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1、精选优质文档-倾情为你奉上企业管理概论总复习一、单项选择题1以名优产品为“龙头”，以大型骨干企业为核心，与相关的协作配套企业、销售企业和科研机构联合所组成的企业集团属于 ( A )A产品辐射型企业集团 B多元复合型企业集团C出口导向型企业集团 D项目成套型企业集团2在企业管理的各项职能中，位于首要职能的是 ( A )A计划 B组织C用人 D控制3“l+12”是用来描述人造系统的 ( B )A相关性特征 B整体性特征C目的性特征 D环境适应性特征4以集权为主要特征的组织结构是 ( B )A事业部结构 B直线职能结构C矩阵结构 D职能结构5美国管理学家哈默和钱皮把当今市场的特征概括为 ( A )A
2、顾客、竞争、变化 B顾客、制造者、竞争C竞争、经销者、变化 D制造者、经销者、顾客6海尔集团的“真诚到永远”是对下列哪项深层企业文化的高度概括? ( B )A企业精神 B经营管理风格C企业风气 D企业道德71997年出台的国务院关于建立统一企业员工基本养老保险制度的决定中规定，个人缴费比例不低于本人工资的4，且以后两年提高一个百分点，最终达到 ( B )A7 B8C9 D108在各类招聘方式中，具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是 ( D )A招聘会 B报纸、期刊C网上招聘 D猎头公司9主张“双赢”“多赢”经营战略的理论是 ( C )A企业核心竞争力理论 B知识经营战略理论C战略同盟理论
3、D战略再造理论10SWOT组合战略图中的“复合多样化战略”属于 ( D )A扭转型战略 B增长型战略C防御型战略 D扬长避短型战略11当企业生产的产品近期和远期需求量都很大，竞争又不激烈的情况下，企业可以实施( C )A紧缩型战略 B稳定型战略C发展型战略 D转移型战略12把圆珠笔装上电子表，成为多功能的电子表笔的技术开发途径属于 ( C )A独创型 B引进(转移)型C综合与延伸型 D总结提高型13对新产品试制或单件小批量生产的劳动定额多采用 ( B )A经验估工法 B类推比较法C统计分析法 D工时测定法14强调“预防为主”的IS09000系列标准是 ( B )AIS09001 BIS0900
4、2CIS09003 DIS0900415通过免费的电话、邮购、回复卡等，实现企业营销人员与顾客直接双向信息交流的市场开拓策略是( A )A直复营销 B品牌营销C关系营销 D整合营销16一般来说，生产消费类产品的企业应当首先把重点放在创立和实施 ( D )A名牌商号战略上 B商标、商号统一的名牌战略上C商标和商号共创名牌战略上 D名牌商标战略上17在投资回收期内，反映单位投资每年可提供多少盈利的指标是 ( D )A投资回收率 B投资回收期C现金流量现值 D投资盈利率18职工福利费的计提比例为职工工资总额扣除奖金后的 ( D )A8 B10C12 D1419企业生产经营活动中发生的设备维修费一般称
5、为 ( C )A固定费用 B变动费用C半变动费用 D间接费用20从市场竞争的角度看，标准的本质意义是 ( B )A技术 B权力C手段 D工具21.主观决策法特别适用于（ C） A 肯定型决策 B 经验决策 C 非常规决策 D 战术决策22.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（ C） A 按人数划分部门 B 按产品划分部门 C 按职能划分部门 D 按工艺过程划分部门23.用于评价主管人员职位的最常用的方法是（A）。 A 比较法 B 职务系数法 C 时距判定法 D 指示图表法24.职工流动率是计划工作中（C）前提条件。 A、可控的 B、不可控的 C
6、、部分可控的，部分不可控的 D、以上都不是25.通过目标对管理者进行管理，即目标管理要求目标应具有（C）。 A、突破性 B、独特性 C、可考核性 D、单一性26.主张将管理人员看成为一个信息中心，并围绕这一概念形成管理理论的学派是（ B） A、管理科学学派 B、沟通中心学派 C、决策理论学派 D、社会技术系统学派27.组织目标系统的最高层是（A）。 A、社会经济目标 B、专业目标 C、宗旨任务 D、部门目标28.资料是否齐全、正确，直接影响着预测结果的（A）。 A、准确度 B、科学性 C、可行性 D、前瞻性29.在下列考评方法中，最为客观的考评方法是（C）。 A、对主管人员个人品质的考评 B、
7、按主管人员标准进行考评 C、按主管人员工作绩效进行考评 D、按主管人员工作特征进行考评30.在人员培训中，在组织同一层次上的各个部门之间有计划的进行职务轮换，这是指（B）。 A、非主管工作轮换 B、在主管的职位间轮换 C、事先未规定的主管职位间轮换 D、上下级职位轮换31.在组织面对激烈竞争环境下，好的（C）就是组织取得成功的一半。 A、资本 B、设备 C、士气 D、产品32.领导和指导是对组织成员行为进行（D）的过程。 A、调查、分析 B、研究、设计 C、分析、评价 D、引导、施加影响33.规定出所设想的管理信息系统应该做些什么，应该具有怎样的功能，以形成新的管理信息系统的逻辑模型，这是（A
8、）。 A、系统分析的任务 B、系统设计的任务 C、系统实施的任务 D、系统反馈的任务34.管理中居于主导地位的是（ A。 A、计划 B、组织 C、人员配备 D、领导35.管理审核的目标是组织的（ C） A、工作成效 B、财务状况 C、管理质量 D、经营成果 二、多项选择题1按企业使用的主要经营资源划分，企业可以分为 ( ABC )A劳动密集型 B资金密集型C技术密集型 D内向型E外向型2按照企业生产经营活动的业务范围不同，可将企业管理的控制职能划分为 ( ABCDE )A生产作业控制 B质量控制C成本控制 D库存控制E资金控制3下列对于企业所有者的委托人与作为职业经理人的代理人之间矛盾的描述正
9、确的有 ( AD )A企业经营者和所有者的利益不相同，追求的目标不一致B企业经营者和所有者的利益相同，追求的目标一致C企业经营者和所有者的利益不相同，追求的目标一致D企业经营管理者和所有者的信息不对称E企业经营管理者和所有者的信息对称4下列属于过程型激励理论的是 ( CD )A双因素理论 B成就激励理论C期望理论 D公平理论E强化理论5按竞争重点不同，企业可选择的竞争战略方案有 ( ABC )A成本领先战略 B差异化战略C集中化战略 D进攻型战略E赶超型战略6.计划工作的原理有（ABCD） A、限定因素原理 B、许诺原理 C、灵活性原理 D、改变航道原理 E、责、权统一原理7.组织的外部环境对
10、组织的效率和效果有很大影响，组织环境因素有（ ACDE）因素 A、社会文化 B、信息 C、财政资源 D、产品市场 E、经济形势8.目标管理的优点有（ABCD） A、有利于提高管理水平 B、有利于调动人们的积极性 C、有利于改善组织机构 D、有利于控制 E、有利于纠正偏差9.一般说来，越是组织的下层主管人员，所做出的决策越倾向于（ BCD） A、战略型 B、经验型 C、常规型 D、肯定型 E、风险型10.组织中直线人员掌握的职权是（AC） A、命令权 B、顾问权 C、指挥权 D、咨询权 E、建议权11.管理学上对组织含义的理解包括的内容有（abc） A、组织是实现目标的工具 B、组织是一个分工协
11、作系统 C、组织有一个共同目标 D、组织泛指各种各样的企事业单位 E、组织是主管人员的首要工作12.在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有（BCDE） A、直线制 B、职能制 C、直线职能制 D、事业部制 E、矩阵制13.在组织结构的设计中，扩大管理幅度适用于的情况是（ABCDE） A、领导能力较强 B、下级素质较强 C、计划周全 D、政策稳定 E、控制系统健全14.计划按涉及的范围可分为（ABD） A、高层管理计划 B、中层管理计划 C、预算 D、基层管理计划 E、规划15.按纠正措施的环节分类，控制的类型有（ CDE） A、直接控制 B、间接控制 C、前馈控制 D、反馈控制 E、现场控制
12、三、名词解释题1第三方物流指：专门从事物流的中介组织，（即物流商），按照合约的要求，在指定时间期限内，为制造商提供部分或全部的物流服务经营管理活动。2组织结构的扁平化 指减少管理的层次，扩大管理的幅度，加强横向联系。使企业组织机构由传统的金字塔向扁平形发展。3企业文化 是企业员工在从事商品生产和经营中所共同持有的理想信念，价值观念和行为准则，是外显于厂风厂貌，内隐于人们心灵中的，以价值观为核心的一种意识形态。4. 组织工作组织工作是指为了实现组织的共同目标而确定组织内各要素及其相互关系的活动过程，即设计一种组织结构并使之运转的过程。5. 德尔菲法解答：又称专家预测法。是美国蓝德公司在50年代初与道格拉斯公司协作研究如何进行有控制的反馈，收集专家意见的方法四、简答题1简述矩阵型组织结构的优缺点。优点：(1)灵活性、适应性强。(2)有利于加强各职能部门之间的协作配合。(3)每个工作 人员的整体性观念得到加强，有利于小组任务的完成。缺点：(1)稳定性差。(2)机构比较臃 肿，用人较多，管理费用较高。2简述人力资源管理与人事管理的区别。(1)管理视角不同。人力资源管理把看做是资源；人事管理把人力看做是成本。(2) 工作性质不同。人
