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1、区办事处年度工作总结报告 一、20X年工作总结 20年，在市委市政府、XX县区党工委管委会的正确领导下,我们认真贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕XX县区建设发展大局，坚持发展稳定与保障民生并重,统筹兼顾、真抓实干，圆满完成了各项工作任务,经济和社会各项事业取得了较大成绩。全年实现地区生产总值(g)95.09亿元,同比增长8.1，规模以上工业总产值5.6亿元,同比增长.1%;固定资产投资633亿元，同比增长6.%;农业总产值2.49亿元,同比增长3.7;特别是国地两税增长强劲,实现税收总额16.55亿元,同比增长32%，其中:国税收入1.2亿元，同比增长3%，地税收入6.13亿元,同比增长226
2、%。主要经济指标保持良好增长态势，整体综合实力稳步提升。 （一)平安光明建设成效显著,和谐稳定局面进一步巩固 我们始终坚持稳定压倒一切，全面启动“平安光明”创建行动，不断增强社会治理能力，和谐稳定的社会局面不断巩固、持续向好。 一是维稳责任落实有力。进一步强化信访维稳工作责任制，发挥信访维稳综治中心平台的作用,畅通群众诉求表达渠道,解决问题的效率进一步提高,全年共受理来访来信来电52宗,办结497宗,办结率5%。坚持每周三分之一时间下社区调研制度,大力开展领导“三访”活动，切实在基层一线解决群众诉求，接待群众71批68人次,现场调处群众热点难点问题69宗。完善应急预警机制，注重部门联动,成功处
3、置集体上访和应急事件55次，涉及人员100余人。扎实开展劳动监察，着力维护和谐劳动关系，242宗劳动信访案件全部办结。全年重大节日和敏感时期,未发生群体性越级上访事件。 二是信访积案逐步解决。有效开展“积案化解年”活动，对排查出的信访积案进行逐一排队,抓住矛盾纠纷焦点，制定调处方案,不断约谈诉求对象，在不违反政策法规，充分考虑群众利益的基础上，创新调处办法、灵活对待处理，成功化解江翔公司、原居民土地诉求、光明医院编外人员待遇、卢生平信访问题等4大信访积案。富安花园、“29”、二期安居工程3个历史遗留问题正按方案要求有力推进。光明尖锐复杂的社会矛盾再度“减压”,和谐稳定的根基进一步筑牢。 三是社
4、会治安持续好转。实施“平安细胞”工程，人防、物防、技防纵深推进。新组建8支义务巡逻队伍，治安联防和群防群治力量达到500多人，先后协破各类治安、刑事案件22宗。巩固提升围合式小区14个、新建2个。加强出租屋管理，夯实流动人口管理基础,累计登记出租屋55万间（套),登记人口1.万人。推广出租屋“楼长”制做法,设立楼管员831人。在全面推行“门禁视频”的基础上，实施“猫眼”工程,安装“猫眼”078个,立体防范格局全面形成。深入开展严打整治行动，社会治安环境实现“四个下降”。治安警情339宗，同比下降6.7%；刑事发案84宗，同比下降22%；“八类”案件55宗，同比下降6.78%;“两抢两盗”案件2
5、87宗，同比下降34%。全年实现无命案,未发生一起影响恶劣的治安刑事案件。 四是安全形势保持平稳。落实安全生产“一岗双责”，继续推行网格化管理,建立工厂企业和“三小”场所管理档案和安全隐患台账,实行每月督查考核、隐患销号制度。东周社区“两室两库”建设试点工作顺利完成。组织编制消防规划，完善7条市政道路消防管网,推进62个市政消防栓建设。以公明“12.11”火灾事故为教训,迅速开展“三合一”场所整治“百日攻坚”行动。全年排查整改安全隐患177处，整治率%,清拆“三合一”场所109间，取缔地下小作坊30家,查封“三合一”企业9家、危险化学品企业1家,收缴危险化学品115吨,检查燃气站点14处，发出
6、整改通知6份,未发生重特大安全生产事故。交通整治、“禁摩限电”行动扎实开展，完成22个交通隐患重点路段的整治，查处各类违章车辆4509宗，有力保障了道路交通安全。 (二）收地拆迁难题不断破解，土地监管执法进一步加强 我们不断创新完善土地整备工作机制,有效破解收地拆迁难题,进一步强化土地集约化管理，保障了绿色新城的顺利建设。 一是收地拆迁推进有力。不断丰富拆迁手段，人财物向收地拆迁工作倾斜，针对光侨路、周家大道、万丈坡等重点项目，分别制定工作方案，集中力量,强势攻坚,成功破解一个又一个收地拆迁难题。全面完成基本农田改造、周家大道、光明中学扩建工程等项目的土地整备;圳辉路、光侨北路、公明供水调蓄工
7、程、光明污水干管工程、鹅颈水库扩容工程等项目征地拆迁进展顺利,光侨南路、公园路等道路实现通车。全年共征转土地111公顷,五个招拍挂地块累计完成征转面积3.45公顷，征转比例5.3；七大片区土地整备累计完成征转面积83.1公顷，征转比例65%，保障了X县区重大项目的顺利建设。 二是国有土地监管到位。创新国有土地监管机制,成立国有土地整备及监管中心,聘请专业物业公司，协同查违巡查力量,实行分片包干管理模式,24小时全天候巡查，做到巡查、清理、管养“三到位”，及时发现、制止国有土地上的各种违法行为。全力做好土地清场工作，保障项目进场施工,完成了东周社区储备大厦项目、光明社区储备地块、圳美社区同富裕片
8、区部分返还用地的攻坚清场任务，房屋拆迁近3万平方米，清理移交土地170公顷，确保了国有土地监管规范有序。 三是查违形势总体平稳。不断巩固完善两级查违工作机制，保持查违高压态势,对新增违建坚决予以拆除。全年共组织开展大型清拆行动6次,日常清拆行动9次,清拆处理违法建筑31处13.6万平方米，其中,拆除整栋楼房4栋、砖瓦房8栋、砖墙及钢筋模板等73处，清拆地基3处、排栅围网2处,复耕复绿面积达54亩。严格开展卫片变化图斑执法工作，及时严厉查处违法违规用地行为，顺利通过省市有关部门的考核验收。 （三）集体经济建设创新推进,涉地遗留问题进一步解决 我们积极探索新思路，推出新举措，不断加大社区集体经济建
9、设力度,推动涉地遗留问题的解决,取得了较大进展。 一是社区股份公司运营走上正轨。家社区股份有限公司全面组建完成,制定完善公司章程以及一系列规章制度,采取“1+9”模式对社区公司集中记账管理,社区公司内外运营监管进一步强化。公司在“设立方式、股权结构、股权内容、治理结构、经营管理、分配方式”等六大方面实现创新，为全市社区一级集体公司改革试点工作探索了有益经验。解决了政策边界人口这一难题,顺利完成第二轮增资扩股,股东人数达到461人，首期土地安置补助费全面发放到位。 二是返还土地的整备和分配取得突破。积极面对返还土地权属复杂等问题,稳步推进土地整备和清场工作,并通过司法途径裁决返还土地权属问题。采
10、取“志愿投标+摇号”的方式,在媒体、群众代表和公正机关的共同见证下，将首期共约21万平方米土地分配给8家社区公司。联合规划国土部门组织社区公司举办用地知识培训班,共同向市里争取简化用地办理手续，取得积极进展。 三是革命老村帮扶工作稳步推进。做好土地政策宣讲，争取群众的理解和支持,凝聚共识、消除误解。按照“一村一公司”模式，结合集体资产“三资”清理工作,完成碧眼、迳口股份合作公司的组建工作,公司实现“股权流转方式、股权内容、股东代表推选途径、表决方式、监管模式”五大创新，其他村股份合作公司组建工作正在稳步推进。 此外,协助光明集团制定原光明农场职工土地诉求工作方案，并获市政府审议通过。白花土地诉
11、求问题取得重大进展，次修改完善方案,已报XX县区审批。 （四）城管执法机制有效形成，市容环境面貌进一步改善 我们大力推进城市生态文明建设，不断强化城市管理,积极推进环境治理，城市环境和城市面貌有了较大提升。 一是城管执法深入开展。健全城管执法机制,优化依法行政模式，办案质量和办案效能显著提升，实现26宗立案全部结案，未出现行政复议和行政诉讼情况。突出严管区域和重点地段,细化责任目标，实施精细化管理,全年共整治乱摆卖10934宗,拆除不规范招牌广告271块，查处非法烟花爆竹11宗，整治非法办学18宗;组织余泥渣土整治行动243次，查扣泥头车234辆。进一步加大数字化城管案件处理力度，高效解决数字
12、化城管案件7756宗,综合得分10分，达到a+等级水平。强化生态文明建设，深入开展“治污保洁”行动，清理“回潮”非法养猪场163户，拆除非法养猪窝棚46万余平方米，清走生猪341头。做好绿化美化工作,植树40余棵，补种受损绿化面积402余平方米,守护了光明的青山绿水。 二是市容市貌明显改善。继续推行市政管养市场化,将辖区1万平方米的清扫环卫保洁工作承包给专业保洁公司,市政作业水平显著提升。重点抓好“环卫杯”、“光明杯”市容环境整治，全年整治卫生死角1.万平方米,刮除乱张贴2万余张,维修更换受损灯具0余杆,对社区排水管网进行彻底整治，疏通雨水井、下水道100余处、清理淤泥及渣土垃圾20余吨，全面
13、通过全市市容环境综合考核。积极倡导绿色环保理念，在机关事业单位、各住宅小区先行试点，开展垃圾分类试点活动。创建了迳口、新陂头和碧眼新村等3个省、市卫生村,光明、白花和翠湖等3个社区顺利通过省级宜居社区考核。 (五)社会建设工程形成特色,公共社会事业进一步发展 我们不断推出社会管理创新,推动公共社会事业蓬勃发展、全面进步,服务群众更加便捷高效。 一是精心打造“风景林”工程。突出社区实际,紧扣居民需求，大力推进社会建设，“风景林”工程形成规模，为X县区争得了荣誉。实现党群服务中心、社区服务中心全覆盖，社区居民议事会、社区公益志愿服务、楼(栋）长制等“风景林”项目扎实有效开展。白花社区邻里中心便民活
14、动丰富多彩，圳美社区在全市率先推行“楼长制”,翠湖社区推行“社工+义工”的联动志愿服务，光明社区开展“阳光妈妈”拼布技能培训、“阳光家庭计划”亲子教育活动等等，服务群众更加多元。投入0X多万元，建设市政公园、文体设施、交通道路、环境整治等“幸福社区”项目2个，基础设施进一步完善。 二是文明创建成果显著。积极巩固全市文明创建成果，全力配合X县区公共文明指数测评工作,充分利用辖区各种宣传工具,加强宣传，营造声势，开展文明礼仪宣讲活动55场，社区公益服务活动6多场,派发文明宣传资料2万多份，设置文明宣传栏150多个，得到了辖区群众的广泛支持和配合;顺利通过“六五”普法中期考核,全年举办法制宣传教育活
15、动1场，解答0多名群众的法律咨询,提供法律援助253宗,群众法制观念进一步提高。强化信息参谋辅政作用,编辑党政信息刊物2期,完成XX县区积分任务46%，排名全区第五;坚持正确的舆论导向,加大对外宣传力度,在报纸、电视台等媒体上刊发各类新闻13条，文明和谐氛围进一步增浓。 三是文体卫生全面进步。开展群众喜闻乐见的各类活动,丰富群众的业余文体生活,组织9个社区成立广场舞队伍和归侨文艺队伍,在全市社区文化艺术节舞蹈赛中获3金银；举办读书月、篮球赛、侨乡文艺汇演等活动90多场。图书馆“一卡通”联网工程顺利完成,借阅服务实现电脑自动化管理，受到群众好评。检查文化经营场所33家次，净化了文化环境。严格贯彻落实计生政策，户籍人口政策生育率为85.76，流动人口政策生育率为9%，全面完成上级下达的各项任务指标。设置办证“绿色通道”,组织“三查”活动检查88人次，计生服务水平进一步提升。加强卫生和食品安全监督执法，被评为全市“药品安全示范单位”。强化动植物防疫检疫,农产品药物残留抽检合格率为10%,全年没有发生群体性传染病、职业病中毒等突发公共卫生事件,没有发生和流行重大动物疫病。 四是群团服务亮点纷呈。新培育个社会组织并建立“社会组织孵化基地”，新组建20支社区义工队伍,辖区志愿者人数达到57
