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1、2023年工程维修工作总结工程修理工作总结1本人xxxx，于XX年5月26日进入xx魅力之城保修中心工作，转瞬已经三个月了。这段时间里，在领导的关怀与同事的帮助下，我学到了许多东西，于人生发展大有裨益。对此，向各位领导和同事表示诚心的谢意。短暂又漫长的试用期里，我仔细学习公司章程，严格履行个人职责，让领导放心，使业主满足。总结如下：一、勤奋学习，总结提高刚进入魅力保修中心，我就被委以重任，作为10、11区现场修理分管工程师。面对着352户业主，第一次接触服务类职业的我，对业务不甚熟识，不免对工作产生担忧和忧虑许多地方不是很懂，让我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又觉得任重而道远。但这种担忧随
2、着领导的关切和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难，大家都很耐性的教育：无论是带业主验房、检查验房单问题点修理，还是反馈通知业主复验签字、发布晨会，或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前台信息员，屡次慷慨相助。大家知道我是初来，对我特殊照看，每次都有人善意提示我别遗漏，甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等一切的一切，让我很感动。哲人说过，完备的团队是取得胜利的保证，在魅力这个大家庭里，我深深感受到了这一点点。为了快速融入，我随身携带着小笔记本，同事提示某事，便当场登记，此后时常翻看，以此警醒；常常总结自己的不足，学习别人的特长，提高自己的业务水平。从不懂
3、到懂，从初通到细致，受到了不少业主的赞扬和支持，让我特别快乐，觉得自己的努力得到了回报。二、敬业爱岗，热忱服务刚到10、11区负责，正好是集中交付。带业主验房时，我仔细回答着业主提出的每一个问题，并具体讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养留意事项。对于业主提出的不满足处具体记录，并刚好将验房单问题点派发给各分包单位进行修理；对完成的问题点通知业主复验，在验房单签字。大多业主对我们的服务都很满足，我们的劳动得到业主的赞扬，也是为xx团队增加了一抹亮色。房子交付完毕后，随着业主入住率的提高，报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后，我都快速前往现场查看，确定非人为损伤，填好修理方案并告知
4、业主，然后派单给工人支配进入业主家修理，完成任务后给业主签字确认。继而始终负责进入房修平台进行消单，在公司cm网关闭问题点。三、秉公办事，真诚待人有时候业主不留意造成的人为损伤，如某家养花浇水，导致地板膨胀变形，打电话埋怨是我们用材质量问题。遇到这种状况，我在现场勘察后便加以说明，无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽，我都以真诚的看法对之。圣经上说过，当别人怒火燃烧的时候，你唯有安静对待，才能使其熄灭。业主大多会被我们的看法所感化，我信任用一颗真诚的心对待别人，人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱，唯有自身不乱，他人方莫能使之乱。四、严谨细致、律人律己每到业主家，无论主子在意与否，必穿鞋套，人家
5、客气说“房屋乱，不必”是一回事，个人是否遵守公司制度又是一回事。12某次在一家修理，主子性格开朗，看起来是文化人士，自己抽烟的时候也给施工人员递上，我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。主子劝“规则不外人情。”我对答“人情不坏规则。”主子大笑，不再牵强，赞扬我们xx“自律者，人恒敬之”。五、情系业主，刚好反馈抱着“为业主着想，以业主为中心”的服务思想，每次修理后，我都致电询问业主是否满足，哪些须要改进提高。常常跟业主沟通，也增进了彼此间的信任与了解。有时候热忱的业主还要赠予某些小礼物，如矿泉水、小零食之类，我深表谢意，一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在魅力论坛上发帖表扬，甚至写
6、诗相赠“飒爽英姿气凛然，谈笑之间解忧难情系千家志万里，谁说女子不如男？”如此雅意，只能谢其厚爱了。我虽然年纪较轻，工作阅历不太深，阅历有限，但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充足等优势，努力成为一个优秀的人才，为公司的发展贡献自己的力气。在领导和同事的关怀下，我将更有信念做好10、11区修理工作。工程修理工作总结2经过近一年多的工程修理工作，我感到颇为疲乏，欣慰的是在这段时间里也学到了平常学不到的东西、积累了珍贵的阅历。业主和物业在运用这座大楼时，当然会发觉许多的问题，这也是可以理解的，假如我们是业主可能也会是这样。最起先的时候有三千多项须要处理的问题，虽然不全是我们专业的问题，但是至
7、今我还有阴影。作为总包，许多事情须要去协调、去处理、去担当，正是因为这些，事情也就多了。最忙的那几个月，每天平均接打电话一百多个，电话一向，总会有意想不到的“惊喜”，弄的我是哭笑不得，心神不宁。每次听到电话铃响，我就像惊弓之鸟生怕有“刁民”又来“找事”。作为对前段时间工作的总结，我不仅谛视我们在施工中存在的质量问题及其产生缘由，还要在以后的工作中尽量去避开这些问题的出现以及造成的损失。因为我主要负责的是土建方面的修理工作，其他专业的问题以及零星的修补就不说了，主要说下土建专业漏水方面的问题，漏水问题主要有屋面漏水、给水管井漏水、地下室外墙漏水、电梯井坑渗水、室外电缆井漏水等。下面我将挑些重点的
8、问题详细讲讲：1、屋面漏水：说道屋面漏水，真是让我心酸，让我欲哭无泪啊。天辰一期的最高层是领导休闲消遣、重要接待运用的场所，正式这样的重要，漏水问题才被特别的重视。总不能人家在开会、闲聊，边上放个水桶接水吧，打伞就更不好了。屋面漏水后修理难度大，主要体现在漏水点不好确定、工序困难、工作量大。特殊是卷材防水，即使驾驭了室内漏水状况也无法确定漏水点的详细位臵，雨水可以通过漏水点流到结构顶板的薄弱部位并渗透到室内，因此在确定其漏水点时往往会做许多无用功，一次两次也未必胜利；屋面防水层上一般都有找平层、保温层、加强层、饰面层等，防水层的修复必定要破坏其它装饰层，同时在修理时也不行避开的造成二次破坏，也
9、只能扩大修理作业面来进行修理，工作量较大。屋面漏水点主要有以下几种：突出屋面的风道、排水管及排气管根、顶板后浇带、女儿墙与屋面交接处的阴角部位。所以我认为在进行屋面施工时，应从结构层起先必需每道工序做到位：屋面板浇筑时与之相连的墙体的水平施工缝处必需振捣密实，各出屋面的部位吊洞要填实抹平；在进行基层处理时，将阴阳角、管根等部位做圆弧角处理，不允许因存在死角而导致防水层不能做到位；防水层闭水试验完成后，在防水爱护层未施工前，禁止在防水层上方施工作业，防止防水层被破坏。防水爱护层施工完毕后要进行二次闭水试验，确保不漏水的状况下起先下到工序。在施工中防水层尽量一次做到位，如不能一次做到位防水层接茬处
10、需重点处理。特殊提出的是屋面后安装设备、避雷带支架等可能破坏防水的工序肯定要提前做设备基础或者限制其打孔深度。所以我们在施工中各专业之间要沟通好，支配和实施好紧前工作，假如在抢工期期间，某些专业需先施工或者在施工时破坏了防水，应通知防水专业刚好处理，因此各专业之间的沟通、协作也是特别重要的。2、给排水管井漏水：给排水管井管道多空间小，一般不设计防水，但其重要性却不容忽视。因水管穿楼板处没有防水，管井一旦漏水，肯定不只是泡一层，一漏究竟都是很可能的。水量小的话还好说，最多也就是把管井泡了，里面没什么值钱东西，也就是刮刮腻子、刷刷涂料的事，假如水量大，水则会从管井里跑出来，泡坏了地板泡坏了下层的精
11、装修可就麻烦了。所以我认为管井地面尽量要做防水且设计地漏；还有就是套管与管之间用防火胶泥封堵好后再有沥青油膏封堵严，这样就算是跑了水，也不至于立刻会殃及到下面的楼层，使损失降到最小。3、地下室外墙漏水：地下室外墙漏水无疑是防水层失效，所以在防水材料的选用和施工质量方面要重视。天辰大厦一期工程的外墙防水选择的是刷渗透结晶，先说说渗透结晶的缺点：（1）渗透到结构内起防水作用的晶体对外界的各种振动，包括温度改变、水文改变和机械等引起的振动很敏感，这些振动可能造成晶体断裂形成新的过水通道，导致防水功能的丢失；（就不说什么振动了，就说主体结构荷载的增加对外墙的影响就很大了，混凝土可能不出现新裂缝？这一裂
12、不就全完了）（2）晶体对水很敏感，假如始终出于水的浸泡中，晶体是丰满的，防水效果好。当水位下降时，晶体变得干燥后就会枯萎收缩而形成新的过水通道。当水位再次提高时，晶体不会被二次激活而丢失防水实力；（3）结晶型产品是靠晶体生长来达到防水目的的，而晶体生长须要肯定的时间，表现在工程应用上就是防水效果出现的比较慢，须要较长的养护时间；（4）结晶型产品对基础表面要求很高，须要对表面进行凿毛，暴露出簇新的混凝土糙牙，这样才能保证晶体的顺当生长与渗透，因此表面处理费时费劲。所以，选择防水材料也是很关键的。地下室外墙其漏水状况也许分为进户管线根部漏水、墙面裂缝小范围漏水、施工缝漏水、大面墙阴水等。究其缘由就
13、是防水层丢失了功能。详细有防水材料不合格、施工不合格等。地下室外墙防水多为卷材防水，卷材不合格主要是延展性不合格，不匀称沉降以及肥槽回填土下沉时卷才会被拉裂导致防水失效。防水卷材的铺贴，特殊是立面墙卷材的铺贴必需运用满粘法，且在回填前在防水层表面立铺一层聚苯板，将回填土与卷材隔离开，以防回填土下沉使卷材脱落也能防止在回填夯实时硬物破坏卷材；说到回填土，要按方案分层匀称夯实，确保回填质量，减小沉降。防水卷材的铺贴上要仔细细致，特殊是管道根部、阴阳角等部位；其次在混凝土的浇筑中要避开冷缝，施工缝、后浇带要清理干净，混凝土要振捣密实，做好混凝土自防水的其次道防线。我们即使发觉地下室漏水也不行能再去对
14、卷材进行修补，目前处理地下室外墙漏水问题采纳的是高压灌注高分子聚合物的方法（下面简称为高压注浆），尽管这样也不能保证不会从其他地方再漏，所以地下防水卷材的材质、施工、成品爱护以及回填土特殊重要，必需重视，要不你就等着哭去吧。4、电梯基坑渗水问题：电梯基坑渗水缘由应当为基础底板防水失去防水效果，卷材粘贴不合格或者被破坏。我们无法对底板防水进行修补，只能在内测用高压注浆的方法处理，效果往往也不是很好，总会有积水。例如天辰大厦一期的电梯井坑，处理了不知道有多少回，但还是有积水，所以隔三差五的就得支配人去掏水（不然泡坏了电梯配件会很麻烦的），这样总不是方法。所以建议在打基础底板混凝土时在电梯井坑底部找
15、坡，在最低点埋设与集水井相通的排水管（一般状况下，只有消防电梯才设计排水系统的，其他电梯是不设计的。）别看短暂是花了点钱费了点事，到最终肯定是有利的。5、室外井道问题：室外井道大致分为污水井、雨水井、消防管道井市政给排水管井、电信井等。其中污水井、雨水井、消防管道井市政给排水管井在穿墙进户的位臵做好橡胶止水套管是应当不会漏水的。电信、电缆穿墙进户时是成缕的且是水平的，线与线之间有缝隙，不简单封堵，到了雨季，井里的水满了就沿着缝隙流进了室内。我认为电信、电缆井应设有排水系统，或者将短暂不用的进线口有钢板焊死，在有用的线管外侧焊接弯头，使进线口朝上（水平的不好堵），在穿完线后将管内空隙用水不漏（堵
16、漏灵）填死。6、还要下关于出屋面桥架的问题，因为桥架盖板上面有孔且盖板不是一个整体，下雨时就会有水进入（水平段较严峻），水沿着线路进入配电箱、设备箱就会发生短路，造成电器件损坏、无法正常送电等现象，损失也很大。我认为出屋面桥架在要进入室内的部位应当设计成水平段（不要垂直进入），经由出屋面“炮楼”（用页岩砖砌筑）进入室内，桥架在与“炮楼”交界处需设计成凹槽型，防止水倒灌。现在，修理工作仍在接着着，虽然已不像前一阵子那样劳碌，但让我头疼的是那些“刁民”们总会提出新的问题。其实修理工作是个很好的学习机会，那些问题会暴露出以前施工中存在的不足，这些不足给我们带来损失、教训，这将成为我们在今后的工作中避开和改进不足的动力（假如把这些损
