iso9000质量管理体系内部审核员学员手册及答案(全)

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1、练习一 选择题 从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的,并将代号填入( )中:(B )1.ISO9000族标准是: P1 。A)产品要要求的国国际标准准 BB)由IISO/TC1176制制定的所所有国际际标准 C)是质量量管理体体系审核核的依据据 D)用用于检验验产品质质量的国国际标准准( B )22.针对对特定产产品、合合同或项项目的质质量管理理体系的的过程和和资源作作出规定定的文件件是 PP23 。 A)质质量目标标 B)质质量计划划 C)质质量手册册 D)程程序文件件( D )3.ISOO90001标准规定的质量管理理体系要要求P226A)是为了了统一质量管理理体系的的结构和文文件

2、 BB)是为为了统一组织的质量管理理体系过过程C)是为了了规定与产品有有关的法律律法规要求 D)以以上都不不是( D )4. 为采购、生产和服务提供适适当的信息息。P555 A)设设计评审审 B)设设计验证证 C)设设计确认 DD)设计计输出( A )5.对顾客指指定的供供方提供供的原材材料,组组织应 。A)按”77.4采采购”进行控制制 BB) 按按”7.55.4顾顾客财产进进行控制制C)顾客对对原材料料的质量负责 D)BB+C ( D )6.质量方针应应包括 PP38 。A)产品的的目标 B)满满足规定的要要求的承承诺 CC)持续续改进的承诺 D)BB+C( D )7.文件的的详略程度度取

3、决于 P322 。A)组织的的规模和活活动的类型 B)人人员的能力力 C)过程及及其相互互作用的的复杂程度度 D)A+BB+C( C )8. 通常常是有形形产品,其其量具有有连续性特特性的产产品是 P211 。A)软件 B)硬硬件 CC)流程程性材料料 DD)服务务( D )9.质量目标应应 P400 。A)可测量量的 B)都是量量化的 C)在在相关职职能和层次 DD) AA+C( D )100.质量手册必须包括 PP34 。A)质量方方针和质量目标 B)质质量管理理体系的的范围 C)各过程程的顺序和相相互作用用的描述述 DD) BB+C( B )111.为为了产生期望望的结果,由由过程组成的

4、系系统在组织内内的应用,连同这些过程的识别别和相互互作用,以以及对这这些过程的管管理,可可称之为 P113 。A)管理的的系统方法 B)过过程方法法 C)基基于事实实的决策方法法 D)系系统论( C )112.内内审的审核结果应作为 过程的输入。P444A)设计和和开发 BB)管理理体系策策划 CC)管理理评审 D)产品实现( C )133.当对对某份合同中中与产品有有关的要求求进行评审时时 。P522A)必须召召开会议议对合同同的要求求进行评审 BB)必须须向总经理报告C)采用任任何有效效的方式式 DD)以上上都不是是( D )144.一个个组织的的最高管管理者主主持对本组织的质量管理理体系

5、的的充分性性、适宜宜性和有有效进行的评审审是 。P433A)第一方方审核 BB)第二二方审核 CC)第三三方审核 D)管管理评审审( D )155. 实实施ISSO90001标标准可以以帮助组织 。P8A)提高组组织的质量管理理体系运运作能力力 B)有利于于提高产产品质量,增增强竞争争能力,提提高经济济效益C)有利于于组织持续满足顾客的需需求和期期望,增增强顾客满意程度度 D)A+BB+C( D )166.组织织应确定定并提供的的资源是 。P455A)实施、保保持质量管理理体系所所需的资资源 B)持持续改进质量管管理体系系有效性性所需的的资源C)满足顾顾客要求求并增强顾客满意所需需的资源 D)

6、AA+B+C( B )177. 对对供方的的质量管理理体系要要求可以以体现在 P661 AA)与顾顾客签定的销售合同同中 B)组织的采购信息中C)质量计计划中 DD)以上上各项都不允允许( D )118. 是需需要确认认的过程P644 A)产产品实现过过程 B)生生产和服务提供过程 C)所有质质量管理理体系过过程 D)在在产品使用用或交付付后问题题才暴露露的过程( C )119. 能够达达到可追追溯目的的的标识识是 。P655A)产品标标识 BB)产品的监视视和测量状态标标识 C)唯一性性标识 D)产产品的防防护标识识( C )220. 为消除潜潜在不合合格或其其他潜在在不期望望情况的原因因所

7、采取取的措施施是 。P799A)纠正 B)纠正措施 C)预防措施 D)改进( C )221.电电视机的的 是是赋予特性性。P118A)清晰度度 BB)音响响保真度 C)价价格 D)颜色(A)222. 以以下哪个个属于GGB/TT190001-20008标准中77.5.3中,监视和测量状态标标识。P655A)车位已已满 BB)易碎碎品,轻轻拿轻放 C)产产品的生生产日期和和批号 DD)产品的名名称和产地( B )223.某某企业请请来培训机构的教师正在在给内审审员授课,适合合这一情景景的条款 :P477A)7.55.1 B)66.2.2 CC)8.2.22 D)66.2.1( C )224.对对

8、顾客提提供的原原材料,组织应 。P66A)与采购购的产品同等等待 B)进进行严格检验 C)进行验验证,如如检查合格格证,外观,数量等 ( A )225对一次审核活动和安排排的描述述 。P855A)审核计计划 B)审审核方案案 C)审核范围 DD)B+C (B)266.由组组织的相相关方(如如顾客)或或由其他他人员以相关方的名名义对组组织的质量管理理体系进进行的审核是指指 P889 。 A)第第一方审审核 BB)第二二方审核 CC)第三三方审核 DD)结合审核( D )277.内部审核是为了评价质量管理理体系的的 P772 。 A)适适宜性 B)有有效性 C)符符合性 D)BB+C( A )28

9、8.检查查表 PP1044 A)是审核核员对审审核活动进进行具体体策划的结果 B)应应提前交交给受审核部门的人员认认可 C)必须经经过管理理着代表表的批准准 DD)B+C( B )229.针针对特定定时间所策策划,并具有特特定目的的的一组组(一次次或多次次)审核是 PP84 。A)审核计计划 B)审审核方案案 CC)审核范围 DD)A+C( B )330.内内部审核的首首、末次次会议由 主持持P988A)最高管管理者 BB)审核组长 C)受受审核部门负负责人 D)管管理者代代表( D )331.以以下哪项项活动必须由无直直接责任的人人员来执执行 P881 。 A)管管理评审审 BB)与产产品有

10、关要求的的评审 C)设设计和开发评评审 D)内内部审核( D )332.收收集信息息的方法法可以是是 P1113 。A)面谈 B)观察 C)查阅文件和记录 D)A+B+C( B)333. 针对内内部审核中发现现的不符符合项,由 实实施纠正措施施。P1127A) 审核组 BB)出现现不符合合项的责任部门 CC)管理理者代表表 D)审核组长( B )334. 审核是一一个 的过程。P991A) 发现不合格格 B)抽抽样调查查 CC)对不合格格品处置 D)检检验产品品质量( D )335. 内审员员的作用用 PP1333 。A)对质量量管理体体系的运运行起监督作用用 B)对对质量管管理体系系的保持持

11、和改进进起参谋作用用 C)在第二二,三方方审核中起起内外接口口的作用用 D)AA+B+C( C )336.审审核准则是 PP82 。A)质量管管理体系系标准 BB)合同同 C)用作依依据的一一组方针、程序序或要求求 DD)法律律法规( D )337.审审核工作作文件包包括 P1104 。A)检查表表和抽样样计划 B)记记录信息息的表格格 C)审审核后形形成的记记录 D) A+B+CC ( B )338.现现场审核核活动由 控制。PP98A)最高管管理者 B)审核组长 CC)受审审核部门负负责人 D)管管理者代代表(C )339. 不是内内审员的的责任。P127A)编制检检查表 B)实施现现场审核核 CC)制定定纠正措措施 DD)跟踪踪验证纠纠正措施施( A )440.审审核报告告中可以以不包括括 P1225 。A)审核计计划 B)审审核准则则

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