组织技技术交底和指指导实施。4) 组织施工质量、施施工安全和过过程质量检查查；定期组织织召开安全、质质量分析会，主主持制定改进进措施 ，确确保安全生产产和工程质量量。5) 主持编制开通方方案，参加组组织验收、开开通、交付工工作1.5.2.4 工程技术部及及专业工程师师职责1) 在项目经理、项项目副经理和和总工程师的的领导下，负负责本工程的的施工技术管管
9、理工作2) 组织施工设计文文件的审核，施施工调查，现现场定测，以以及施工配合合协议签订。负负责编制特殊殊和重点项目目的施工技术术方案和作业业指导书，并并做好技术交交底和指导实实施工作3) 参加业主和经理理部组织的工工程质量检查查及事故的调调查、分析和和处理工作，制制定预防和纠纠正措施并指指导实施。4) 提报施工组织织设计意见见和工程用料料计划，审批批限额用料计计划。5) 对因施工管理不不当造成的不不合格负责，有有权下令暂停停施工6) 负责制定采用新新技术、新材材料首次安装装作业指导书书，处理施工工中的技术问问题，办理设设计变更手续续。7) 对施工质量和过过程质量进行行检查指导，特特别是特殊过过
10、程（如隐蔽蔽工程）进行行检查监控发发现违章有权权制止和纠正正。1.5.2.5 质量工程师职职责1) 在项目经理、项项目经理部和和总工程师的的领导下，负负责本工程的的安全质量监监督检查等管管理工作，对对工程质量和和施工安全负负全面的监督督责任。2) 参加业主、项目目经理部组织织的安全质量量检查及事故故的调查分析析和处理工作作，跟踪检查查整改措施的的落实情况。3) 对施工质量和过过程控制进行行检查监控，对对发现的违章章操作和忽视视工程质量的的现象，有权权制止和纠正正4) 参加工程验收、开开通、交付工工作。1.5.2.6 物资工程师师职责1) 在项目经理、项项目经理部和和总工程师的的领导下，负负责本
11、工程所所需设备材料料的供应和管管理工作，并并对其质量负负全面责任。2) 严格执行进货货检验和试验验工作程序、工工程检验和试试验工作程序序、搬运运和储存工作作程序，及及时了解掌握握所到材料、设设备质量情况况，确保用于于工程的产品品为合格产品品。3) 主要物资的采购购要会同业主主对质量、单单价进行确认认，所有物资资的采购单价价要建帐登记记，做好台帐帐工作。4) 自购材料、设备备选用资信良良好的厂家，其其产品必须符符合相关的国国标和部标，并并严格执行检检验制度，从从根本上杜绝绝不合格材料料、设备进入入施工现场。5) 参加有关部门召召开的安全生生产及物资会会议，掌握施施工进度和物物资供应情况况，满足施
12、工工需要。1.5.2.7 作业队、班班组职责对专业工程的工工程质量实施施全过程控制制负责。1.6 工程质量检验控控制标准1.6.1 质量检验评定的的依据在中兴通讯工业业园南区二期期人才公寓智智能化工程质质量控制中，要要对施工过程程质量进行控控制，也要对对最终产品的的质量进行控控制。因此，质质量控制的依依据应体现这这两部份质量量控制的要求求，要重点对对材料、配件件、设备的质质量进行控制制和对工序质质量进行控制制，除了共同同的合同文件件、设计图纸纸、图纸会审审记录、设计计变更通知书书、工程联系系单、隐蔽工工程记录等施施工文件以外外，还有各种种专门的技术术性法规或其其他规定。1.6.2 材料设备质量
13、的的控制依据l 有关产品的技术术标准；l 有关试验、取样样、方法的技技术标准；l 有关材料和设备备验收、包装装、标志的技技术标准。l 凡涉及新用材料料时，应有权权威的技术检检验部门关于于其技术性能能的鉴定书。1.6.3 工序质量的控制制依据有关监控设备安安装作业的操操作规程：操作规程是为保保证工序质量量而制定的操操作技术规范范，必须严格格执行。有关施工工艺规规程及验收规规范：这是以分项、分分部工程或某某类实体工程程为对象而制制定的保证其其质量的技术术性规范；凡属采用新工艺艺、新技术、新新材料、新结结构工程，应应事先进行试试验，在此基基础上制定出出施工工艺规规程，并应进进行必要的技技术鉴定。1.
14、7 质量保证措施1.7.1 施工阶段的质量量保证措施1.7.1.1 施工进场的质质量控制规章制度的建立立建立项目经理负负责质量组织织体系，树立立质量第一，用用户至上的原原则，产品质质量以预防为为主的原则，严严格依照质量量标准进行检检查的原则，坚坚持科学、公公正、守法的的原则，从思思想上给各级级人员灌输质质量至上意识识。产品入库前须进进行开箱验收收。安装之前前、系统调试试前都须进行行质量复查。检查形式采取抽抽检、全检、送送检。对大宗宗材料如线材材、安装零配配件等进行抽抽检，对重要要设备入库前前要进行全部部检验。在每项检验后，检检验人员都必必须在检验单单上详细记录录质量情况，并并注明合格与与否，签
15、名（盖盖章）后检验验方为有效，检检验单与其它它有关设备证证明材料须存存档。经检验过的产品品，合格产品品进库妥善保保管，不合格格产品必须隔隔离并及时进进行处理。认真进行图纸会会审施工组织设计和和技术交底的的控制，主要要进行两方面面工作：一是是确定施工方方案、制定施施工进度计划划时，必须进进行技术经济济分析，要在在保证质量前前提下，缩短短工期、降低低成本；二是是必须考虑选选定的施工工工艺和施工顺顺序能保证过过程质量。检查临时工程是是否符合工程程质量和使用用要求；检查查施工机械设设备是否可进进入正常运行行状态；检查查各施工人员员是否具备相相应的操作技技术和资格，是是否已进入正正常作业状态态；进行原材材料质量合格格证和复试检检查等。设立质量监督人人员，负责工工程实施过程程中的全面质质量管理。主要设备器材向向有可靠信誉誉的公司厂家家提前订购、保保险运输等措措施，从材料料供应上确保保工程进度和和质量。主要设备器材入入库前，由专专职检验员开开箱查验并作作详细记录。不不合格产品坚坚决不准入库库。查验结果果须交建设单单位、委托监监理等有关负负责人签字。主要设备器材及及附件出库发发放，须配有有相关产品合合格证书、使使用说明、安安装手册、保保修单等齐全全资料。若设设备残损或配配套器材、
