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1、鞍钢新轧钢股份有限公司管理咨询调查问卷北大纵横管管理咨询询公司2001年年月122月177日访谈问卷注注意事项项尊敬的鞍钢钢新轧钢钢股份有有限公司司员工：您好！我们们是北大大纵横管管理咨询询公司。我我们正与与你们一一起为鞍鞍钢新轧轧钢迎接接未来的的挑战、业业绩更上上一层楼楼而努力力。此次次问卷调调查的目目的是为为了解鞍鞍钢新轧轧钢的客客观情况况、员工工对公司司管理现现状的评评价，以以及相关关方面进进行改善善的切实实需求。您的见解和和意见对对于鞍钢钢新轧钢钢未来的的发展至至关重要要，北大纵纵横管理理咨询公公司将以以职业态态度对您您的问卷卷严格保保密：1. 本问卷为不不记名问问卷2. 所有问卷只只
2、供北大大纵横咨咨询顾问问作统计计使用。3. 所有问卷将将由北大大纵横项项目组派派专门人人员收取取。请您认真填填写问卷卷，感谢谢您的积积极参与与支持。北大纵横管管理咨询询公司鞍鞍钢新轧轧钢项目目组1 请单独填写写，并客客观发表表建议。2 请注意阅读读各题型型的问题题。如无无特别说说明，请请只选一一个答案案，并在在选项对对应的分分值上画画圈。3 请在规定的的时间内内完成请请直接交交到北大大纵横管管理咨询询鞍钢新新轧钢项项目组（原原鞍钢新新轧钢办办公楼3302房房间）。4 如有任何疑疑问，请请直接与与企管部部罗强(电话：673348662)联联系。北大纵横管管理咨询询公司鞍鞍钢新轧轧钢项目目组二零零
3、一年年十二月月十七日日单项选择题题（如无无特别说说明，请请只选一一个答案案，并在在选项对对应的分分值上画画圈）例如：您认认为是否否有必要要让鞍钢钢新轧钢钢的每位位员工都都充分了了解企业业的战略略吗？有必要无所谓没有必要123您所选项: 2您认为公司司的风险险来自那那些方面面（请选选三项并并按重要要性排序序，若认认为还有有其他没没有列出出的风险险，请列列在线上上）？1. （ 3 ）产品品技术含含量低排序方法2. （ ）产品品需求减减少3. （ 1 ）领导导团队不不和4. （ 2 ）领导导者决策策水平低低5. 其他他关键技技术人员员流失一、公司战战略问题题1-1您您认为是是否有必必要让鞍鞍钢新轧轧
4、钢的每每位员工工都充分分了解企企业的战战略吗？有必要无所谓没有必要1231-2您了解解公司现现在的战战略吗？了解一般不太了解不知道12341-3您您认为公公司应该该进入其其他行业业吗？1. （ ）应应该2. （ ）不不应该1-4您您认为现现在新轧轧钢的经经营理念念是：（多多选题）1（ ）追求求利润2（ ）完成成计划任任务3（ ）扩大大市场占占有率4（ ）获得得竞争优优势5（ ）顾客客满意6（ ）维护护员工个个人利益益7（ ）没有有经营理理念8（ ）其他他1-5您您认为鞍鞍钢集团团对新轧轧钢过去去的发展展起过什什么作用用？1. （ ）利利大于弊弊，集团团给了新新轧钢很很多支持持2. （ ）弊弊大
5、于利利，集团团过多地地束缚了了新轧钢钢的手脚脚3. （ ）利利弊大体体相当1-6您您认为鞍鞍钢集团团对新轧轧钢未来来的发展展有何影影响？1 （ ）利利大于弊弊，集团团能给新新轧钢很很多支持持2 （ ）弊弊大于利利，集团团过多地地束缚新新轧钢的的手脚3 （ ）利利弊大体体相当1-7您您认为中中国钢铁铁行业的的前景：1.（ ）很很好 2.（ ）比比较好 33.（ ）一一般 4.（ ）较较差 5.（ ）非非常差1-8您您认为鞍鞍钢新轧轧钢在未未来5年年内的主主要威胁胁将来自自于：1. （ ）国国内钢铁铁企业2. （ ）日日本钢铁铁企业3. （ ）韩韩国钢铁铁企业4. （ ）欧欧美钢铁铁企业5. （
6、）独独联体钢钢铁企业业6. 其他 1-9您您认为鞍鞍钢新轧轧钢目前前的主要要竞争对对手是（可可多选）：1.（ ）宝宝钢 22.（ ）武武钢 3.（ ）浦浦项制铁铁 4.（ ）日日本新日日铁 5.（ ）日日本住友友 6.（ ）马马钢 7.（ ）首首钢 8.（ ）韩韩国光阳阳9.（ ）本本钢 100.（ ）攀攀钢 11.（ ）日日本神户户 12.（ ）日日本新日日铁13.（ ）韩韩国东国国 144.（ ）唐唐钢 15.（ ）包包钢 116.（ ）济济钢17.（ ）NNKK 188.（ ）武武钢 19.（ ）日日本川崎崎 20.（ ）其其他1-10您认为为鞍钢新新轧钢55年后的的主要竞竞争对手手是（
7、可可多选）：1.（ ）宝宝钢 22.（ ）武武钢 3.（ ）浦浦项制铁铁 4.（ ）日日本新日日铁 5.（ ）日日本住友友 6.（ ）马马钢 7.（ ）首首钢 8.（ ）韩韩国光阳阳9.（ ）本本钢 100.（ ）攀攀钢 11.（ ）日日本神户户 12.（ ）日日本新日日铁 13.（ ）韩韩国东国国 144.（ ）唐唐钢 15.（ ）包包钢 116.（ ）济济钢17.（ ）NNKK 188.（ ）武武钢 19.（ ）日日本川崎崎 20.（ ）其其他1-11您认为为鞍钢新新轧钢与与宝钢相相比，主主要差距距在于（可可多选）：1（ ）产产品品种种 2（ ）产产品质量量 3（ ）设设备状况况 44（
8、）职职工的观观念5（ ）市场场推广 6（ ）技技术水平平 7（ ）销销售力度度 88（ ）其其他1-12您认为为公司未未来发展展方向是是：1. （ ）扎扎根钢铁铁行业，不不断开发发新工艺艺、新产产品，生生产高附附加值产产品2. （ ）立立足钢铁铁行业，向向上下游游一体化化发展3. （ ）依依托钢铁铁行业，逐逐渐向其其它行业业发展1-13您认为为鞍钢新新轧钢过过去取得得成功的的原因是是：（限限选3个个，请排排序）1. （ ）市市场需求求快速增增长2. （ ）国国家政策策扶持3. （ ）依依托鞍钢钢集团，比比较容易易获得资资源4. （ ）决决策正确确5. （ ）全全体员工工艰苦工工作6. （ ）核
9、核心领导导的个人人能力7. （ ）与与客户的的良好关关系8. （ ）擅擅长在技技改中“少花钱钱，多办办事”9. （ ）其其他1-14您认为为鞍钢新新轧钢的的主要优优势是什什么（可可多选，但但不超过过3个）1 （ ）公公司综合合能力在在行业内内处于领领先地位位2 （ ）产产品前景景好，市市场潜力力巨大3 （ ）产产品质量量好，客客户对公公司的产产品满意意4 （ ）公公司设备备先进5 （ ）公公司技术术力量强强、有研研究开发发实力6 （ ）产产品有价价格优势势7 （ ）员员工素质质高8 （ ）营营销力量量强，有有很强的的市场开开拓能力力9 （ ）公公司管理理水平高高10 （ ）领领导班子子年富力力
10、强，团团结实干干11 （ ）上上市公司司的正面面影响12 （ ）能能够吸引引和留住住各类优优秀人才才1-15您认为为影响公公司战略略目标实实现的不不利因素素是以下下哪些方方面？（可可多选，但但不超过过3个）1. （ ）业业务发展展方向的的选择有有问题2. （ ）与与集团的的关联交交易3. （ ）产产品技术术含量低低，生产产线设备备不是很很先进4. （ ）产产权结构构不太合合理，国国有股“一股独独大”5. （ ）决决策水平平低 6. （ ）被被限制在在特定的的行业发发展7. （ ）公公司管理理水平低低，难以以适应钢钢铁市场场日益激激烈的竞竞争8. （ ）现现有员工工素质不不高，同同时又很很难引进
11、进急需的的优秀人人才1-16您认为为公司的的未来前前景如何何？好一般不好说不清楚1234二、组织结结构问题题2-1向向上级请请示工作作时，上上级是否否经常对对您说需需要向他他的上级级请示后后才能给给予答复复？经常一般偶尔说不清12342-2在在下级向向您请示示工作时时，是否否经常觉觉得有必必要向自自己上级级请示后后再做答答复（管管理人员员回答）？经常一般偶尔说不清12342-3在在与您相相关的工工作中，是是否能充充分行使使建议权权？经常一般偶尔说不清12342-4您您认为公公司的管管理制度度是否能能得到严严格执行行（如考考勤）？能好象能不能 不知道道12342-5公公司在日日常管理理中，上上下
12、级间间的指令令和汇报报是否存存在越级级现象？非常普遍有时有几乎没有不知道12342-6是是否经常常出现多多个领导导向您分分派任务务的情况况？经常有时偶尔没有12342-7您您是否明明确工作作职责和和权力？非常明明确比较明确不明确很不明确12342-8您您的上级级一般通通过何种种方式检检查您的的工作：（限选选一项）1. （ ）定定期的书书面汇报报2. （ ）非非定期的的书面汇汇报3. （ ）定定期的口口头汇报报4. （ ）非非定期/随意的的口头汇汇报5. （ ）其其他2-9公公司内部部处理日日常事务务是否有有序？非常有序一般混乱 不知知道12342-10在您工工作需要要相关部部门和单单位协助助时，相相关部门门配合状状况很好一般不好不知道12342-11在需要要相关部部门合作作的事务务中，您您认为各各部门间间的责任任界定非常明明确一般不明确非常不明确确12342-12在碰到到需要与
