XX最新先进人物典型事迹材料

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1、XX最新先进人物典型事迹材料 为了学习典型，进一步激发公司全体干部员工爱岗敬业 的工作热情，在当前创建群众满意科站所活动之际，公司办 公室特收集摘录了一些先进人物和基层站所的先进事迹，这 些先进人物和先进基层站所均来自我省、我市的不同战线， 十分具有代表性。他们带给我们的是感动，是洗礼，更多的 是激励，用感动鼓舞人心，用先进激励人生。希望我们从他 们的事迹中有所收获。客户心中的“一盏灯” 记全国劳模左光满“用电有困难，请呼左光满。 ”在鄂北明珠 xx 市，这句 话家喻户晓，深入人心。左光满，广水供电公司应山供电所营抄工。XX年来，他扎根在供电服务一线， 忠实地践行着 “光明使者， 满意服务”

2、的承诺，把光明和温暖送到千家万户。近年来，他相继获得 “xx 省劳动模范”、“全国电力行业服务明星”等荣誉称号， 他所带领的“光满服务队”获得“全国工人先锋号”称号， 并作为省电力公司优质服务模式享誉全省。今年 , 他又被授 予“全国劳动模范”称号。“我愿意像一盏白炽灯一样，使用时经得起考验，并最 大限度地发挥自己的光和热。 ”这是左光满经常说的一句话， 也是一个普通营抄工十多年如一日竭诚为用户服务的真实写照“只有在基层我才干得踏实”xxxx 年，左光满由部队转业到 xx 市供电公司工作。 作为一名有着 20 年军龄的老军人，左光满在部队表现 优异，曾经参加对越自卫反击战并荣立三等功。然而在转

3、业 时，他却选择了最艰苦的基层变电站。他说： “经历战火洗 礼和生死考验，我对生命的意义和人生的价值有一份特殊的 理解。我觉得无论从事什么职业，无论身在何方，都应当尽 心尽力、 尽职尽责， 永远向着光明前行， 活出人生的价值。 ” 为尽快适应工作需要，年逾不惑的左光满主动拜一位二 十多岁的毛头小伙为师，从最基本的电业安全工作规程 、 现场运行规程学起，并在短短的时间内通过了严格的上 岗考试，完成了“左营长”向“左师傅”的转变。1997 年，由于他有扎实的思想工作经验， xx 市供电公 司党委把他调到行政办公室工作， 成为让人羡慕的 “白领”。 可是谁也没有想到几个月后，他主动申请到基层供电所当

4、一 名普通的抄表工。面对家人的劝说和同事的挽留，他憨厚地 一笑：“我觉得只有在基层我才干得踏实。 ”营抄工作对左光满来说，是一个全新的岗位。白天，他 跟着师傅们学电力营抄和抢修知识 ; 晚上，他一头扎进书本， 计算电量、电费、线损。由于缺乏经验，他负责的台区一度 线损超标。为此，他放弃节假日休息时间，对辖区 2100 户供电客户的超期表计进行测试登记和更换，逐一堵截用电跑 冒滴漏两个月后，他所管辖的台区线损降下来了。当年，他被评为 xx 市供电公司营销管理先进个人。从事营抄和抢修工作，不仅要饱受风吹日晒之苦，还没 有节假日的概念，一旦客户有用电困难就必须随叫随到。XX年高考那天凌晨 4 点，

5、xx 市风雨交加，电闪雷鸣，他负责管 理的一条线路跳闸，导致城区停电。接到抢修任务后，左光 满二话没说，骑着摩托车冲进雨夜中。经过 4 个小时的紧急 排险，他和同事们终于在考试开场的前 10 分钟完成线路抢 修任务并成功送电，但左光满事后却因肾囊肿病发被送进了 医院。多年来，左光满就这样战斗在供电服务一线。有些人说 他“不值得” ，别人部队干部转业怎么也是个干部，你这样 一辈子呆在基层，做着“粗活”有什么意思?左光满回答说：“无论是坐机关，还是下基层，本质上都是为企业发展、为 客户服务， 没有高低贵贱之分， 关键是能不能实现人生价值。 选择电力、选择基层，我无怨无悔 ! ”“关键时刻，再大的困

6、难也要顶住” “客户是我们的衣食父母，我们应该尽可能地设身处地 为他们着想”，“把客户当家人，把服务当家务” 。这是左光 满经常说的两句话，也是左光满朴素的服务理念和十多年如日的追求。xxxx 年，为满足客户“找一个人，办全部事”的服务需求，左光满决定变“坐等服务”为“主动服务” 。他把印有 传呼机号码的卡片送到客户手中，并对客户公开承诺： 5 分 钟之内复机，在规定时间内赶到现场。那时候，他最多一天 可以收到客户传呼 10 多个，一天有一大半时间奔波于客户 之中，大到装表接电，小到维修电器，不管是份内份外，只 要是客户的需求，他都来者不拒、随叫随到。有一次，他接到一个客户的电话：该客户母亲病

7、逝，恰 逢当地线路连续数晚停电改造，导致其母亲遗体存放困难。 面对这一特殊需求，左光满急客户之所急，专门从附近线路 上接通临时电源为该客户供电，待晚上停电线路恢复供电后 再恢复线路。为此，他连续 4 天早出晚归。该客户和其亲友 为此深受感动： “左师傅把我们的事当自己的事办，老人黄 泉有知一定会感谢你的恩德 ! ”左光满对一般客户竭诚服务，对老弱病残者更是如此。 应山福利院的供电线路老化，容易出故障。左光满经常在工 作之余“绕道”福利院，帮该院免费检修设备，同时与老人 们拉家常，嘘寒问暖。一位王姓孤老动情地说： “我到福利 院的头一年就认识了小左，现在已经有 12 个年头了。每个 月他总要抽空

8、来几次，一到刮风下雨，我就知道他准来，因 为他怕我们这里的线路出故障呀 ! ”也许是 20 年军旅生涯的磨砺，左光满总是视客户需要为“命令” ，把服务客户当作天职。在许多供电抢修的关键 时刻，总能看到他的身影。XX年大年三十晚上7时，左光满在巡查辖区线路时， 发 现某配变严重过载发热，随时有跳闸的危险。为保证正常供 电，确保群众及时收看中央电视台春节晚会，他从客户家中 借来两台电扇， 用电扇为配变 “降温”，自己则站在台架上， 打着手电筒监视配变油温变化。直到深夜 12 点，配变油温 恢复了正常状态，他才从台架上下来。20xx 年，广水遭遇多年不遇的旱情， 40 万亩农田受灾。 旱情就是命令，

9、为抢修年久失修的泵站，左光满顶着 38 摄 氏度的高温，在闷热如蒸笼般的机房内调试设备。饿了，就 吃一口饼干 ; 渴了，就喝一口井水。晚上，他睡在就地铺设 的凉席上，忍受蚊叮虫咬之苦，白天照样顶着烈日干。经过 4 个昼夜的奋战，泵站一次性启用成功，比计划提前 6 天出 水， 40 万亩农田得救了 !“让光满服务品牌发扬光大” 左光满竭诚为客户服务，感动着越来越多的用电客户，也感召着越来越多的供电员工。XX年6月，以左光满名字命名的xx市供电公司“光满服务队”应运而生。XX年4月，“光满服务”成为随州供电公司优质服务的一张名片。作为“光满服务队” 队长，左光满近年来与队员们一道， 继续战斗在服务

10、客户的第一线，在丰富服务内容的同时，让“光满服务”的品牌发扬光大。20xx 年初，左光满提议对“光满服务队”的服务内容进 行“升级”：印制“光满服务卡” ，实行电话预约、 上门服务， 代办各项用电业务，真正实现“内转外不转”和“服务零距 离”。此举推行后，在广水城区客户中广受好评。“一个故障，就是一道命令。 ”“供电抢修救急如救火， 我们就是要用最快的速度、在最短的时间做完事，让客户满 意。”左光满如是诠释 “光满服务队” 抢修工作的服务理念。20xx 年 7 月， xx 市持续高温大负荷导致配电网络故障 不断。当时左光满坚持带班抢修，平均一天处理 30 多起故 障，并创下冒着酷热通宵作战、一

11、夜之间更换 5 台变压器的 纪录! 在这期间，五十多岁的左光满不分白天黑夜参加抢修， 平均每天休息不到 4 个小时。20xx 年除夕之夜， 正值抗冰抢险期间。 又是左光满与队 员们，在两千余米山路上，在零下 10 多摄氏度的深夜里， 拿着小锤一点点地清理电杆和线路上的覆冰。他们身上的工 作服成了一件“冰盔甲” ，被体温融化的雪水流过锤柄，握 柄的大手冻得通红通红。最后，忍饥挨饿连续工作 5 个多小 时的左光满和他的队员们终于完成抢险任务。长年的劳累奔波，使左光满患上高血压、糖尿病、肾囊 肿等病。医生再三嘱咐他注意休养，避免劳累。可是一忙起 来，左光满根本顾不上自己的身体。XX年“五一”之际，左

12、 光满破天荒地跟单位请了个假，瞒着同事们住进了医院治疗。 长假一结束，他不等病愈，就强行要求出院，回到了工作岗 位上。左光满总说他“放不下” 。他习惯了值班房里急促的电 话铃声，习惯了穿梭在城市的大街小巷，习惯了一年 365 个 风风火火、忙忙碌碌的白天黑夜。他就像一只风筝，线的那 端永远是他深情牵挂的用电客户。光满已经有十个年头没有和家人一起吃年夜饭了。他说： 我要像一个普通白炽灯那样，努力发出自己的光和热，为客 户送去温暖和光明。中国梦先进人物事迹材料 践行社会主义核心价值观先进人物事迹材料 图书馆深入学习先进人物事迹 车间学习先进人物事迹活动总结 学习先进人物事迹有感：榜样的力量 中学道德建设先进人物事迹材料 审计战线上先进人物事迹材料XX年抗旱救灾先进人物事迹材料企业先进人物事迹 （ 公司董事长 ） 煤矿先进人物事迹材料 （ 省“十大杰出青年工匠” ）