2014电大管理学基础导学单项选择试题及答案汇总

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1、管理学基础导学(单项选择题)单项选择:A1、按照功能进行分类的沟通类型中,(B )具有润滑剂的作用。 A、工具式沟通 B、情感式沟通 c、工具式沟通和情感式沟通 D、都不具有 2、按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是(A )。 A.正式沟通 B.非正式沟通 c.工具式沟通 D.情感式沟通B1、被称为“组织理论之父”的管理学家是( D ) 。 A、乔治梅奥 B、弗雷德里克泰罗 C、亨利法约尔 D、马克斯韦伯2、波特一劳勒模式是以( D )为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。 A.公平理论 B.强化理论 c.双因素理论 D.期望理论3、表扬,赞赏,增加工资、奖金及奖品

2、,分配有意义的工作等行为在强化理论中属于 (A )。 A.积极强化 B.消极强化 c.惩罚 D.自然消退 4、不属于克服沟通障碍的组织行动有( D ) . A.营造一种坦诚和信任的组织气氛 B.鼓励使用多元沟通渠道 c.全方住地开发并使用正式的渠道 D.使用反馈技巧5、不能以实物又不能以货币来衡量的标准,如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准,用于衡量广告效果的标准等,被称为( D). A.价值标准 13.实物标准c.有形标准 D.无形标准 C1、从19世纪末到20世纪初,一些西方同家掀起了科学管理运动,形成了各有特色的古典管理理论,泰罗的( A)就是其中之一。 A、科学管理理论

3、 B、一般管理理论 C、行政管理理论 D、行政组织理论2、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡(A )。 A、参与制目标设定法 B、专家目标设定法 C、员工目标设定法 D、过程性目标设定法 3、常见的风险型决策方法有( B )。 A、德尔菲法 B、决策树法 C、头脑风暴法 D、哥顿法 4、成就需要理论一般适用于( C )的研究。 A.普通员工 B.技术人员 c.主管人员 D.一线员工 5、处理冲突策略中最有过的方法是( D )。A.建主联络小组 B.强制解决 c.协调解决 D.解决问题 6、采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品,同时(

4、A)。A.降低采购成本 B.提高产品质量 c.减少对机器的磨损 D.提高利润 7、采购是有成本的,控制( A )成本是降低经营成本的重要途径。 A.采购 B.管理 c.运输 D.生产 D1、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他扮演的是(D)的角色。 A、发言人 B、组织联络者 C、领导者 D、精神领袖2、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该( B)。A、更长 B、更短 C、适中 D、不确定 3、当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用( C )是可取的方法。 A、定性预测 B、宏观预测 C、定量预测 D、微观预测 4、当领导者面对一个非处理不可的事

5、情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他 问题。这种调适人际关系的方法就是( D)。 A、不为法 B、糊涂法 C、缓冲法 D、转移法 5、当存货周转缓慢和难以出售时,( A )能更准确地反映企业的偿还短期债务的能力。 A.速动比率 B.流动比率 C偿债率 D.收益率 6、对于基层管理者来说,具备良好的( C )是最为重要的。A、人际技能 B、概念技能 C、技术技能 D、管理技能7、对于高层管理者来说,掌握良好的( B )是最为重要的。A、人际技能 B、概念技能 C、技术技能 D、管理技能8、对各种商品的规格、销量、价恪的变动趋势等进行的预测就是( B )。 A、产品预测 B、市场预测 C、财

6、务预测 D、技术预测 9、对于营利性组织来说,(B )是提高组织经济效益或获取价恪优势的基本途径。 A.质量管理 B.降低成本 C采购控制 D.产品控制10、对供应商的评价中,( C )主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。 A.技术能力 B.服务能力 C协同能力 D.供应能力 11、定性预测主要依靠专业人员运用多年积累的知识和经验,对有关事物远期的变化趋势进行描述,需要进行(D)。 A、年度预测 B、短期预测C、中期预测 D、长期预测 12、戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。 (B )由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。 A、企业目标 B、主要

7、目标 C、次要目标 D、并行目标 13、当信息接受者对信息发送者的信息作出发应时,就出现了反馈,反馈体现了沟通的(B )特征。A.单项性 B.双向性 c.强制性 D.5.独特性 14、( C )的最大优点在于它持久、有形、可以核实。 A.口头沟通 13.非语言沟通 c.书面沟通 D.电子媒介沟通 15、导致组织冲突产生的基本原因中,( B )是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。 A.组织中个体自以为是的态度 B.组织中个体差异的客观存在c.组织中个体假设相似的存在 D.组织中个体利己动机的存在F1、“凡事预则立,不预则废”,说的是( D)重要性。 A、组织

8、 B、预测 C、预防 D、计划2、法约尔提出的管理的五项职能或要素是( C )。 A、计划、组织、决策、协调和控制 B、计划、组织、决策、领导和控制 C、计划、组织、指挥、协调和控制 D、计划、组织、激励、协调和控制 G1、管理的首要职能是( A )。 A、计划 B、控制 C、协调 D、指挥2、管理的职能分为一般职能和( C )。 A、指挥职能 B、计划职能 C、具体职能 D、控制职能3、“管理就是决策”是( C )的观点。 A、泰罗 B、法约尔 C、西蒙 D、韦伯4、“管理的十四项原则”是由( B )提出来的。A、马克斯韦伯 B、亨利法约尔 C、乔治悔奥 D、弗吉德里克泰罗 5、管理科学学派

9、中所运用的科学技术方法,来源于( B )。 A、科研部门 B、军队 C、学校 D、企业 6、管理学家彼得德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以致危及企业的生存,因此他提出,企业目标唯一有效的定义就是(C )。 A、技术创新 B、信誉至上 C、创造顾客 D、质量优良 7、管理学家( D )从行为科学的角度研究目标管理,提出:工作成果二决策的质量激发人们履行决策的动机。A、 E.C.施勒 B、彼德德鲁克 C、 D.麦恪雷戈 D、 R.利克特 8、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,( C )又称俱乐部式领导,这种领导方式下的领导者对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的

10、工作环境。A.1,1型 B.9,1型 C. 1,9型 D.5,5型 9、管理方恪理论提出了五种最具代表性的领导类型,(B )领导方式下的领导者对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导。 A.1,1型 B. 9,1型 C. 1,9型 D.5,5型 10、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,( D )领导方式下的领导者对下属人员及其工作情况都表现出最大的关心,属于理想式领导。 A. 1,1型 B.9,1型 C. 1,9型 D.9,9型 11、管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程,而( B )始终是一次管理循环过程的终点,同时又是新一轮管理循环过程的起点。 A. 计划 B.控制 c

11、.协调 D.指挥 12、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这是( B )。 A.现场控制 B.前馈控制c.反馈控制 D.局部控制 13、管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的,因此,有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活功或环节上,这就是控制的(B )原则。A.目标明确 B.控制关键点 c.反时性 D.灵活性14、古典管理理论对人性的基本假设认为人是( B )。 A、复杂人 B、经济人 C、社会人 D、单纯人 15、关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系,正确的描述是( C )。 A、物质层规范和制约着精神层和制度层 B、制度层是企业文化的外在表现

12、C、精神层是物质层和制度层的思想内涵,是企业文化的核心和灵魂 D、制度层是物质层和精神层的载体16、关于战略远景的描述,下列选项中,( C )是不准确的. A、它说明了组织的性质 B、它明确了组织所从事的事业 C、它规定了可量化的经济指标 D、它明确了组织应承担的社会责任 17、关于领导者与管理者的权力来源,下列描述准确的是( C )。 A.两者的权力都惊自职位 B.领导者的权力源自职位 c.管理者的权力源自职位 D.管理者的权力源自自身 18、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的( B )原则。A.因人设职 B.量才使用 c.任人唯贤 D.因非择人 19、根据赫塞布兰查德提出

13、的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风恪是(A )。 A.高工作一高关系 B.低工作一低关系 C.低工作一高关系 D.高工作一低关系 20、根据佛鲁姆的期望理论公式,一般说来,放价越高,期望值越大,激励的水平就越 ( A)。A.高 B.低 c.一般 D.无法判断 21、根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是( C )。 A.自然消退 B.惩罚 c.消极强化 D.正强化 22、工作丰富化的重点是( C )。 A.高层次的专业人员 B.高层次的管理人员 c.一般专业人员 D.一般操作人员 23、沟通的深层次目的是( D )。A.展示才能和

14、影响力 B.将信息传递给别人 c.将工作布置下去 D.激励或影响人的行为 H1、亨利法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,真代表作是工业管理和一般 管理,他被誉为(C ) 。 A、工业管理之父 B、科学管理之父 C、经营管理之父 D、行政管理之父 2、海尔集团原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是( B )的发展战略。 A、一元化 B、关联多元化 C、无关联多元化 D、复合多元化 3、赫茨伯格提出的双因素理论认为( A )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。A.保健因素 B.激励因素 c.成就因素 D.效价因素 Z1、在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(D ) A.计划 B.组织 C、领导 D、控制2、在管理的各项职能中,( C)职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。 A、领导 B、协调 C、控制 D、计划3、在组织中存在着正式组织与非正式组织,二者之间的一个重大的区别就是正式组织是以( D )为重要标准。A、感情的逻辑 B、正规的程序

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