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1、管理人员面试题库类型序 号问题测试要点管理意识1您认为“管理”究竟是 什么？测试应聘者是否能够将理论方面的管理知识与 工作实践相结合。2一个好企业要取得进 步，哪些方面是决定性 的？在复杂的市场环境中，不同的企业的成功要素区 别很大。通过回答测试应聘者对原单位在管理方 面的理解程度。3您最近读过的有关管 理方面的书籍有哪 些？优秀的管理人员是非常注重收集资讯及知识更 新的。4您认为作为经理最困难的是什么？“报告坏消息”是个言简意赅的答案。说它简明 深刻，因为它能够促使认真的招聘者提出进一步 的问题，而肤浅的招聘者是不会想到要用额外的 问题来追问的，也不会让应聘者有机会进一步阐 述其发人深省的想
2、法，更不想弄清在这个答案的 背后是否还隐藏着什么深刻的生活经验。这个答 案告诉我们面对困境的经理应该如何做出反应。“让我的那些人能够按照我的指令行事，做到有 令即行，有禁即止。”是第二种可能的回答。这 说明该经理已经准备控制局面，实施领导。调动人员的积极性，组成一支能干的队伍。 可能是回答此问题的第三种方法，表明应聘者有 较深的阅历，有能力来管理他人。也有人将面临的具体问题作为答案。招聘者需关 注作为管理人员应聘者是否有较为开阔的目光， 而并非将精力用于处理具体事务上。5您如何控制和减少风险？首先应当注意应聘者意识到的风险程度，然后再 考察其回答的方法，以及风险涉及到的各个方 面、是否对其他总
3、是有影响等。6你认为你所应聘的职 位与你的部门或公司 的战略有什么关系？考察应聘者把握全局的能力。管理方 法7您会如何计划和组织 一个重要（或长期）的 项目？招聘者应当关注应聘者策划和运行项目的各个 环节，而不是项目本身是否与本单位的工作最接 近。8您通常怎样制定和监 控一项大型的计划？注意应聘者在回答时是否能够将与组织战略的 结合程度、报审、时间、人员、经费等各个方面 综合考虑分析。9您怎样处理与其他部 门之间的矛盾？没有矛盾是不现实的，应聘者往往都会回答通过 沟通来解决。此项提问意在应聘者是否能够关注 矛盾的根源，而不仅是解决或处理冋题手段。10请您简单地谈谈您周 围比较典型的管理案 例。
4、考察应聘者是否关注企业成功/失败的原因，并 能够言简意赅、一针见血地指出问题所在。11您从您原来的单位或 上级领导向上学习到 了什么？一段工作经历或多或少地都会让人学到一些东 西，哪怕是经验教训；一无所获的人将来仍旧可 能一无所获。12您通常是如何处 理问题的？（可就 应聘人员刚刚谈论过 的方面或自己知道的 问题提出）考察应聘者的应变能力及理解问题的深入性。员工管理13您是否有过管理下属 的经验？您的直接下 属有多少？有经验的管理人员是不会混淆“直接下级”与“间 接下级”的。14开始与一批新人共同 工作时，你将如何了解 他们？如果作为一名 部门管理人员，你将如 何建设和团结团队成 员？倾听是了解别人的关键。部门管理人员应当具备 一定的培训能力，部署和分解工作任务，在指导 下属工作时必须能够制定出量化的、可操作的工 作指标和方法，并规定完成时限和标准，进行跟 踪反馈。15您是如何调动员工的 工作积极性的？了解应聘者在什么时候米用何种管理技巧，以及 是否具备领导或负责任的能力。16您是如何监督和支持 下属员工开展工作 的？测试应聘者对过程的监控程度及对结果的掌握 程度，以及所运用的管理手段。而不仅是检查、 处罚、奖励等简单的行政办法。17您在工作中是如何对 下属进行授权的？考察应聘者的管理风格。
