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1、销售实习日记范文5篇【精华】销售实习日记范文5篇销售实习日记 篇1 用行动打造更好的效劳，那就是要我们可以做到100%，我们宁可给顾客在价钱上打折扣，而不能在对顾客效劳上打折扣。因此，公司要求我们全体人员要谨记，工作中要做到“承诺必须兑现，效劳做到百分百”，要带着我们的团队，以百分百的精力与干劲公司持续、稳定的开展目的。人有时候是很奇怪的，你越是在意别人对你的感受，别人却越记不住你;相反你越有性格，别人就对你印象越深。企业也是这样。为了公司效劳于社会，效劳于人群，就让“顾客就是我们的朋友”式效劳成为我们个性化效劳的理念，让我们100%的效劳赢得顾客对我们的尊重和持久的记忆。3月15日 星期五
2、晴虽然销售人员不是一个很高尚的职业，但要做好也不容易，需要丰富的知识和很高的修养。所以，要成为一名优秀的销售人员“好学肯钻、知识广博”是非常必要的。普通的岗位，不平凡的人生!一个好的销售人员，首先应该是一个爱学习、肯钻研、知识面宽的人。作为一个销售人员，不可能一生中始终销售一种或几个产品，从广义上讲，不管什么产品都是销售，业务上有一定的共性，但是产品与产品的不同，销售策略、操作手段都需要根据详细的产品有所变化。首先，要熟悉业务必须先熟悉产品，对产品不熟悉做好销售是不可能的，因为每个客户都是建立在深入理解产品的根底上做出决定的。公司要不断的推出自己的新产品，销售人员也需要不断熟悉和掌握新的知识。
3、要想对一个产品的销售工作做好，不但要理解产品本身，而且要对国际、国内相关产品的资讯有所理解，对于消费同类产品的公司有所理解。这就涉及到知识的广博，这对自己的业务是很有帮助的。假如遇到一个知识广博的客户，提到别家的同类产品，假如你能将他提到的产品进展剖析，指出我们的产品和他提到的产品相比拟，有哪些优点，购置我们的产品比他们的产品有什么好处，功能上有何不同，试想结果和你对别人的产品一点也不理解能一样吗?好学肯钻、知识广博是销售工作人员必备的素质，每一位销售人员必须注意培养和进步这方面的素质。在实际工作中一定会受益非浅的。3月11日 星期一 晴体会社会人生，“一回生，两回熟，三回要成老朋友”的待客之
4、道要长留心中。当我们在待客时，千万不要轻视任何一位顾客，我们要可以超前预见到顾客的需要，这也就是交友之道。我们在对待顾客朋友时，假如你能与人友善，关心他们，可以与他们投缘，那么我们的潜在顾客就会增多，就会门庭假设市，而如何才能让我们既快又准地与顾客成为朋友呢?那就要我们以交朋友的方式，对待我们顾客，就要我们学习很多待客知识，并运用到理论中去。在人际交往时，我们常说“一回生、两回熟、三回要成老朋友”，那就要求我们的管理者们多多培训下属掌握待客之道，让我们所有的人都会待人处事。在此，要求全体员工记住自已的言行举止，注意自己的仪容仪表，更要注意自己的内在修养的塑造，成为品行兼优的人，才可以广交天下客
5、。在这几天，我认识是几个志同道合的顾客，虽然不在我这买任何东西，只是暂时先理解、理解，有两个都是在校大学生，很谈得来，都是打算买笔记本电脑，已经来我们店4、5次了，每次来我们店都找我，在和他们的交谈中，我也学会了不少电脑知识，也理解了他们的需求。其中，还一个还是学习计算机专业的，说等他们决定配置、型号后就来我这买。其实，对我而言生意是次要的，“志同道合”这种知己的感觉才是人生最珍贵的东西。我们在一起聊人生、聊理想、聊创业、聊社会、聊民生和他们的交流我可以看到我们这一代大学生的激情，有许多共鸣。我们有抱负、有理想，关心国家、关注民生，我们看到国家的希望和自己的前途。3月12日 星期二“逢客就笑”
6、是一种做人的艺术，更是一种实惠的效劳投资。平时，我们可以留意到我们的各个分店，甚至于部门，但凡各级员工总是保持笑容的，那个子公司或部门就一定有“市场”。相反，员工面无表情，动作麻木的，就很容易出现问题，假设客人来到我们的酒店拿预订的房间时，前台小姐主动性较差，面部也无表情，这时客人即刻就会产生反感，假如再出现他根据前台小姐提供房号进展入住时，发现房间内住了别人，那么就会产生一宗投诉事件。再假设，假设游客到动物园玩耍，买票时，假设售票员面无表情，动作僵硬，游客就会产生生疏感，假设再到验票口，而验票员面无表情，动作僵硬，游客就产生反感，假设到乘车区，导游也是面无表情，讲解僵硬，那么投诉很可能就会产
7、生，因为我们曾经就有过这样的事例。所以，工作中，我们必须满怀热情，笑脸迎客，实际上，笑容是效劳中的一个很好的添加剂，也是经营管理中最实惠的投资。3月13日 星期三 阴效劳不是讲出来的，是做出来的!既然我们有“顾客是朋友”的效劳意识，就要营造“顾客就是我们的朋友”式效劳需要加强内部管理。良好的效劳，是做出来的，不是说出来的，我们经常强调执行力就是这个道理。要营造“顾客就是我们的朋友”式效劳，需要我们上下齐心协力，共同打造我们一流的团队，一流的团队是由一流的员工组成的，而这些就要考验我们各级的管理人员的管理才能与程度。目前，我们离打造“顾客就是我们的朋友”式效劳还存在一定的差距，因此希望公司内各级
8、管理人员要身先士卒，带头成为我们这个理念的执行者、推行人，自己要多加学习，再多加培训，营造一流的学习型的团队。在公司内，不管你是管理人员，还是一般的销售人员，你都有责任在公司的总体战略指引下，做好工作筹划，并向自己的下属分配与落实好每一个环节，同时加强与协作部门的协调与沟通，认真地贯彻执行、跟进指导、带头完成。公司在这个理念的指导下，要求所有人员要清楚自己的工作岗位，要向集团多提有建立性意义的可行性建议，因为公司的发是希望我们的各个环节要做正确的工作，而不是做不正确的工作，这是很可怕的。在此，希望我们的管理者要深入铭刻-“做正确的事情，比把事情做正确更重要”。有了良好的工作方针做指引，就需要我
9、们细化每一个流程，再以明确的书面工作方案书将工作内容、责任人、完成的时间、资运用等做有效的描绘，一定要做到超前筹划、超前管理，做到有效分配，同时营造出我们上下信息畅通的渠道，让我们执行畅通无阻。我们要以“管理就是筹划”的思想贯穿效劳的始末。销售实习日记 篇2 X月7日 星期四 雨销售人员所从事的工作决定了必须与各种各样的人打交道，热情好客、广交朋友是工作的需要，老实可信、谦虚有礼会受到别人的信赖和喜欢。这些素质的进步，有助于客户的稳定的开展。首先是别人信得过你这个人，觉得你是一个老实的人，别人才能对你没有戒备心理，你尊重别人，对人有礼有节，别人和你打交道心里才觉得舒适。这样不但他可能会成为你的
10、客户，有可能还会将别的客户介绍给你。这样你的客户会越来越多，你的业绩也随之会越来越好。现今的社会，因为市场变化和人们生活质素的进步，反而导致人情关系变淡，而我们从事旅游、酒店、餐饮效劳就是给人们创造一个可以弥补人际情感的空间，所以我们要时刻记住-顾客就是我们的朋友。“顾客是朋友”与传统观念中的“顾客就是上帝”是有本质性的区别，“顾客就是上帝”实际上是一个很模糊的概念。我们都知道现实中的“上帝”是一种抽象的、无形的、让人忠诚地敬拜的神，离我们相当遥远与生疏。在效劳中，假如我们将顾客作为上帝来伺候，实际上让我们自己永远以没有标准的标准来工作，也就是说使自己永远以下等人的心态效劳于顾客，这样的效劳理
11、念就会使人际关系产生生疏与阶级的感觉。试想一下，我们假设整天对顾客唯唯诺诺，那么工作的压力就会很大、顾虑也很多，这样又怎能有好的工作心情呢?没有好的心情，又怎能有好的行为?没有好的行为，那么效劳不就是空谈?“顾客是朋友”的概念就很真实，我们知道每个人在与朋友(此处指知心朋友)相处时，会很放松、很自然，那么在一种平等互助的环境下工作，我们又怎能觉得累呢?其实长隆集团可以开展到今天，靠的就是社会各界朋友的支持、帮助，因此凡到过长隆的顾客或未到长隆但知道长隆的人都是我们的朋友。我们坚持以“顾客就是我们的朋友”为我们的效劳理念，我们要成为顾客值得信赖的朋友。 要实现我们的效劳理念，就要注意我们的效劳过
12、程的每一个细节，要在每一个系统性的效劳动作完成后认真总结，好的要继续发扬下去，不好的要立即改变。值得提醒大家的是，在我们对客效劳时，我们要时刻提醒自己要想方设法使顾客成为你的朋友，要在效劳的每一个环节做足功夫。销售实习日记 篇3 x月13日今天是我上班的第一天，我带着期望、兴奋来到众合力，一进门就听到某个部门的工作人员集中在一起喊口号，让我感觉到众合力还蛮有文化气氛。随后，行政部的曾主任分配我去长安站的维修部，并说明一些相关事项，主要是让我们以正式员工要求自己。谢站长让卢炳初组长带我，我们是第二姐，把我算在里面，一共有五个人。我凭借自己的真心，再加上这一年内在“中心”与人的交流经历体会，跟我组
13、员的关系还不错。即是已经找到了适宜的农田，剩下的还要靠每天“施肥、浇水”等。组长卢炳初是花都人、组员吴奔驰是四川人(工作两年)、组员程金建是河南人(读机械的)、组员张文忠是湖北人(技术型)。由于是第一天来，所以我今天的主要任务是“看”，看组员是怎样做的。一翻开车盖，我就傻了，许多东西都不知道叫什么名字，以前学汽车构造时，是拆开每一局部来看的，而如今组装在整部车，弄得我有些“晕”汽车。真是“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。我带了一本笔记，把那些不懂的知识或零件名称记下，打算晚上再上网查询其详细的资料。今天的工作给我印象最深的就有两个操作：一、我在扭紧车轮螺丝时，没有注意到锥面与锥面的啮合度比锥
14、面与圆柱面的啮合度好，并且车轮螺丝一定要钮紧。二、防冻液加的方式:1.先拧开水箱上面的加盖子2.排空水箱里的水后再拧紧螺栓(出水螺栓在水箱的下方，也许需要用一个钳子，有的直接 用手用力就可以拧开)，彻底放完之前水箱里的水3.用起子或适宜的扳手拧下节温器上的放水小螺丝(在节温器上，约8毫米的直径那一个，因车而异)4 .向水箱里加防冻液，加至节温器上的小放水小螺丝口流水，即拧紧节温器上的小放水小螺丝5.继续向水箱口加防冻液加到不能加为止，之后，拔下水箱盖旁边的橡胶排空气的管子6.启动发动机，一般踩油门至3000转以上，直至散热器风扇转动散热，即松油门，(这个时候水箱口的水会下降一些)让发动机怠速运
15、转，再往水箱口继续加防冻液，直至排空气的管子流水，让水流3-5秒左右，即插上排空气的管子，再踩油门至3000转以上，即松油门，让发动机怠速运转，再往水箱口加防冻液，加到水箱出厂规定的那根线。(一定要重复此程序一次，要不水在发动机体的循环管子中会有气泡，这样会严重影响发动机的散热，一定要排空气)7.拧紧水箱盖子，完毕!注：一般小型车水箱的容积在2公斤左右，防冻液价格10-50元之间一瓶，防冻液除了可以让水箱里的水进步冰点(水的冰点0度，加了后在冬季可以在-25度都不结冰)，还可以进步沸点和去除水箱里的积垢。在这一天里，组员的工作热情如同太阳一般，感染着我。虽然在这比拟闷热的天气中，但大家都表现出
16、那份责任心、那份耐心，这就是职业精神。是什么让他们这么敬业呢?我觉得是企业的文化气氛以及企业的内部管理，带动了员工的积极性，才能为公司创造财富。x月14日虽然昨晚我跟恩师、小罗师兄聊天聊到2点左右，但早上七点钟的闹钟一响，我就立即起床，刷洗一下、吃个早餐就过去众合力是不是因为我不眼睡呢?不是的，是因为我有敬业之心，我是以众合力的正式员工的标准来要求自己8点50分左右，听谢站长说要开会。我原先总以为只是清点人数，其实更主要的是技术交流。先由每个组长提出问题(总结一下并提出最近几天出现的比拟难以解决的问题)、解决问题(怎么解决的)、信息反应(由这件事可以收获什么，以后要怎样防止这个问题等)。通过大家讨论，互相交流，到达技术共享的目的，是一种不错的经历积累。然后谢站长发言：1、 前段时间出现的问题(某一组在6月份修完车之后，竟然不记得要将十或一字批拿出，客户过来投诉;销售实习日记 篇4 X月9号“以客户效劳为中心、 以客户
