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1、资料员培训个人心得总结样本我叫_，于_年_月我荣幸进入了_装饰工程有限公司，并于_月_号到_分公司报道就职，这是我成为一名建装人的开始。在刚刚开始工作的这段时间，我在办公室里得到了各位同事们的帮助，熟悉了公司的日常业务流程，在_月初，公司领导安排我到_项目部锻炼学习。_项目主要涉及两大项工程：(1)2_3_辅房、办公楼、餐厅楼的幕墙外装工程，涵盖了石材、玻璃幕墙。目前2_3_辅房、餐厅楼的幕墙工程已验收完毕，办公楼于_月底与土建工程交接开工。(2)餐厅楼室内精装修工程，该工程已接受验收，得到了甲方的高度肯定，目前已投入使用，反应良好。在该项目中，我担任的是工程资料员工作。总结大半年来的工作，除
2、了个人的努力，很大一部分都离不开同事的帮助与领导的鼓励与指导，现从四方面汇报如下：一、思品德素质修养及职业道德二、专业知识、工作能力和具体工作由于是第一次参与工程管理，对于工程需要准备什么材料，几乎是没有什么概念的。该项工作前期是由同事郭华敏来担任的，这名老员工在工作中的熟练与认真鼓舞了我，同时在公司领导和项目负责人的指导和帮助下，我逐步地开展工作，明确了工作的程序、方向，不断提高工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利并较熟练圆满地完成本职工作。本着做好工作，没有最好，只有更好，不断提高自我的目标，完成了如下工作：(2)按照文明工地的要求，及时整理齐全文明工地的资料。(3)
3、收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作。按类别整理为电子和纸质资料，放入相应的文件夹，供项目成员查阅文件，顺利开展工作。(4)做好各类文件、图纸下发、传阅及传递工作，并将源文件存档。(5)负责工程资料的整理和保管。工程资料是真实反映工程项目施工的写照。因此，作为一名资料员，在工程施工的不同阶段，要不断更新资料，为现场提供及时、有效、实用的资料。严格按工程技术资料管理要求，认真做好技术的收集、整理、归档工作，确保技术资料的真实性与完整性。并定期对褶皱、破损的文件进行整补。分类入柜保存，以便为竣工预算和优良工程提供完整的技术资料。(6)及时做好资料的审查备案工作。资料管理工作不断完善规范
4、，今后也将再接再厉，做好本职工作，积极配合公司及项目部工作。三、工作中的不足和改善措施总结这大半年的工作，我倍感幸运，通过领导、同事的指导和帮助以及自己的坚持，我学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在施工技术方面上还显得稚嫩。在今后的工作中，我将继续不断总结与反省，多学，多思、多试，时刻鞭策自己并充实能量，提高自身素质和业务水平，以适应时代和企业的发展!资料员培训个人心得总结样本（二）在_年_月随着_的营运发展，公司的人事调动，本人很荣幸被公司董事会提升为_副总一职，在张_经理的领导下主要负责协助营业部_副总及技师二部_监的日常管理工作，在这下半经过水悦各级管理干部及
5、全体同仁的共同努力取得一点成绩，体现以下几点：一、在业绩上、在销售上，每月能够保持稳中有涨的趋势发展。二、在客诉方面有了很大的进步，从每月频繁投诉到每月不超过_起。三、在服务方面本着宾客至上的原则，接待有了大幅度提升。五、在团队建设方面团结一心使每个员工的目标一致，共同建设水悦这个大家庭。虽说在以上几个方面取得一点成绩，同时还是存在诸多不足之处：一、执行力的缺乏使得在工作效率降低，工作环节脱节。二、客诉没能够降低至0投诉，客户回访没能做到一客一跟。三、在VIP客户拓展缺乏敏锐的洞察能力及专业水准。四、在在销售上仍不够努力、创新。五、业务知识基础不够熟练。六、卫生细节上(例如：死角卫生、浴室卫生
6、、公共区域卫生)存在很多问题。资料员培训个人心得总结样本（三）工程资料在工程中起着最重要的承前启后的作用，工程开工前，资料就已经开始做，所以资料员在工程项目中是不可缺少的角色。为此我公司针对资料员岗位做出了重要培训，由核算中心的徐秋生老师讲解培训，总结有以下几点。一、通过学习工程项目前期、中期、后期的主要资料，对资料整理有了一定的认识。收集保存好甲方、项目部、及材料厂家相关部门的文件，并及时进行执行、整理。认真做好对领导的汇报和记录，并做好影像资料的收集及整理，能准确反映出施工进度及质量情况，让上级部门能及时了解本工程的相关情况。做好各类文件、图纸的下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项
7、目部规定，对文件进行相关部门的下发、传阅、传递，接收部门在文件原件上进行签字确认，并将文件原件存档。工程资料应认真填写，字绩工整，装订整齐，便于查阅。二、了解工程审计需要送审的资料，清楚的知道我们应做什么资料。审计不仅是对我们资料员的检验，也是对我们所作的工作的肯定。其中的有些资料虽然不是我们写的原稿，但是我们必须清楚了解事情发生的过程，以便我们过程控制，事后检验，及时纠编，合格验收。四、做资料应注意的问题，要想做好资料，必须得了解施工工艺，所以做资料需要熟悉施工现场。通过整理这些资料，还会了解工程施工的相关程序和规范。不实践很多问题都考虑不到，要理论联系实践。对于一些特殊的工程，对我们有利的
8、上报，没利的截留，资料编写在文字描述上要简明扼要，而且要注意利弊。以上都是做资料基本要掌握的，做资料就像会计做账目，牵扯到关系工程的利益，所以做资料要严谨，能够准的反映客观事实，并且要合情合理，讲道理讲诚信。资料员培训个人心得总结样本（四）一、思想上要重视工程档案管理工作，并应设专人管理工程项目建设中一般对内业资料不太重视。到工程完工后，即将交工验收，才开始慌忙整理，有的施工单位甚至人也难以找到，给档案整理带来很大难度。主要原因一是整理资料是苦差事，没有人愿意去干。二是工程到了收尾阶段，大部分人员特别是技术人员又撤离到新的工作岗位。三是一般施工单位没有专职档案管理人员，内业资料分散于工程技术科
9、、试验室、合同管理等部门。工程后期人员继续撤离后，有些施工单位留下的人员对资料不熟悉，加之有些资料签字手续不完备，需要施工单位或监理人员签字，人员很难召来，拖延了资料整理时间。四是工程建设中不注重资料收集，为后期资料整理带来巨大的工作量。由于对内业资料不重视，造成一系列的不良后果。其一是拖延了工程交工时间。其二是耗费大量人力、物力、财务。其三是为项目档案管理带来较大难度。其四对工程质量检测单位资料审查带来难度。鉴于上述原因，因此应在工程建设中加强档案管理工作，做到工程完工短时间内将内业资料整理结束，为交工验收做好准备。二、要制定详细的符合各工程实际情况的工程档案管理办法，明确标准和要求交通部就
10、工程档案管理陆续下发了公路工程竣工文件材料立卷归档管理办法、公路工程竣工验收办法、交通部科学技术档案分类编号办法和科学技术档案案卷构成的一般要求四个纲领性文件，目前我省尚无统一的竣工文件编制办法，各项目建设管理单位应根据交通部上述文件编制符合各项目管理模式的可操作性编制办法。三、积极对工程档案管理人员和有关技术人员进行培训，使他们掌握档案整理的标准和要求由于施工企业来自全国各地，且工程施工中人员变动大，一个新项目可能又是一批新人，各地有各地的具体要求。从实践来看，绝大部分人对档案工作不太了解，有的工程技术人员甚至连施工工艺流程都不明白，整理出来的工程档案千差万别，无法交工。工程开工前，应对档案管理人员及有关技术人员进行系统培训，使他们掌握内业资料整理的标准和要求，思想上统一认识，避免资料整理返工和重复劳动。四、定期对内业资料督导并与计量支付挂钩第3页共3页
