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1、1：一般而言，公关活动基本构成要素有（ ）1. 公关主体2. 公关客体3. 公关理论4. 公关手段5. 公关实践答案为：1 2 42：公共关系广告的类型包括（）1. 形象广告2. 公益广告3. 观念广告4. 促销广告5. 响应广告答案为：1 2 3 53：公共关系学研究的舆论包括（ ）1. 人际舆论2. 负面舆论3. 全局性舆论4. 内部舆论5. 正面舆论答案为：1 2 3 4 54：政府公共关系实务主要体现在（ ）1. 完善公众传播机制2. 推动社会主义民主政治建设3. 完善公共行政服务4. 树立政府良好形象5. 加强法治建设答案为：1 2 3 45：根据对组织的态度，公众可以划分为（）1.
2、 顺意公众2. 逆意公众3. 边缘公众4. 临时公众5. 周期公众答案为：1 26：组织的形象构思与策划成功与否取决于（ ）1. 心理与环境的协调与平衡2. 组织利益与公众利益的协调与平衡3. 总体形象与特定形象的协调与平衡4. 计划与预算的协调与平衡5. 知名度与美誉度的协调与平衡答案为：2 3 57：优秀演讲者应具备的条件包括（ ）1. 足够的权威性2. 较强的语言能力和技巧3. 充满热情、理智与智慧4. 仪表仪态5. 不苟言笑的性格答案为：1 2 3 48：布林认为，决定心理抗拒强弱的因素有（ ）1. 对自由的期望2. 对自由剥夺的威胁3. 自由的重要性程度4. 是否会影响到其他自由5.
3、 逆反心理答案为：1 2 3 49：下列符合一般握手礼节的有（）1. 长者先伸手2. 尊者后伸手3. 女士先伸手4. 主人先伸手5. 客人先伸手答案为：1 2 3 410：根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为（ ）1.非公众2. 潜在公众3. 首要公众4. 知晓公众5. 行动公众答案为：1 2 4 511：组织的公共关系状态包括（）1. 社会发展状态2. 社会关系状态3. 社会阶层状态4. 社会舆论状态5. 社会结构状态答案为：2 412：现代广告发展所经历的阶段有（ ）1. 广告分离期2. 全面服务期3. 传播分离期4. 传播融合期5. 整合传播期答案为：1 2 3 513：国外学者根据组
4、织公关不同的行为特征，把各种公关活动划分为（ ）1. 新闻代理模式2. 广告代理模式3. 公共信息模式4. 双向平衡模式5. 双向不平衡模式答案为：1 3 4 514：在马斯洛的需要层次论中，低级需要包括（ ）1. 生理需要2. 安全需要3. 社交需要4. 自尊需要5. 自我实现需要答案为：1 215：下列有可能引起危机的突发事件有（ ）1.大地震2. 传染病流行3. 瓦斯爆炸4. 重大盗窃案件5. 产品自身存在严重缺陷答案为：1 2 3 416：按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（ ）1. 专项业务公司2. 专门业务公司3. 合作型公司4. 独立型公司5. 综合咨询公司答案为：4 51
5、7：公关调查常用的方法有（ ）1. 民意测验2. 公众代表座谈会3. 资料分析4. 群体讨论5. 列名小组法答案为：1 2 3 18：4Ps 包括（ ）1. 促销2. 营销3. 产品4. 价格5. 渠道答案为：1 3 4 5 19：整合营销传播方法包括（ ）1. 同一外观法2. 主题线法3. 供应面的策划方法4. 特设会议的方法5. 基于消费者的方法答案为：1 2 3 4 5 20：与公共关系职能相关的活动范畴有（）1. 广告2. 舆论3. 危机处理4. 游说5. 交际答案为：1 2 3 5 1：一般而言，受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”，这主要包括（ ）1. 选择性注意2. 选择性遵从3
6、. 选择性理解4. 选择性记忆5. 选择性控制答案为：1 3 4 2：常见的新闻稿结构有（ ）1. 金字塔结构2. 倒金字塔结构3. 并列结构4. 顺时结构5. 逆时结构答案为：2 3 43：4Ps 包括（ ）1. 促销2. 营销3. 产品4. 价格5. 渠道答案为：1 3 4 54：根据公众的稳定性程度，可将公众分为（ ）1. 临时公众2. 消极公众3. 积极公众4. 周期公众5. 稳定公众答案为：1 4 55：在马斯洛的需要层次论中，低级需要包括（ ）1. 生理需要2. 安全需要3. 社交需要4. 自尊需要5. 自我实现需要答案为：1 26：组织行为不当引发的危机有（）1. 严重的内部事件
7、2. 工作失误3. 决策失误4. 纠纷事件5. 失实报道答案为：1 2 37：现代广告发展所经历的阶段有（ ）1. 广告分离期2. 全面服务期3. 传播分离期4. 传播融合期5. 整合传播期答案为：1 2 3 58：公共关系树立组织形象应遵循的原则有（ ）1. 有效性原则2. 经济利益最大化原则3. 总体性原则4. 符号化原则5. 局部性原则答案为：1 3 49：国外学者根据组织公关不同的行为特征，把各种公关活动划分为（ ）1. 新闻代理模式2. 广告代理模式3. 公共信息模式4. 双向平衡模式5. 双向不平衡模式答案为：1 3 4 510：一般而言，公关活动基本构成要素有（ ）1. 公关主体
8、2. 公关客体3. 公关理论4. 公关手段5. 公关实践答案为：1 2 411：下列符合一般握手礼节的有（）1. 长者先伸手2. 尊者后伸手3. 女士先伸手4. 主人先伸手5. 客人先伸手答案为：1 2 3 412：公共关系的代表性定义有（）1.管理说2.传播说3.咨询说4.关系说5.协调说答案为：1 2 3 4 513：公共关系广告的类型包括（）1. 形象广告2. 公益广告3. 观念广告4. 促销广告5. 响应广告答案为：1 2 3 514：组织的公共关系状态包括（）1. 社会发展状态2. 社会关系状态3. 社会阶层状态4. 社会舆论状态5. 社会结构状态 答案为：2 415：演讲传播的优势
9、表现在（ ）1. 具有较强的劝服效果2. 有效的信息交流3. 表现力较强4. 有助于提高声望5. 直接宣传组织的观点并提供权威性资料 答案为：1 2 3 4 516：公关人员在工作中应该遵守的道德规范有（ ）1. 公正2. 正派3. 对社会负责4. 真实5. 保密答案为：1 2 3 4 517：政府公共关系实务主要体现在（ ）1. 完善公众传播机制2. 推动社会主义民主政治建设3. 完善公共行政服务4. 树立政府良好形象5. 加强法治建设 答案为：1 2 3 418：组织的形象构思与策划成功与否取决于（ ）1. 心理与环境的协调与平衡2. 组织利益与公众利益的协调与平衡3. 总体形象与特定形象
10、的协调与平衡4. 计划与预算的协调与平衡5. 知名度与美誉度的协调与平衡 答案为：2 3 519：按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（ ）1. 专项业务公司2. 专门业务公司3. 合作型公司4. 独立型公司5. 综合咨询公司答案为：4 520：公关调查常用的方法有（ ）1. 民意测验2. 公众代表座谈会3. 资料分析4. 群体讨论5. 列名小组法答案为：1 2 31：根据表现的热情程度和持续时间的长短，流行可以分为（ ）1. 流言2. 舆论3. 时髦4. 时狂5. 盲从答案为：4 5 2：国外学者根据组织公关不同的行为特征，把各种公关活动划分为（ ）1. 新闻代理模式2. 广告代理模式3
11、. 公共信息模式4. 双向平衡模式5. 双向不平衡模式答案为：1 3 4 5 3：演讲传播的优势表现在（ ）1. 具有较强的劝服效果2. 有效的信息交流3. 表现力较强4. 有助于提高声望5. 直接宣传组织的观点并提供权威性资料答案为：1 2 3 4 5 4：产品定位的客观依据有（ ）1. 对产品的调查研究2. 对消费者的调查研究3. 对市场的调查研究4. 对竞争对手的调查研究5. 对传媒与流通领域的调查研究 答案为：1 2 3 4 5 5：下列有可能引起危机的突发事件有（ ）1.大地震2. 传染病流行3. 瓦斯爆炸4. 重大盗窃案件5. 产品自身存在严重缺陷答案为：1 2 3 46：在马斯洛
12、的需要层次论中，低级需要包括（ ）1. 生理需要2. 安全需要3. 社交需要4. 自尊需要5. 自我实现需要答案为：1 27：根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为（ ）1.非公众2. 潜在公众3. 首要公众4. 知晓公众5. 行动公众答案为：1 2 4 58：根据受众对象不同，报刊可分为（ ）1. 综合性报刊2. 专门性报刊3. 组织报刊4. 社会报刊5. 大众报刊答案为：3 49：一般而言，公关活动基本构成要素有（ ）1. 公关主体2. 公关客体3. 公关理论4. 公关手段5. 公关实践答案为：1 2 410：按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（ ）1. 专项业务公司2. 专门业务公
13、司3. 合作型公司4. 独立型公司5. 综合咨询公司答案为：4 511：公共关系树立组织形象应遵循的原则有（ ）1. 有效性原则2. 经济利益最大化原则3. 总体性原则4. 符号化原则5. 局部性原则答案为：1 3 412：组织行为不当引发的危机有（）1. 严重的内部事件2. 工作失误3. 决策失误4. 纠纷事件5. 失实报道答案为：1 2 313：4Ps 包括（ ）1. 促销2. 营销3. 产品4. 价格5. 渠道答案为：1 3 4 514：根据对组织的态度，公众可以划分为（）1. 顺意公众2. 逆意公众3. 边缘公众4. 临时公众5. 周期公众答案为：1 215：公共关系学研究的舆论包括（
14、 ）1. 人际舆论2. 负面舆论3. 全局性舆论4. 内部舆论5. 正面舆论 答案为：1 2 3 4 5 16：一般而言，把关人的传播行为主要包括（）1. 宣传2. 疏导3. 抑制4. 教育5. 交流 答案为：2 317：常见的新闻稿结构有（ ）1. 金字塔结构2. 倒金字塔结构3. 并列结构4. 顺时结构5. 逆时结构 答案为：2 3 418：政府公共关系目标的独特性表现在（）1. 促进公众的认知2. 提高政府的知名度和美誉度3. 提高社会效益4. 政府掌握了大量的大众传播工具5. 政府的组织传播严密有效 答案为：1 2 319：公关人员在工作中应该遵守的道德规范有（ ）1. 公正2. 正派3. 对社会负责4. 真实
